İnternet görünümüyle alakası yok, telefondaki sempatiyle pek ilişkisi olmayan bir üslupla ağırlandım. otel boş olmasına karşın yerleşimde sorun yaşadım ve kızgınlık sonrası otelde kalmaktan vazgeç ... devamıtim odayı hiç kullanmama karşın ödediğim ücretin yarısını kestiler, otel yetkilisi resopsiyon görevlisi ile dakikalarca konuşurken, benim görüşme talebimi toplantıda diye reddedildi. türk misafir istemiyorlar gibi bir hava sezdim. paranla rezil olmak isteyen buyursun yani daha ne diyeyim ki. . .
İnternette bu oteli gördüğümde tek kelimeyle vuruldum hatta başka bir otele rzv yapmış olmama rağmen iptal edip avicenna otele rzv yaptım. ilk gece çok geç saatte otelde olduk ve odaya girer girme ... devamız ilk şokumuzu yaşadık odada çok kötü bir tuvalet kokusu vardı. ayrıca otel , fotoğraflarda çok güzel göründüğü halde gerçekte hiçde öyle değildi. fotoğrafları nasıl çekmişlerdi bilemiyorum ama olduğundan lüks, büyük ve çok şık görünüyordu, oysaki gerçekte tam bir döküntüydü. ayrıca çok da soğuktu kalorifere dokunduğumda yanmadığını gördüm dışarıda lapa lapa kar yağıyordu ve biz lüks olduğunu iddia eden 4 yıldızlı otelde donuyorduk. hemen resepsiyonu aradım ve söyledim. kaloriferi yakacaklarını söylediler bizde o yorgunlukla uyuduk ve sabah soğuktan kaskatı bir şekilde uyandık. resepsiyonla konuştuk odanın fotoğraflarda görünenden çok farklı olduğunu ve çok soğuk olduğunu ilettik bize başka bir oda önerdiler bu oda diğerinden daha geniş ve büyük bir odaydı ama yine soğuktu defalarca söylememize rağmen kalorifer sadece aralarda yakılıp söndürülüyordu bunun üzerine çok sinirlendim ve bize bir ısıtıcı vermelerini istedim olmadığını söylediler. odadaki klimanın kumandası da yoktu onuda istedim sadece soğuk hava üflediğini söylediler. halbuki bekonun 4 mevsim klimasıydı yani anlayacağınız yalan söylediler. 1 gecede o odada yattık ama sinirlerimiz çok bozuldu 3 gece ödemesi yaptığımız halde son gece kalmadan otelden ayrıldık. şikayetlerimizi ilettik ve otel yetkilileri tüm paramızı geri iade edeceklerini söylediler. aradan 2, 5 ay geçti sayısız telefon görüşmesi yaptık ama hala paramızı geri alamadık. biz agoda. com dan rzv yaptığımız için, otelden , paranın acentamızca bize ödeneceğini söylediler. acentamıza sayısız mail yazarak durumu sorduk ancak bize verdikleri cevap hep aynıydı:otelden iadeyle ilgili bilgi gelmediği için ödemenizi yapamayacağız diyorlardı. otelle defalarca görüştüm bize bu konunun sadece bizimle agoda arasındaki bir sorun olduğunu onları ilgilendirmediğini çok kaba bir şekilde söylediler şimdi aradığımda ise hiçbirşey söylemiyorlar çok terbiyesiz bir şekilde konuşuyorlar. yani paramızın üzerine yattılar maalesef. böyle otelleri herkes bilsinki başkalarınıda böyle kandırmasınlar. fotoğraflarda oteli bir saray gibi göstermeyi nasıl başarmışlar bilmiyorum ama fotoğrafları çeken fotoğrafçıyı tebrik ediyorum bir . . . . . . . ancak bu kadar güzel gösterebilirdi.
Acık bufe kavramından beklentilerinizin fazla olmaması gerekiyor. yiyeceklerin lezzeti fena degil, ancak yemekler tek cesit. icecekler de benzer sekilde. coca, pepsi, cappy benzeri alkolsuz icecek ... devamıler ile yenirakı, efes gibi alkollu icecekler "yabancı" sınıfına giriyor. yani ekstra.
Hayatımda gorudugm en kotu otel kesinlikle aldanmayın arkadaşlar, gıderken fazla bırsey beklemedık ama en azından ozellklerınde yazılanların bır kısmı olabılırdı, hersey dahıl otelde resmen ac kal ... devamıdık, oadalar temizlenmedi. otel çalışanları cok saygılı ve ıyı ınsanlar ancak onun harıcınde elle tutulur bır yanı yok. kalitesiz ve amatör. . .
Ben bu tesiste ailece 1 hafta kaldım inanın hizmet ve yemek kalitesi 5 yıldızlı otelde yok dersem yeridir. arkadaşlarımın hepsine tavsiye ettim, arkadaşlarımda gitti kaldılar onlarda çok memnun ka ... devamılarak döndü otel çalışanlarına gerçekten çok teşekkür ederim
