bir referans yeter
otelreferans.com logo

Aydın Otelleri

Tusan Beach Resort AnadoluZihniyet 
Turizm otelcilik mezunuyum.sektörde yaklaşık 10 yıl çalıştım.bu güne dek benzer 50 otel ve tatil köyünde konakladım.tusan da 26-29 ekim tarihleri arasında oğlumun futbol turnuvası için eskişehir'den 15 kişilik bir grupla kaldık.sektöre emek veren bir kişi olarak yinede iyimser düşünerek yazmak istiyorum.sezon sonu olması ,personelin bu yüzden yorgun ve bıkkın olduğunu düşünmek istiyorum.tesis bir hapisane ,cezaevi gibi.her şey yasak ,sistem ve uygulamalar konukları memnun etmek ten ziyade yasaklarla ,olumsuz cevaplarla geldiklerine pişman etmek için konulmuş gibi.çalışanlar bir iki istisna hariç katı,olumsuz tavırları nerden çıktınız verdiğiniz paraya bu yedikleriniz çok bile der gibilerdi.yemekler hemen hemen her öğün aynıydı.tavuk ve hindi versiyonları,tatlılar hep aynı çeşit ve yerleri değiştirilerek birkaç parçaya bölünerek kalabalık gösterilmeye çalışılmıştı.düşük sezon olmasına ve otel boş olmasına rağmen singıl farkını fiyata yansıtmaktan çekinmeyen otel yönetimi ilk geldiğimiz sabah yaklaşık 100 kişilik 8 saatlik yolculuk yapmış içlerinde küçük çocuklarında olduğu ( eskişehirden 4 takım turnuvaya katıldı) gruba sabah kahvaltı hakkınız yok diye 1 kase çorbayı,10 tl maliyetli kahvaltıyı çok gördü.tartışma ve gerilimli dakikalardan sonra geç kahvaltı büfesinden lütfedif kahvaltı yaptırdı.uzun tatil dönemlerinde asla düşünmeyeceğim ve hiç bir dostuma önermiyeceğim bir tesis.umarım en kısa zamanda zihniyet ve konuklarına bakış açılarını değiştirirler.hausekeeping ekibine teşekkürler.
6,0
30 referans 66,453 ziyaretçi sayısı

Club Anra MehmetKafalarina Göre Rezervasyon 
Ben bir gurup olarak 14 oda rezervasyon yaptim giriş tarihi belirledim misafirlerim memnun kalirlarsa uzatirlar dememe rağmen misafirlerim begenmeyip bir gece kalarak hesaplarini ödeyip otelden ayrilmislardir buna rağmen otel yöneticisi zorbalikla ayrilan misafirlerimin arti birer gece daha hesapliyarak zorla benden almişlardir.lütfen club anra otelınden sakının tüketıcıler dernegıne ve avukatıma müracaat ettım bakalım ne olacak.
1,9
1 referans 9,679 ziyaretçi sayısı

Akbulut Hotel Spa Sametİntertnetteki Fotolarla Alakası Yok 
Rezalet. eylül ayında gittik ve internetteki fotoğraflarından dolayı iyi bir belentiyle gitmiştik. terk edilmiş gibiydi, birkaç personel vardı sadece.havuzu küçücük. masa tenisi masası toz içinde file yok, raketlerin hepsi kırık tahta gibiydi. langırtın üstüne bozuk diye kağıt yapıştırmışlar. bütün gün tek eğlencemiz dart oynamak oldu. yemekler rezaletti ve hiç çeşit yoktu, hiç bir şey yiyemedik.
2,4
62 referans 83,647 ziyaretçi sayısı

Atlantique Holiday Club EsraYorumlara Aldanmayın 
Merhabalar
eylül ayında eşim ve çocuğumla 5 gece 6 günlük bir konaklamamız oldu.oteli anı tur'dan bir tanıdığım tavsiye etti.2 yaşında oğlum olduğu için tatil planımı ona göre ayarlamak istedi.bana bu oteli tavsiye ettiler.hem fiyat olarak çok uygun hemde konum ve aqua parkı açısından cazip geldi.otel konum olarak gerçekten çok güzel.otel demiyelim tatil köyü aslında.geniş bir alana sahip.denizi sığ ve durgun balıklarla yüzüyorsunuz çocukla rahatlıkla girebilirsiniz.yemekler çok güzeldi hepsi ayrıca çok lezzetliydi çeşit bol.kahvaltı da keza ona göre aynı.çalışanları çok ilgili ve güler yüzlü.sadece bende diğer yorumcular gibi odaların daha güzel ve yeni olmasını isterdim tek hayal kırıklığı o oldu benim için.sonra dedim ki yatmadan yatmaya giriyoruz takılma.ama yenilenme olursa daha güzel olur.kimileri laf olsun diye denize bile laf atmış yok dalgalı falan diye bunu nasıl otele bağladılar anlamadım.çok komikler .otelde bir de asansör yok bilginize gözleme tek çeşit sadece otlu yapıyorlar.tatil köyü 4 yıldız ancak ona rağmen birkaç eksiği dışında süper.çok fazla takılmamakta lazım inanın güzel vakit geçiriyorsunuz.aqua parkı otele girişte kart veriyorlar ücretsiz giriyorsunuz .giris ücretsiz orda yediginiz içtiğiniz ücretli kartınıza işleniyor çıkışta ödeme yapıyorsunuz.eğlence alanı çok güzel çocuklar dışında siz bile eğleniyorsunuz.konum olarak da gezmek istiyorsanız birçok yere yakın.herşey için teşekkürler
8,9
92 referans 134,979 ziyaretçi sayısı

Otelinizde 4 gece kaldım , bazı yorumlar saçma sapan,herhalde sizleri kötüleyip yanlış imaj bırakmak istiyorlar, yeme içme harika havuz sahil güzel, odalar temiz ve kilimalı otelin konum olarakta güzel,yalnız biz tatile geç kaldığımız için animasyonlara rastlamadık disko kapalıydı. fırsatımız olsa şartlarımız müsait olduğunda tekrar gitmek isterim ve tanıdığımız herkese tasviye ediyoruz.
8,3
4 referans 36,221 ziyaretçi sayısı

Palmin Hotel BeğenmedimBeğenmedim 
3 gün kaldık otopark çok kötü küçük, yemekhanenin bütün pislikleri çöpleri görünüyor. içecekler kalitesiz bardakları bile kirli, yemekler desen berbat lezzetli hiç değil havuz pis odalar hiç temiz değil devamlı kötü kokular geldi havlular desen berbat temiz havlu güya bu kadar kötü kokar mı şampuan yok duş jeli yok şaka gibi o kadar çok otelde kaldım hijyen açısından sıfır sıfır...
2,9
6 referans 27,595 ziyaretçi sayısı

Sentinus Beach Hotel ApoSizi Böyle Yok 
Otelde ben önce gittim sora sı eşim geldi bize başka bir oda verildi ve gece girdik odaya sabah uyandıngımız zaman rezalet bir odada kaldıgımızı gördük çöp ve pislik içinde bir odada kaldık böyle pis bir hotel görmedik lütfen çok rica ediyorum temizik için çok dikkat etdin ve çarşaflar ve havlular çok eski ve pis bir dahası olmayacak bir hotel
4,4
19 referans 36,923 ziyaretçi sayısı

Blue Vista Hill Hotel MkartalTatil Boşa Gitti 
Kunum ve manzara süper. hizmet kalitesi sıfır .ilk defa bir otelde kahvaltıda çay bitiyor yada zaten kötü ve lezzetsiz yemekleri alırken sadaka dağıtırmış gibi davaranılıyor .rakı ve içecekler içilmiyor .
sahte rakı bile bu kadar kalıitesiz olamaz. sadece lobi bar da kahve rahat içiliyor . beş günlük tatilin dört gününü etraf yerleri ( şirince davutlar milli park vs ) gezerek geçirdik . otele yatmaya geldik .
4,3
24 referans 51,694 ziyaretçi sayısı

Otelin konumu çok iyi.yemekler gayet ıyı.havuzlu vıllada kaldım.havuz pislik içinde banyo giderleri tıkalı buzdolabı diye sesli bir şey koymuşlar ses yüzünden mecbur kapatıyorsunuz.sular sürekli kesildi.bu paraya bu rezilliği çekmeye gerek yok.kredi kartına taksitte yapmıyorlarmış cıkısta onuda öğrendik mecburen tek çekim yapıldı.mudur a** i**** bey kısısel çabalarıyla birşeyler yapmaya çalışıyor o kadar
5,0
5 referans 21,435 ziyaretçi sayısı

Ephesia Resort Hotel E*** G*****Mutlu 
Bu sene iş yogunlugumdan ötiürü kizimla tatile gidemedim malum ama kayinvaldem ve kayinpederimi kizim c***** e*** g***** le beraber gönderdim otele saat 2 de giriş yapmalarını söyledim fakat bizimkiler saat 10 da otele giriş yapmişlar ve otel yönetimi hemen odalarini vermiş bu güzel davranişınız beni gercekten memnun etti yönetime cok tesekkurederim.bu güzel jest ve davranisinizdan. ötürü seneye bende ordayim saygilarimla ..
10
25 referans 58,815 ziyaretçi sayısı

Grand Blue Sky OgmiseGrand Blue Sky 
Gidilebilecek en kotu tesis diyebilirim.3gun rezervasyon yaptirmamiza rağmen aynı gun ayrilmak istedik fakat yeni bir otel ayarlayabilmek icin 1 gun kalıp ayrildik otelden otel yonetimi son derece ilgisiz cunku sikayete cok aliskinlar personel hijyen ve restorant profosyonellikten cok uzak ani turda yayinlanan resimler gerçegi yansitmiyor restorant bu yuzden dikkate almayin biz bundan çok daha uygun fiyata 5yildizli bir başka otelde konakladik bu parayı ve 4 yıldızı asla haketmiyor
2,6
38 referans 64,269 ziyaretçi sayısı

Grand Blue Sky YağmurKötünün Kötüsü 
12 09 2017 tarihi arasında havuzda görevli yokluğundan çocuğum boğuluyordu kendi imkanlarımla kurtarmaya çalıştım yaralandım hastaneye gittim kendi imkanlarımla operasyon geçirdim hiçbir ilgili bize ulaşmadı yemekler rezalet kola makinelerinde kola kalmamış tam bir rezalet odaları pis biz yandık siz yanmayın
1,0
38 referans 64,269 ziyaretçi sayısı

Blue Vista Hill Hotel ÇağlaBeşyıldızlı Otel Güya 
Eylülm ayında güzel bir tatil geçirmek amacıyla beş yıldızlı diye bu otele gittik.gitmez olaydık.oteli görür görmez şok oldum otel çok pisti, eskiydi, bakım hiç yoktu. yemekleri iğrençti. yenilenecek gibi değildi genellikle yoğurt ve salata yedim. kırmızı et yoktu hatta tavuk ciğeri verdiler yemeğe konulmuş tavuk ciğeride vardı cam bardak yerine kağıt bardak verildi düşünebiliyormusunuz tavuk ciğeri ve kağıt bardak beşyıldızlı otelde daha ilk günden gitmek istedim ama bana paramı vermediler havuzlar pis ve bakımsızdı deniz güzel değildi yani hiç memnun kalmadık ailece kabus gibiydi hatta kuşadasındaki esnaflar bu otel için toplama kampı dediler oteldeki çoğu müşteri memnun değildi ve bir akşam yemeğinden sonra toplu halde şikayette bulunuldu polis zabıta geldi zabıta yemeklerı kötü buldu, mutfağı pis buldu müşteriler paralarını istemelerine rağmen yardımcı olunmasını bırakın personel bizlere kaba davrandı hatta büşra adlı bir bayan personel otelden memnun değilseniz defolup gidin demiş bir bayan müşteriye hatta otelin kültür bakanlığından ruhsatı olmadığı ve belediyenin izniyle çalıştırıldığını öğrendik kaymakamlığa gidilerek tüketici kurumuna şikayette bulunduk tatilimiz beş gündü ama biz ancak üç gün dayanabildik sakın ha bo otele giderek rezil olmayın iyi günler
2,0
24 referans 51,694 ziyaretçi sayısı

Sentinus Beach Hotel Açıkta KalmayınRezarvasyonu İptal Ettiler 
09.08.2017 günü sentinus hotel kuşadası n dan murat çelik beyle (satış pazarlama sorumlusu) görüşerek 5 eylül girişli ve 9 eylül çıkışlı, 3 aile (8 yetişkin 4 çocuk) olacak şekilde 4 oda rezervasyon yaptırdım. toplam tutar olan 3200 tl nin %30 u olan 960 tl depozitoyu otel hesabına yatırdım. murat bey tarafın dan rezervasyon ekran görüntüsü tarafıma whatsapp den gönderildi. 25.08.2017 günü bir yakın bir aile için otel dolu olduğundan dolayı zorda olsa bir oda daha rezervasyon yaptırdık ve 1350 tl olan toplam bedelin 350 tl sini otel hesabına yatırdık. toplamda 4 aile 5 oda olacak şekilde 4550 tl tutarlı rezervasyonu yaptırmış olduk.
01.09.2017 akşam saatlerinde ( bayramın 1. günü heryer tatil oteller dolu yer bulmak zor.) sentinus otelden resepsiyon sorumlusu olduğunu söyleyen n***** bey diye biri aradı ve otelde yeterli doluluğu sağlayamadıklarını ve otelin erken kapanış yapacağını bu yüzden ya konaklama tarihlerimizi erken bir tarihe çekmemizi yada rezervasyonun taraflarından iptal edileceğini, yada başka bir otele yönlendirileceğimizi söyledi. bende bunun doğru olmadığını yanlış bir yaklaşım olduğunu söyledim. başka bir isim altında oteli arayıp 11 eylül girişli rezervasyon yaptırmak istediğimde hemen fiyat verip rezervasyon yapıyorlar. bunu neden böyle yaptıklarını sorduğumda oteli açık tutmak için olduğunu söylüyorlar ama ödemesi yapılan rezervasyonları da iptal ediyorlar. sonunda kalabalık bir gruba yer açmak için olduğunu açıkladılar. bütün görüşmelerimiz sonuç vermedi ve rezervasyonlarımızı otel tek taraflı olarak iptal etti. depozitomuzu geri yatırıp bize de başka bir otelden rezervasyon yaptırdı. bizde bu oteli beyenmeyip bizde bu rezervasyonu iptal ettirdik. otellerin dolu ve bayram tatili oluşu nedeni iyi otel bulmakta zorlandık. toplamda 4550 tl ödeyeceğimiz konaklama ye 8890 tl ödemek zorunda kaldık. sentinus otelin bu hilesinden dolayı biz 4340 tl fazla para verdik. bizim yaşadığımız bu sıkıntının bir cezası olmalı ki başkaları da aynı oyuna gelmesin.
1,0
19 referans 36,923 ziyaretçi sayısı

Club Tarhan Beach SelinFiyasko 
Web sitesi reklam süper , telde kibarlıktan ölünüyor . temizlik , hijyen sıfır . tuvalet kağıdı için bile defalarca aranan temizlik personeli , zoraki hizmet eden personel , aşevinde yemek bekler gibi sıra beklemek . 3 günlük yemekler ısıtılıp ısıtılıp şekilleri değişerek sunumlar . muhattap bulamama ,. paranla rezil olmak demek 😡😡😡
1,0
37 referans 72,265 ziyaretçi sayısı