 |
Ulaş Taş |
Harika İş durumu gereği sömestr tatillerinde gidiyoruz bu otele. özellikle yemekler ha-ri-ka... servis harika, fiyat harika, temizlik harika... tüm türk ailelere tavsiye ederim. restaurantta zühtü bey ve rezervasyonda cemile hanıma teşekkürler... |
|
|
| Referans Tarihi : |
06 Eylül 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ulaş Taş |
Harika Bir Yer Harika bir yer. özellikle yemekler ve personel harika. tüm türk ailelere şiddetle tavsiye edilir. özellikle unutmadığım restaurantta zühtü bey ve rezervasyonda cemile hanıma saygılar. |
|
|
| Referans Tarihi : |
06 Eylül 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ali Kahvecioğlu |
| Tatil için uzun bir araştırma safhasından sonra (internetten okuduğum olumlu referanslarında etkisi büyüktü) belek beach resort otel'de konaklamaya karar verdim. ismi belek beach resort ancak konumu serik de hatta serikte bile değil. antalya merkeze 57 km. otel ultra herşey dahil konsept te hizmet veriyor olmasına karşın, vermiş olduğu ücretsiz tek bira tuborg tur. efes bira içmek isterseniz 7 euro. kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu içmek isterseniz duyacağınız ilk sözcük 2,5 euro olacak. votka ile enerji içeceği almak isterseniz de yine ilk duyacağınız sözcük 4,5 euro olacak ki bu da sadece burn için, çünkü otelde başka enerji içeceği yok. bu otelde yaşadığım can sıkıcı olayı sizlerle ayrıca paylaşmak istiyorum. otele geldiğim ilk gün eşyalarımı yerleştirip lobi bara indim. votka-enerji istedim, enerji ekstra dediler, peki dedim o halde bana bir jb kola verin, jb de ekstra dediler, ben ücretsiz ne içebilirim diye sordum, bir liste verdiler. yukarıda belirttiğim gibi efes bu otelde ekstra. miller, carlsberg gibi markalarda yok. birkaç tane almanya'da uzun yıllar yaşamış olmama rağmen ismini bile duymadığım alman birası vardı. içmedim, odama döndüm. hatta tatilimi rezil etmektense seyahat acentem ile görüşüp başka bir otele geçmeyi bile düşündüm. ertesi sabah lobiye inip halkla ilişkilerde olan görevli bayana bu otelde ücretsiz ne içebilirim diye sordum, yaşadığım sıkıntıyı kendisiyle paylaştım. o da bana otelin konseptinde belli başlı eksiklikler olduğunu, düzenleme çabasında olduklarını, önümüzdeki yıl bu eksikliklerin giderileceğini anlatmaya çalışırken, otelin yiyecek- içecek müdürü odaya geldi. kendisine de yaşadığım sıkıntıyı anlattığımda bana; kendisi için müşteri memnuniyetinin çok önemli olduğunu o nedenle konaklama sürem boyunca votka enerji ve sıkma portakal suyu içebileceğimi, tüm restoran ve barlara gerekli bilgiyi verip, oda numaramı söylemem halinde hiçbir problem yaşamayacağımı belirtti. tabi ben gittiğim her yerde bu açıklamaları yapmadan içkimi alamadım çünkü personelin tamamının bu durumdan haberi yok ve çok sık shift değiştiği için aynı personeli ikinciye bulmak güç oldu. derken 2. akşam diskoda yine votka enerji istedim, enerji ekstra dediler. izah ettim, otelin barlar şefi oradaydı, telefonla orayı burayı aradı, böyle bir talimat yok dedi, otelde vip müşteri de yok, misafir olarak gelen biri de yok, içemezsiniz dedi. içmedik amma otele geldiğime de geleceğime de bin pişman oldum. otelin yiyecek içecek müdürünün sunduğu imkandan yalnızca 1,5 gün yararlanabildim, içtiğimde 7 votka enerji 2 portakal suyu. otelden ayrılacağım gün bana ekstra 81 tl borç çıkardılar. nedir diye sordum, içtiğiniz ekstralar dedi. ikram olduğu için içtiğimi böyle bir durum yaşanmasa asla içmeyeceğimi söyledim, hayır ödeyeceksiniz diyor, aksilik ya görüştüğüm günden sonra otelin yiyecek içecek müdürüne bir daha rastlamadım, izinliymiş. 81 tl gerekirse on kez ödenir ancak, bu yapılanı hazmedemediğim için ödemeyi asla düşünmedim ve otelden ayrılıyorum, bu parayı da ödemeyeceğim, telefonum-adresim sizlerde var gerekirse bana hukuksal yollar ile ulaşabilirsiniz dedim ve kapıya yöneldim. o sırada otelin genel müdürü olarak kendini bilal olarak tanıtan biri geldi, paranızı ödeyin yoksa jandarmayı arar paketletirim sizi dedi. otelde 1,5 saat rehin kaldım. jandarmayı da ben aradım. geldiler durum yeni baştan izah edildi. otel görevlileri uyarıldı, yaptıklarının yasal olmadığı hatırlatıldı ve nihayet kabus bitti. özetle; bir türk olarak %70 ini alman, %25 inin rus turistin oluşturduğu konuk topluluğunda türk olduğunuz için saygı görmeyeceğinizden bu otelde bulunmaktan hoşnut kalacağınızı düşünmüyor, bu otel için kararınızı bir kez daha gözden geçirmenizi tavsiye ediyorum. |
|
|
| Referans Tarihi : |
12 Eylül 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ali Kahvecioğlu |
| Şuan sizlere otelden yazıyorum. tatil için uzun bir araştırma safhasından sonra (internetten okuduğum olumlu referanslarında etkisi büyüktü)
belek beach resort otel de konaklamaya karar verdim. ismi belek beach resort ancak konumu serik de hatta serikte bile değil. 90 derece kavisli yollarla bu otele 30 km/saat te ulaşmanızı tavsiye ederim. otel ultra herşey dahil konsept te hizmet veriyor olmasına karşın, vermiş olduğu ücretsiz tek bira tuborg tur. efes bira içmek isterseniz 7 euro. kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu içmek isterseniz duyacağınız ilk sözcük 2,5 euro olacak. votka ile enerji içeceği almak isterseniz de yine ilk duyacağınız sözcük 4,5 euro alcak ki bu da sadece burn için, çünkü başka enerji içeceği yok. otel personeli için de şunları söyleyebilirim; birbirinden bihaber. üst yönetiminden verilmiş olan talimatlara başka bir üst yetkilinin saygısı yok. bir türk olarak %70 ini alman, %25 inin rus turistin oluşturduğu konuk topluluğunda bulunmaktan hoşnut kalacağınızı düşünmüyor, bu otel için kararınızı bir kez daha gözden geçirmenizi tavsiye ediyorum. |
|
|
| Referans Tarihi : |
09 Eylül 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Murat Erşahin |
| 3 gün önce döndüm bu otelden(15-18 ağustos arası konakladım). otelde hemen hemen herşey çok iyiydi, yemekler, temizlik, mimari vs. ancak otelin konumu biraz ters. belek'e biraz uzak, antalya'dan serik'e geçip, buradan da boğazkent dolmuşlarına binmeniz gerekiyor, taksi kullanmak pek akıllıca olmaz, çünkü oldukça fazla bir ücret ödemeniz gerekir. bunun dışında dediğim gibi otel ve hizmetler gayet güzel sadece personelin hepsi sıcakkanlı değil belki de bu ben single bay olarak konakladığımdandır. otel için genel olarak bir aile oteli diyebilirim, rus ve alman aileler çoğunluktaydı. peyzaj düzenlemesi de oldukça güzeldi. gönül rahatlığıyla konaklayabileceğiniz bir otel sözün kısası, tavsiye edilir... |
|
|
| Referans Tarihi : |
20 Ağustos 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Nesrin Öztürk |
| 2009 haziranında belek beach resort hotelde ailemle birlikte konakladım.(25 haziran-02 temmuz).bazı sitelerdeki yorumları gördükten sonra büyük önyargılarla gittim otele.tereddütlerim öğle yemeğine inmemle son buldu.restouranta iner inmez gördüğüm madalyalar (aşçının madalyaları)tattığım lezzetli yemeklerle mutfağına 10 üzerinden 10 veriyorm.personeller oldukça güler yüzlü ve terbiyeliydi.garsonlar oldukça iyiydi,servis hızlıydı diğer 5 yıldızlı otellerdeki gibi laubali değillerdi.şef ve şef yardımcısı müşterilerin her türlü yorumuna açık olup müşterilere karsı çok ilgili ve kibar davrandılar.yalnız aile odasında tek banyonun oluşu,ala carte restoranlarda yer ayırmanın zorluğu(gerçi gerek kalmıyor ala carte lara çünkü ana restaurantta oldukça zengin menuler vardı)ve otelin belek'e olan uzaklığı eksi puanlar;ama bu kadar olumluluk içinde bunlar göze batmıyor.otelin denize sıfır mavi bayraklı hoş sahili,barları,animasyonlerı ve yeşillikler içindeki konumuyla her şey muhteşemdi.bayram tatilinde de buraya gitmeyi planlıyorum.otel yetkililerine teşekkür ediyor ve sizlere şiddetle tevsiye ediyorum. |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Temmuz 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Mustafa Kurbağ |
| Oteli çok beğendik herşey dört dörtlük bu sene tatilimzi gene aynı otelde geçirmek istiyoruz teşekkür ederiz |
|
|
| Referans Tarihi : |
17 Ocak 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2007 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Fatma Aydogan |
| Süper tatil süper servis süper otel |
|
|
| Referans Tarihi : |
12 Ekim 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Hanfi Selviler |
| Oteli çok beğenmiştik.her şey mükemmeldi.temizlik süperdi.bu yıl tekrar aynı yere gitmek istiyoruz.otele ve personele teşekkür ederiz.... |
|
|
| Referans Tarihi : |
01 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2006 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Vural Tercanlı |
| Tesisi çok beğendik yiyecek ve içecekler standart ancak temizlik ve bahçe bir harika. |
|
|
| Referans Tarihi : |
27 Haziran 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
May 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
