 |  |
Asrın Beach Hotel şikayet ve yorumları
 |
Denizlili |
Teşekkürler Asrın Beach 11/05/2012-13/05/2012 tarihleri arası otelinizde konaklama yaptık. detaylı araştırmamızdan sonra bütçe olarak uygun gördüğümüz otelinize rezervasyon yaptırdık. daha sonra internette okuduğumuz olumsuz yorumlar nedeniyle iptal ettirmeyi düşündüğümüz bile oldu. fakat herşeyde bir hayır olduğu düşüncesi ile gittik. otele ilk girişimizden itibaren güler yüz ile karşılandığımız otelinizde gidene kadar aynı güler yüzü görmekten mutluluk duyduk. ilk başta otelinizde yeni çalışmaya başlayan sorumlu özlem hanıma, barmenleriniz ahmet ve ibrahime, sorumlu sefe(ismini hatırlayamadım ama karadenizli) resepsyon görevlinize belboy i.cana ve diğer arkadaşlara çok teşekkür ederim. yapılan olumsuz yorumlara istinaden belirtmek isterim ki iki gece üç gündüz olan bu kısa tatilimde gerçekten otelinizden memnun ayrıldık. yemekler bir harika idi. içeceklerde güzeldi. personelin güler yüzünü hiç asık görmedik. uzun lafın kısası eğer giderseniz pişman olmazsınız. otelin genel müşterileri rus ve hollandalı idi. havuzlar temiz, plaj kumluk fakat deniz taşlık. odalar düzenli olarak temizlenmekte, özellikle temizlikten sonra odalara verilen düzen çok hoşumuza gitti. yerli müşteri yabancı müşteri ayrımı kesinlikle yoktu. herşey bir tarafa, otelin sahibi olan bey efendinin personeline karşı olan konuşması bile beni çok etkiledi. patron edası içinde değil oranın bir çalışanı gibi konuşmaktaydı. biz iki aile toplamda 4 kişi gittik oraya ve gerçekten memnun kaldık. alanyaya gidecek olsam tekrardan asrın beach otele gider ve orada kalırım. tüm otel çalışanlarına sevgi ve saygılarımı sunar tekrardan görüşmek dileği ile hoşçakalın. |
|
|
| Referans Tarihi : |
20 Mayıs 2012 |
|
Konaklama Tarihi : |
May 2012 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Koray Demirkol |
Başlıbaşına Rezalet Turdan rezervasyon yaptırdık daha sonra yorumları okuyunca iptalmi etsek dedik ama insan oğlu memnuniyetsizdir diyerek inanmak istemedik ve iptal etmedik resepsiyona 2 adam koymuşlar konuşmayı bilmiyor yemekler rezalet cam bardak hiç görmedik plastik bardaklarda pislik içinde asansör ona keza deniz taşlık insan boyuna yaklaşınca kum başlıyor otelde revir bile yok kesinlikle yorumları göz önünde bulundurun parası önemli değil tatilinizi rezil etmeyin biz bir senenin tatilini asrın beach otelde rezil ettik |
|
|
| Referans Tarihi : |
04 Eylül 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Emine Yaman |
Memun Kaldik Her sey güzeldi iyi bir tatil gecirdik |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Eylül 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Tuğrul Yeşilyurt |
Animasyon Animasyonlar cok eğlenceli.teşekkür ediyorum emeği geçen herkese |
|
|
| Referans Tarihi : |
13 Eylül 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Demet Özcan |
| Merhaba turizm şirketi tatil planımı son dakikada mahvettiği için benimde uçak biletlerim herşeyim hazır olduğunda son dakikada bu oteli buldum resimlere aldanarak. allahtan idareten 2 günlüğüne ödeme yapmıştım keşke bir günlüğüne alsaydım detaylı yazmak istiyorum ama fazla yazı karakteri yok kısaca kesinlikle gitmeyin yazık paranıza ben 2 gün aldım 1 gün kaldım ertesi gün çıktım parayı falan önemsemeden |
|
|
| Referans Tarihi : |
10 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Hakan Arslangiray |
Güzel Bir Tatildi Konum olarak alanya'ya yakın bir bölgede olması avantaj. odalar ve otelin diğer alanları temiz. odalar günlük temizleniyor. bulaşıklar çok iyi temizlenmiyor. sabah kahvaltısı çok basit geçiştirilmesine rağmen öğle ve akşam yemekleri gerçekten lezzetli ve yeterliydi. her öğün yeteri kadar kırmız ve beyaz et vardı. personel güleryüzlü fakat biraz amatör. havuzu biraz küçük bu nedenle biraz kalabalık oluyor. plajı ise çakıllı olduğundan girerken özel plaj ayakkabılarından giymekte fayda var. animasyon ve eğlence isteyenler sıkılabilirler, çünkü animasyon biraz zayıf. genel olarak fiyatına göre yeterli kaliteye sahip bir otel. |
|
|
| Referans Tarihi : |
08 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ercan Bal |
| Bir senenin yorgunluğunu atmak için gittiğimiz asrın otel maalesef bizi dahada çok yordu.en başında otel de sorumlu bulmanız çok zor personel tamamen eğitimsiz nerde nasıl konuşulur bilmiyorlar havlularınızı para karşılığı değiştiriyorsunuz,yemekler yetersiz ve zayıf,saat 7 den sonra havuza giremiyorsunuz,sabah çok erken kalkıp şezlong kapmanız gerekiyor,akşam sıcak su bulamıyorsunuz,yemeğinizi yedikten sonra oturabilecek bir yer bulmak oldukça zor herkes serseri mayın gibi gzezip duruyor,bence en önemlisi hijyen iananın mide bulantısından hiç bir şey yiyip içemedik otelin hiç bir barında bulaşık yıkama makinesi yok bardak kıtlığı var personel bulabilirse bardakları şöyle bir sudan geçiriyor ve size içeceği öyle veriyor her bardakta bir dudak izi veya önceden içilmiş alkol kokusu var yani saymakla bitmez..kesinlikle tavsiye etmiyorum |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Arif Eyi |
Yıldızına Aldanmayın Yemekler gerçekten çok kötüydü. sezlong bulmak mesele millet sabah 07:00 de havlu koymaya başlıyor. denizi çok taşlık ve hemen derinleşiyor. otelin damında baz istasyonu var ! havuza duş almadan giriliyor hiç hijneyink değil zaten içinde hep deniz kumu dolu. oteli tavsiye etmiyorum |
|
|
| Referans Tarihi : |
06 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Kamil Bahar |
İdare Eder Otel fena değil,yemek konusunda ne iyi ne kötü.odaları 4 yıldız otele göre çok sönük.animasyonu 10 numara...ön büroda çalışan elemanları daha nazik olabilir.denizi iyi.çok fazla beklentiniz yoksa tatil yapılabilir bu otelde.. |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Nurhayat Çayırgan |
Lütfen Dikkate Alın Gerçekten çok kötü bir otel yemek kötü içecek kötübanyo musluğundan kumlu su aktı kaç gün kilima saat başı kapanmaya ayarlanmış gece uykudan kan ter içinde uyanıyorsun havlular lekeli ve bezermiş şekilde asansör tam bir fiyasko vallahi asansör değilde dolmuş bekler gibi bekliyorsun başında biz düştük bu hataya siz düşmeyin. |
|
|
| Referans Tarihi : |
01 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Okan Sönmez |
Herşey Güzeldi Temmuz 23 te giriş yaptık ve gerçekten güzel bir tatil yaparak gei döndük aslına bakarsanız otele giriş yapmadan önce bir çok tedirginliklerimiz vardı çünkü rezervasyon yaptıktan sonra biraz yorumları okuduk bu sebeple iptal ettirmeyi bile düşündük iyikide iptal ettirmemişiz tabiki herşey tam anlamıyla dört dörtlük değildi eksik olan şeyler de vardı fakat eğer daha önceki okuduğum yorumlar doğruysa biz sadece asansörle ilgili sıkıntı yaşadık onun dışında tatilimizi ve huzurumuzu bozacak önemli ölçüde birşeyle karşılaşmadık odalar abartısız hergün biz istemeye kalmadan temizlendi söylenildiği gibi pislik içinde ve pis çarşaflar içinde uyumadık personelin her biri o sıcak havada çalışmalarına rağmen karınca gibi ve güler yüzlüler ayrıca ziya candan isimli personel e ayrı bir teşekkür etmek istiyorum gerçekten çok gülümseyen pozitif bir insan sezlong durumu biraz sıkıntılıydı ancak onuda otel yönetimi çözdü ruslar gece geç saatlerde yattıkları için yatmadan önce şezlong lara havlularını bırakıyorlardı bütün şezlonglar dolu fakat ortada havuza giren sayısı azdı daha sonra havlu koymak yasaklandığı için sıkıntıyı yaşayan ruslar oldu yemekler için çok süper diyemicem ama benim gibi yemek seçmeyen birisiyseniz her öğünde mutlaka miğdenize göre güzel bir şeyler bulabilirsiniz ben mutfağından herşekilde memnun kaldığımı söyleyebilirim söyledikleri gibi cam bardak sayısı azdı çoğunlukla plastik bardaklarla çözüm bulunmuş ama söylenenler gibi koku yada bardak sırasına girmedik çünkü hemen ardın yıkanmış sıcak ve temiz bardaklar geldi içecekler genelde ünlü bir markanın içecekleri o yöndende bir sıkıntı olmadı içme suyu bizim gibi damacana sularına alışanlar için kötüydü tahminime göre çeşme suyuydu tatlılar partalar çok güzeldi arlarda mutlaka gözleme yada plajda hamburger tarzı köfteler yapıldı tabiki bu otelde genelde tavuk eti vardı oda fiyatlarından dolayı normal karşılıyorum havuz temizliği gördüğüm kadarıyla hergün yapılıyor ve hergün teste tabi tutuluyordu banyoda sıcak su sıkıntısı hiç çekmedik sabahları erken saatlerde ılık oluyordu onunda sebebi gece sıcak su daha çok kullanılıp azalmasıydı çünkü güneş enerjili bir ısıtma sistemi var orda kaldığımız sürece bir erkek rus bizi hareket ve tavırlarıyla biraz rahatsız etmişti aynı recep ivedik gibi bir şahıs onunda güvenlik kadrosu halleti fakat gurup geldikleri için atamadılarda biraz o sıkıntı yarattı kısacası biz 4 kişi gittik tedirgin gitmiştik fakat memnun ayrıldık yani verdiğimiz ücret herşey dahil konsepti için düşük bir ücret o neden le beklentilerimizi çok yüksekte tutmamamıza rağmen beklentilerimizin üzerinde bir herşey dahil konsepti ile karşılaştık ufak tefek aksaklıklar mutlaka olur sonuçta herkesin beklentileri farklı ama biz asrın beach yönetimi çalışan ve animasyon kadrosuna bu güzel tatili bize yaşattıkları için teşekkür ediyoruz bzice herşey güzeldi |
|
|
| Referans Tarihi : |
01 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Sevilay Canbolat |
Çok Kötü Bir Otel Otel rezalet kesinlikle günümüzü doldurmdan birgün önce otelden ayrıldık maalesef.çalışanlarına lafım yok çok iyiler.ama rezepsiyonda çalışanlar hariç.giderken bir iyi yolculuklar dileğinde bile bulunmayan insanlar çalışıyor.yemekler çoook kötü 2 yaşında kızıma hiçbirşey yediremedik.sadece satın aldımız sütten içibildi.odalara konulan bardaklar pis.havuz büyük havuzda zaten şezlong bulup güneşlenmek mümkün olmadı ruslar havlu koyup kimseye yer vermiyorlar zaten.plajda güzel değil.yemekler kokuyor kaç kere saç kılı çıktı.verdiğimparaya acıyorum.turu arayıp oteli değiştirmek istedik ama ilgilenen olmadı herkes parayı alana kadar.otelde sadece rus müşterilere önem vriliyor. |
|
|
| Referans Tarihi : |
28 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Berna Coşkun |
Çokta Kötü Değil :) Bence bu otele gtmeden önce iyi bi düşünün otele 12 de geldik dha odalar hazırlanmamıştı saat 3 buçukta yerleştk çarşaflar 1 hafta boyunca değşmedi yemekler deseniz hergn yemekleri birbirine katıp veriyorlar yemeğnzi aldığınz zmn elinzde tabakla masa arıyorsunuz sbh erken kalkmalsnz çünkü birşey kalmıyor çay içmek içinn fincan bekliyorsunuz önceden masa kapmalısınz ztn bu otel ruslara yapılmışş türklern gtmesne gerek yok.. ruslar ne bulursa yiyorlar.. animasyonu gseldi eğlencelydi.. ama dha iyi otel bulablrsnz |
|
|
| Referans Tarihi : |
28 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Muharrem Öktaş |
| Asrın holding yöneticilerini göreve çağırıyorum...ey koca holding lütfen ismini yazdırdığın otele sahip çık...büyük umutlarla yıldızlarına güvenerek 20 temmuz 2011-25 temmuz 2011 tarihleri arasında tatil yapmaya gitmiştik asrın beach'e..ancak meyve adına yalnızca kabak aşılama karpuz seviyorsanız...deterjanlı bardaklarla içecek içmeyi arzuluyorsanız...lapa yemekler yemek istiyorsanız....çay sevmiyorsanız....suya benzemeyen su içmek istiyorsanız....çayı karıştırma ihtiyacı hissetmiyorsanız (kaşık bulamıyorsunuz)..ha birde ayrılırken öğle yemeği yiyebilirsiniz dediklerinde tam çorbayı ağzınıza götürürken durun yiyemezsiniz diye bir ses duymak istiyorsanız...işte o zaman bu oteli tercih edebilirsiniz...biz ailece kendimizi bu yıl tatilimizi tarlada geçirmiş sayıyoruz...saygılar muharrem öktaş |
|
|
| Referans Tarihi : |
26 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Levent Polat |
Polat Aılesı Arkadaşlar oncelıkle şu 10 puan veren arkadaşlara seslenıyorum.nasıl bır otel anlayışınız var bılmıyorum.kesınlıkle otelı tavsıye etmıyorum.nedenlerı havuz kum kolu hıc mı temızlık yapmıyorsunuz,yemekler çok kotu ben kemdım yemek yapsamm daha ıyı yaparım.hergun tavuk hıc mı kırmızı et görmedık.salatalar 2 dometes 3 salatalık baska bısey yok.sadece otelde anımasyon 10 numara çok guzeldı hepsıne selamlar.bu gıdışle çok musterı kaybedersınız |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Ağustos 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Korhan Aydın |
| 1 sene çalışıp senenin yorgunluğunu atmak için insanlar problemsiz günler yaşamak adında tatile geliyorlar hayal kırıklığının adresi diyebileceim en büyük yerdir burası arkadaşlar ... 09. 07 .2011 de otele giriş yaptık 3 arkadaş yaklaşık 5 senedir her sene bu aylarda otellerde tatil yapıyorum ama böyle bi rezilikle karşılaşmadım 1 hafta dışardan yemek yedik hem herşey dahil tatil konsept tatil parası veriyosunz hemde herşeye para vermek zorunda kalıyosun tek memmun kaldığım durum çalışanlar gerçekten hepsi çok efendi. cam bardak bile yok otelde ya nasıl bi yer çözemdim hala kola alıyosun vodka tadı geliyo bardaklar çok kötü kokuyo 3 cü sınıf plastikten yapılmış yemekhaneye giridğim zamn inanın o kadar ağır kokuyorki içerde durulmuyo herşey freş. nasıl 4 yıldız vermişler anlam veremedim bahçe böcek kaynıyo bi ilaçlama olmazmı yahu havuza inanın geceleri bişey döküyolar klor olmadığı kesin ama çamaşır suyu kokuyo deniz taşlık heryer arkadşmn ayağı kesildi klimalar çalışmıyo hala şoktayım ya emin olun reziliik ama ne öyle böyle değil buraya gidecekler gerçekten iyi düşünsün özellkle dediğim gibi yemek olayı sıfır tek yiyenler ruslar burda herşey hoşlarına gidiyo ,vücduum alerji oldu, umarım düzeltirler kendilerini gerçekten insanların verdiği paraya yazık ya hiçde hoş olmayan bi durum |
|
|
| Referans Tarihi : |
15 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Bal Ailesi |
| Oteli çok beğendik.tatilimiz eğlenceli geçti. çocuklarla ilgilenen eda çokk iyiydi.sadece 2 sorun vardı, oda asanörün takılması ve bozulması oda bizi pek etkilmedi yürüyerek indik. tavsiye edeceğim bir otel.teşekkürler asrın beach :) |
|
|
| Referans Tarihi : |
18 Nisan 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Zeynep Aslan |
| Arkadaslar tamer beyin söyledikleri aynen doğru belkide aynı günlerde bu otelde kalmış olabiliriz. bizde 2 aile çocuklarımızla beraber temmuz 2010 tarihinde gittik.otel pislikten gözükmüyor. tuavalettelr bozuk. hatta tuvalette ilk gittiğim gün kilitli kaldım. temizlik görevlileri ve mutfak personelinin kıyafetleri pislik içinde. garsonların kıyafetleri de öyle. yastık kılıfını da 2 gün sonra getirebildiler. asansörleri bozuk. 10 aylık çocuğumun kolu asansörde sıkışacaktı. son anda zor kurtardım. şikayete gittiğimizde de görevlilieri de bizi pişkin pişkin gülerek dinliyorlar. nasıl olsa paranızı peşin aldık der gibi.odalarda sıcaksu yerıne tamamen cok ılık su akıyor. yemekler bozuk. beraber gittiğimiz ailenin çocuğu gıda zehirlenmesi oldu. restauranta yemek saati başlar başlamaz gitmek zorundasınız. yoksa kaşık, çatal ve temiz masa bulamazsınız. klimalar arızalı. hayatımda gittiğim en kötü tatildi. arif bey tamer beye laf yetiştireceğinize eleştirileri dikkate alında durumunuzu düzeltin. yoksa bir kere yanlışlıkla giden bir daha gitmez. |
|
|
| Referans Tarihi : |
03 Mart 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Serkan Öngüner |
| Otel denildiği gibi rezalet ötesi falan değil hiçte boş laf yapmasın burada kimse...tamam bazı eksikleri yok değil ama bunlarıda biz müşterilerin tavsiyesiyle düzelicek..tabii bu durumu istmeiyenler başka otelleri seçebilirler zevk ve renk meselesi diyorum ben buna..tatilimiz 5 gün sürdü ve doyamadan geri döndük.birdaha gidersem kesinlikle seçebilirim.otel çalışanlar cana yakın.böyle mükemmel bir animasyon ekibini her otelde bulabilirmiyiz ama inşallah hep orda kalırlar.haaa unutmadan söylüyim arif bey sizin iletişimciliğiz ve ilginizden çok memkun kaldık onuda söylemeden edemiyeceğim:):)selo-hanzo-tolgave ismini hatırlamadığım arkdaşlarım seviyorum sizleri:):) |
|
|
| Referans Tarihi : |
04 Ocak 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Nurcan Kına |
| Süper bir tatil geçirdik...aslında bu kadarını beklemiyordum ilgi alaka personel mükemmel,biri 11 aylık bebek diğerleri 5 6 yaşlarında üç çocuğumuzlu gittik çoook güzel vakit geçirdik.yemekleri gayet çeşitli daha açıkmadan yemek vakti geliyor aralardakiler hariç,sıcak su sıkıntısı kesinlikle yok ,temizlik tam anlamıyla çok güzel odalar her gün temizleniyor,yanlızca odalar değil tabiki sürekli bir titizlik var.animasyon ekibine diyecek bir şey bulamıyorum herşey çook güzeldi,plajı zaten mavi bayraklı temiz ,havuzlar tertemizdi rahatlıkla girebildik,en başta söylediğim gibi bu kadarını beklemiyordum insanı en çok rahatlatanda güler yüzlü personel :)) ben ailecek rahatlıkla dinlenip,eğlenip geldim dün çıkış yaptık seneye iple çekiyorum...herşey için teşekkürederiz |
|
|
| Referans Tarihi : |
18 Ekim 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Ekim 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| Merhaba nurcan hanım.
kına ailesi olarak böylesine güzel bir tatil geçirmeniz beni otel genel müdürü ve eskişehirli (hemşehri)
olarak çok sevindirdi.
inşallah bundan sonraki tüm tatilleriniz daha güzel ve zevkli olur.siz olduğu gibi gördüğünüz tüm güzellikleri yazmışsınız daha söylenecek söz yoktur.
sözün özü kına ilesinin tüm yaşamları sağlık.mutluluk ve başarılarla geçmesini
dilerim.
hoşça kalın
arif çal
genel müdür |
|
Yavuz Güler |
| Öncelikle şunu söyleyebılırım çalışan personeller çok iyi.gıttıgınız zaman pişman olmuycagınız bir otel.havuzu plajı çok güzel. butun ekıp harıka ii bir özverişle çalışıyorlar.herkes işini çok iyi yapıyor.günlük oda temizliği olsun yemekler olsun herşey çok güzel.en önemliside çalışan personeller çok ii. müşteri memnunıyetını çok iyi saglıyolar.çalışan herkese teşekkürlerimi sunuyorum.animasyon ekibine ayrıca teşekkür'lerimi sunuyorum.honzo, selo , tolga çok iyi bir ekipler. |
|
|
| Referans Tarihi : |
08 Ekim 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Ekim 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| Merhaba yavuz bey,
tatiliniz amacına ulaşmış. verdiğiniz para boşa gitmemiş ve herşeyden önemlisi
siz yola tatil yapmak için çıkmışsınız ve mutlu bir tatil geçirmişsiniz. tatilde neistetiğini bilmeyen bazı tatilciler gibi herşeye birbahane bulup oteli ve personeli suçlayıp mutsuz olabilirdiniz. tabiki hizmet kötü ise tahahüt edilen yerine gelmiyorsa şikayet en doğal hakkı tatilcini beni sözüm kendinin ne istetiğini bilmeyen tv de televole proğramlarına bakıp herşeyi ona göre değerlendiren iftira atan tatilcilere dokunmak.
sizi kutluyorum doğru bir seçim yaptığınızdan dolayı ve ömürboyu hep böyle mutlu kalmanızı temenni ediyorum.
iyi günlerde kalılnız.
saygılarımla,
arif çal
genel müdür |
|
Pelin Özek |
| Herşeyiyle süper bi oteldi animatörleri süperdi sırf onlar için her sene gelebilirim:)otelin sahibi çok iyi bir adam her şeyyiyle mükemmel hele hele ozzy süper biri otele çok katkıda bulunuyor seneyede inş. olur :)tek kelimeyle mükemmel |
|
|
| Referans Tarihi : |
07 Eylül 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| İyi günler pelin hanım,
size iyi bir tatil ve hizmet sunmanın mutluluğunu bize yaşattığınız için biz size
çok teşekkür ederiz. tatilin amacı budur tatilcilerin biryılın yorgunluğunu atıp dinlenmesi kendini yenilemesi ve pozitif enerji toplamısı. sonuç olarak mutlu ve huzurlu olması tatilin amacına ulaştığını gösteriyor.otelde hizmet bir bütündür.
tüm birimleriyle birlikte biz bir ekip bir aileyiz.herkes görevini eniyi şekilde yaptığı zamna bu bütünlük tamamlanmış olur.
size gelecek tatillerinizde ve yaşamınızda hep böyle mutlu olmanızı dilerim.
saygılarımla,
arif çal
genel müdür. |
|
Selçuk Akbulut |
| Otelin çalışanları çok güleryüzlü ve misafirperveler.ancak otel odaları çok temiz değil.çarşaflar ve havlular lekeller içindeydi.değiştirilmesini istedik ama değiştikten sonrada aynıydı.çok üstelemedik.yemekler gerçketen kötü.sadece ana yemekleri ve salatayı yieyebiliyorsunuz.zeytinyağlılar kötüydü.her öğün aynı tatlılar:( lezzetsiz. binlerce insana toplu yemek yapılsa anlarım ama topu topu 300 kişi falan vardı otelde.daha lezzetli yemekler sunulabilirdi.ama içiçcekler daha vahim.sınırsız içecek deniyor.adı sanı duyulmamış cola niyetine bir içecek.imkansız içemezsiniz.tek içtiğim şey suydu.akşam yemeğinden sonra otelde hayat bitiyor.animasyon sadece yabancılara hitabediyor.alanyaya çok uzak olduğunuz içinde dışarı çıkmak çok zor.ayrıca çok üzüldüğüm bir olay yaşadım.biliyosunuz otelde müşterinin tanınması için kolunuza bileklik takılır.bi akşam unutmuşum takmayı.elinde tesbihle bir adam sen müşterimisin diye sordu bana.evet dedim.bilekliğin nerde dedi.unutmuşum dedim.bilekliğini tak dedi.ama öle bir tavırla söylüyorki.sanki karşısında personeli var...birincisi ben senin personelin değil müşterinim.ikincisi böyle birşeyi personeline sorar yada söylersin onlarda müşteiryi uyarırır.sırf tatilimi zehretmemek için polemiğe girmedim.ama bu olay bile bidaha buraya gitmemem için yeterli. |
|
|
| Referans Tarihi : |
23 Ağustos 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Merih Gökay |
| Genel olarak güzel bir otel.tam 4 yıldız konforu var.ne eksik ne fazla.fiyatına göre çok iyi bir otel.yemekler güzel ve söylendiği gibi kokmuyor.fakat asansörde arasıra tutukluk oluyor.kaldığımız oda çok güzeldi.geniş ve rahat.fakat zemine halı döşenmeli.otele genel olarak ruslar gelmiş.fakat asınsanmayacak kadar türkler de var.denize giden yol biraz karanlık ışıklandırılmalı.sahili güzel zaten mavi bayraklı.huzurun,eğlencenin buluştuğu bir yer.gönül rahatlığı ile gidebilrsiniz. |
|
|
| Referans Tarihi : |
21 Temmuz 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| Merhaba merih bey.
huzurlu ve mutlu bir tatil geçirdiğiniz için bizde mutluyuz.
alt geçidin lambaları fazlanemden dolayı sıksık patlıyor hemen değiştiriliyor.
asansörde elektirik kesintilerinden dolayı (panoromik asansör elektronik beyinle
hareket ediyor)
arızaya geçebiliyor. şimdi lektirik kesintisi bitti. trafo çalışması vardı tamamlandı.
öyle bir sorun kalmadı.
si,ze bundan sonraki tatil hayatınızda dahada güzel tatiller dilerim.
iyi günlerde kalın.
arif çal
genel müdür |
|
Orhan Yıldız/ İstanbul |
| Otelde geçirdiğimiz anlar çok güzeldi. otelin konumundan, yiyeceklerin lezzetinden, animasyon ekibinin eğlencelerinden, odaların temizliğinden,otelin hizmetinden memnun kaldık. ayrıca belirtmek isterim ki otelin büyük çoğunluğu yabancı turist olmasına karşın tam bir aile ortamındasınız ve sizi rahatsız edebilecek bir durum yok. huzurun, eğlencenin, iyi bir tatil için gerekenlerin bir arada buluştuğu bir yer. gönül rahatlığıyla gidin, iyi tatiller, iyi eğlenceler. |
|
|
| Referans Tarihi : |
19 Temmuz 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| Sayın orhan yıldız,
öncelikle iyi bir tatil geçirdiğiniz ve sizleri mutlu edebildiğimiz için bizlerdeçok mutlu
olduk.çünkü insanlar tatile çalışma ytorgunluğu ve stresini atmak için çıkarlar.biz otel çalışanlarıda onlara en iyi hizmeti sunmya çalışırız. ben ve ottel personeli özverili olarak çalışırız. müşterilerimizi mutlu etmek için onlar mulu olmuşlar ise biz iyi hizmet vermenin mutluluğunu yaşarız.
size bundan sonraki hayatınızda ve tatillerinide daha çok güzel günler yaşamanızı ve ömür boyu mutlu olmanızı dilerim.
saygılarımla,
arif çal
genel müdür |
|
Tamer Calıskaner |
| Arkadaslar uzun bı sene calısıp yorulup tatıl yapma hevesıyle yola cıkanların tamamen hayal kırıklıgına ugruycagı bı adres otel pıslıgınden gozukmuyo otel odaları tamamen rezalet carsaf ve yastıklar les gıbı kırlılıgınden renklerı koyu krem olmus odalarda sıcaksu yerıne tamamen cok ılık bı su akıyo bebegımızle gıttık 1 hafta banyo yaptıramadık resturant bolumu tamamen rezalet yemekler kokuyo ve cok pıs bı ortamda sunuluyo yemek yemek ıcın masa kapmaca yarısı oynuyosun resmen otelın asansorlerı tamamen arızalı klımalar duzenlı calısmıyo 24 saat acık pool bar dedıklerı sey saat 11 30 da kapanıyo havuz son derece pıslık yagnı ısın ozu otelde hızyen denen hıc bıse yok bız turklerın tatıl yapacagı bı yerdeıl hersey ruslara gore tasarlanmıs bız yandık sızde yanmayın ıyı arastırın arkadaslar saygılarımla |
|
|
| Referans Tarihi : |
16 Temmuz 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| Sayın tamer bey.
siz öncelikle tatil kültürünü alın. her otelin değişik konsepti vardır
bizim otelimiz 24 saat herşey dahil değil 23.30 kadardır.bütün acentalarda ve web sayfasında yazmaktadır.ilk defa tatile çıkıp kafanızda ütopya yaratmayın otelde birsesonda 4 bin civarı kişi konaklamaktadır.elbette hiçbirşeyden memnun olmayan çıkacaktır sizin gibi.söyledikleriniz doğru olsa otelin müşteri bulaması lazım
eleştirirken bile objektif değil hissi davranıyorsunuz.
yazdıklarınızın %95 i doğru değildir .okadar memnun değilseniz otel değiştirebilirdiniz.sizi zorlamı alıkoyduk.
asrın beach hotel |
|
Gürcan Ün |
| Otel fiyatına göre çok iyi ilk gittiğimizde yemekler iyi değildi ama arif bey gerekeni yaptı ve akşamına yemekler düzeldi.odalar hergün temizleniyor ve personel güleryüzlü.odalara güvenle eşyalarınızı bırakabilirsiniz.asla aç kalmıyorsunuz personelinde yardımıyla yemeği kaçırsanız dahi karnınızı doyuruyorsunuz.animasyon ekibi ve animasyonlar mükemmel.havuz hijyenik olarak hergün temizleniyor.bence gönül rahatlğıyla gidin iyi tatiller. |
|
|
| Referans Tarihi : |
06 Temmuz 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Otelin bu referansa cevabı |
| İyi günler gürcan bey.
otelimizde sizi ağırlamaktan dolayı biizlerde çok memenunuz. sizin gibi misafirlerimizi her zaman bekleriz. sizleri tatil boyunca memnun edebildiysek ne
mutlu bize.
size ve ailenize mutluluklar ve nice mutlu tatiller dilerim.
arif çal
asrın beach hotel
genel müdür |
|
Evren Mercimek |
| Rusça biliyorsanız gidin, zira animatörler bile size rusça davet yapıyor. asansörle katlara çıkamazsanız şaşırmayın. yemeklere koşarak gidin ki yiyecek birşeyler bulabilesiniz. bardak gelmesini beklemek için sıraya girmek durumundasınız. havuza girmek için herhangi bir hijyen önlemi yok, isterseniz alışverişten gelip terli terli girin, isterseniz denizden çıkıp direkt havuza girin. alanya oteller açısından birçok alternatifi olan bir tatil mekanı, lütfen son kararınızı vermeden önce iyi düşünün. iyi tatiller dilerim. |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Ekim 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Tahsin Bekir |
| Otele girdiğinizde daha resepsiyonda bulunan koltuklardaki kirlilikten tatil ızdırabına başlayabilirsiniz odalara çıkarken bindiğiniz asönsöre dikkat edin çünkü tuşlarından bağzıları esksik birde içieride kalabilirsiniz bazen tutukluk yapıyoda...odaları güzel temizlik ve bakım için aynı şey geçerli değil odanın içinde sakın değerli eşyalarınızı cüzdanınızı bırakmayın sonra bizim gibi cüzdanı boş bulup ilgili kişiye söyledinizde sadece bakarız hallederiz demekle yetinirsiniz...otelin yemekleri bu kadar mı berbat bu kadar mı kötü olur herşey ruslar için tasarlanmış tabaklar çatal kaşık bardaklar iyi yıkanmamış plastik bira kokan bardaktan başka bardak bulursanız cama benzeyen temiz yıkanmış asrın beach tarihine geçersiniz heralde.yemekhanede miğde bulandırıcı koku var zaten oda neyse artık? bunlara nazaran genede ruslardan yemek bulabilirseniz o gün aç kalmassınız.otel resimde gözüktüğü gibi değil sakın inanmayın otel çalışanları personel dahil herkes şikayetçi daha o çevreden bir kişiden memnuniyet sözcüğünü duyamassınız.10 günlüğüne yer ayırtmıştım 3 gün açlık ve kirliliğe anca dayanabildik birde hırsızlığa...4.gün başka otele geçiş yaptıkta kurtulduk bu ızdıraptan eğer tatil yapmayı planlayıpta bu otele giderseniz personelin dediği gibi size acıyorum bu otele gelmekle asrın hatasını yaptınız derim gideceğiniz en son yer bura dahi olmasın... |
|
|
| Referans Tarihi : |
15 Eylül 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Mustafa Özbay |
| Otelde kaldıgımız süre içerisinde herhangi bir olumsuzluk yaşamadık sadece temiz bardak bulmakta çok zorlandık bunuda kendımıze pet bardak alarak çözdük.personel çok ilgili odalar hergun temizleniyor ve çok temiz,yemekler okadarda lezzetli degil,ancak otelde kaldıgımız donemde otelin %95 rus oldugu için yemeklere tam zamanında cıkmanız gerekiyor yoksa yiyecek birsey bulamıyorsunuz birde havuza gimek isterseniz erken kalmanız lazım yoksa şenzlog bulamassınız ruslar sabahın erken saatlerinde kalkıp şenzloglara havlularını koyuyorlar.animasyon çok kısa sürüyor okadar yeterli degil.aksamları animatorler diskoya götürüyor. |
|
|
| Referans Tarihi : |
11 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
|
Ücretsiz Kurumsal Üyelik
OtelReferans puanını sitenizde yayınlayın |
