Ancak yılda bir kez yapabildiğimiz tatil için 2 ay önceden rezervasyonumuzu yaptırdık. otel e** turun tavsiye ettiği otel olarak görünüyordu. biz de güvenme hatasında bulunduk. sonuç olarak otele gittiğimizde bize otel bilgilerinde tanımlanan oda ile ilgisi olmayan balkonsuz, ışık almayan, izbe bir oda verildi. kabul etmedik ve değiştirilmesini istedik. uygun oda olmadığı söylenerek hiç ilgi gösterilmeden geri çevrildik. tur şirketini aramak zorunda kaldık, ilgileneceklerini söylediler. biz de şirket görevlisini beklemeye başladık. bu arada saat 16.00yı geçti, yiyecek birşeyler araştırdık ancak snack servisinde tek bulduğumuz yanık köfteler ve buruşuk salata malzemeleriydi. sonuçta tur şirketi yetkilisi geldi ve bizim için otel ile görüştü. hiçbir şekilde başka oda verme imkanı oladığı cevabıyla döndü. bir süre tartıştıktan sonra para iadesi ile otelden ayrılma kararı aldık. bu kararımızı belirterek kapıdan çıktığımız anda bir rezervasyonun iptal olduğu ve başka bir oda verebileceklerini söylediler. bütün günümüzü resepsiyonda harcattıktan sonra neredeyse dalga geçer gibi boş oda olduğu söylenmesi iyice sinirlerimizi bozdu. kendimize hakim olmaya çalışarak otelden ayrıldık. otelin saygısızlık ve ciddiyetsizliği nedeniyle böyle kötü başlayan tatil burnumuzdan geldi. kimseye tavsiye etmiyorum.