| Referanslar | | | Zuhal Kayar/ İstanbul / İstanbul
| | | Ben haziran başında gittim benim gittiğim tarihte herşeyden memnun kaldım. özellikle hotelin kendi intrnet sitesindeki odanın aynısını istemiştim ve gittiğimde de aynı odaya alındım. animasyonları yemekleri personeli havuzu oldukça büyük ve temiz herşey çok güzeldi odalar hergün temiz mini bar desen hergün dolduruluyor kalabalık olduğu tarihlerde çuvallamış olabilir işletmesi ama ben çok memnun kaldım kısacası gitmeyenlere tavsiyede ediyorum yorumlara çok fazla takılıp kafanızı karıştırmayın..... | |
| Konum :10,
Temizlik ,9,
Yiyecek & İçecek :10,
Servis :9,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :10,
Puan : 9,8 |
| | | Referans Tarihi : 25-02-2010, Konaklama Tarihi : Haziran-2009 | | | | | | Yesim Soplu / İstanbul
| | Tek kelime berbat... otel süper,yönetim sıfır 10 günlük tatilimde 2 defa personel değişti animasyon beklemyin yemekler rezil ,odamı kendim temizledim...ben güzel otel istiyorum ilgi alaka şart değil derseniz gidin...bech barda gözümle gördüm içilen bardak boşaltıldı üzerine başkasına vermek için yeni içecek kondu eksik çok fazla...
lobideki çocuklara teşekkür ederim çalışanlar sadece onlardı..bedava çağırsalar gitmem artık | |
| Konum :10,
Temizlik ,3,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :3,
Odalar :3,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 3,1 |
| | | Referans Tarihi : 14-01-2010, Konaklama Tarihi : Haziran-2009 | | | | | | Eda Acıkgoz / Ankara
| | | Paramla rezil oldum 1 gün zor dayandım.en onemlı gun yılbasında boyle bır rezaletle karsılastım.ınanın içtenlıkle ve yalansız yazıyorum sızlere.sakın gelmeyın pişman olursunuz.servıs yok yemekler ıgrenc yemek yok kı zaten.hizmet hiç yok ozel balo dedık muzık yoktu ıckı yoktu ıckıyı bırak vısne suyu yoktu otelde ya.dedım barı kahve ıceyım garsona kahve alabırlmıyım dedım kahve yok cay var demezmı?.ve herkes şikayetcı oldu yazıklar olsun kı ıclerı rahat ederek paramızı alabıldıler..garsonlara otel ıcınde yon soruyoruz onlar bıle bılmıyor.bısey dersenızde azarlar gıbı ısletme..yemın edıyorum sızlere yılbasım ıgrenc gectı. allah kahretsın gıtmez olaydım..bız otel mı gormedık sanıyrolar bızı yoksa enayimi,ben hersene aılemle en luks otellerde yurtdısı olmak uzere tatılımı gecırım ınanın bana ılk otele gırdıgımde boyle bır hızmetsız hızmetle karsılanınca kamera sakası dıye dusundum aksam kesın super olucak bu otel bızı bır saka yapıyor dıye dusundum..aman tanrım o neıdı geceyı gorunce boyle bır saka bıle yapılmaz ve yılbasım ıgrenc gectı.tek kelıme sunu soyluyorum yazıklar olsun boyle bır işletmeye o paraları alırken ıclerı nasıl rahat edıyor.. | |
| Konum :1,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :1,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 1,0 |
| | | Referans Tarihi : 12-01-2010, Konaklama Tarihi : Aralık-2009 | | Otel AçıklamasıSayın Açıkgöz,
Yılbaşı Gecesi Yaklaşık 650 Kişiye Hizmet Verildi. Yazdıklarınızdan Salt Yön Sormanıza Olumsuz Yanıt Veren Arkadaşımız Konusunda Katılabileceğiz. Ekstra çalışanlar Yalnızca O Gün Için Gelmişlerdi, Bazı Yerleri Bilememeleri Olabilir, Bu Konuda Hizmet öncesi Eğitim Veremediğimizden özür Dilerim. Müzik Yoktu Diyorsunuz, Siz O Gece Başka Bir Yerde Mi Konakladınız Diye Düşünmekteyim Bu Serzenişinize. Gerçekleşen Proğram Akışımız Aşağıdaki Biçimdeydi.
YILBAŞI GECESİ PROGRAM AKIŞI
19:30 YEMEK MÜZİĞİ
20:15 FASIL ENSTRÜMANTAL
20:45 HAYRİ AKÇA & FASIL EKİBİ
22:15 İLLÜZYONİST
22:45 HAYRİ AKÇA & ALİ CANKAR ORKESTRA
23:50 ALİ CANKAR
00:10 YENİ YIL PASTASI
00:15 ORYANTAL
00:45 MÜZİK HAYRİ AKÇA & ALİ CANKAR / DÖNÜŞÜMLÜ
Vişne Suyu Ve Kahve Konusunda Birşey Diyemiyorum, Bunların Olmaması Düşünülemez. Sayımlarıda Her Ikisi De Program Sonrası Vardı.
Yine De Sizi Rahat Konaklatamadığımız Için Oldukça üzgün Olduğumuzu Işletmemiz Adına Belirtirim. Konu Hakkında Ilgileneceğimizden Kuşkunuz Olmasın.
Dionysos Hotels Yönetimi
Cevap Tarihi : 13-01-2010
| | | | | | | Yeliz Akkaş / İstanbul
| | | Bu yorumları okudukça sinirlerim bozuluyor. biz eşim ve 2 çocugumla 1 hafta kaldık ve enfes bir tatil geçirdik. lütfen elinizi vicdanınıza koyun ve ona göre yorum yapın. bizde gitmeden önce refaransları okuduk ve çok tedirgin olduk ve anı tur görevlileri ile görüştük bize paramın karşılıgını alacağımızı söylediler. nede olsa memurduk ve paramızın boşa gitmesinden endişelendik.endişelerimizin gerçekten boş olduğunu daha otelin kapısından girer girmez çalışanları karşılamasından anladık.otel çok güzel mimarisi ile çalışanlarıda kibar ve yardımcı havuz çok büyük ve temiz.yemekler hoş, 1000-1500 kişiye ne kadar mükemmel yemek çıkabilirki bence bu kapasiteye göre gayet iyi kesinlikle aç kalmazsınız. odalar her gün temizleniyor ve hijyen vallahi biz ailecek çok eğlendik inşallah 2010 da tekrar ordayız. sizden ricam dürüst olun ve insanlarıda tedirgin etmeyin ben başta otel girişindeki güvenlik görevlisinden tut belboy ve resepsiyon çalışanlarına ayrıca hiç üşenmeden oda temizliğimizi büyük bir titizlikle yapan görevlilere teşekkür ediyorum. ayrıca türk gecesi gerçekten özenle hazırlanmştı. harika idiniz. emeğinize sağlık | |
| Konum :8,
Temizlik ,9,
Yiyecek & İçecek :8,
Servis :9,
Odalar :8,
Eğlence & Animasyon :7,
Fiyat & Kalite :8,
Puan : 8,1 |
| | | Referans Tarihi : 02-10-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Bilgi Akbal / Ankara
| | Istanbul'dan serkan bey'in yazdıklarına harfi harfine katılıyorum. bu kadar güzel bir otel ancak bu kadar rezil işletilebilir. çalışanların hiçbiri kalifiye değil ve sayıları çok az. kendilerinin otel işletmesinden bağımsız olduğunu söyleyen spa işletmesi de aynı kalitesizlikte, yosun maskesini geldi çaycı sürdü, siz düşünün gerisini ve yanağımda o maskeden sonra iz kaldı..
gitmeden önce yorumları okumuş, özellikle yemekler konusunda abartıldığını sanmıştık, ne de olsa 5 yıldızlı oteldi ve yiyecek birşey bulurduk! ama inanın aç kaldık. daha ucuza gidilse hani biraz katlanırsınız ve beklentiniz ona göre olur, ama verilen paraya inanın yazık. burası kesinlikle 5 yıldızlı bir otel olamaz. kusur bulmak isteyen bulur deniyor ama her şey gözünüze sokulunca istemenize gerek kalmıyor. anı tur'un ilgisi de sadece oteli satana kadarmış, ondan sonra bölge müdürü de dahil hiç kimse sorumluluk almadı ve bunu da kibar bir şekilde yapmadı, nerdeyse üzerimize yürüdü. yazık gerçekten çok yazık... | |
| Konum :9,
Temizlik ,4,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :6,
Fiyat & Kalite :2,
Puan : 3,5 |
| | | Referans Tarihi : 01-10-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Nuray Şahin / Adana
| | | Bu kadar iğrenç yemekler olamaz .yeşil mercimeğe kadar düştüler gerisini siz düşünün.****l bey isimli görevliye bişe sormayın sizi pişman eder.5 gün pilav makarna yedik .5 gün pasta saati 3 çeşit aynı tatsız şeyler gözleme diye bişe yok yalan kalan yemekler başka malzemeyle karışıp yeniden sunuluyo sakın gitmeyin havuz tesis güzel işletme sıfııııııııııır.şezlong istiyosanız 5 te kalkın.yemek saatine 3dk var diye içeri almıyolar .sanki acemi ocağı .burayı işletenler her kimse bırakıp gitsin o güzel tesise yazık çünkü merak ediyorum bu yorumları okuyolarmı diye bence okuyun yoksa seneye sinek avlarsınız.temizlik yok. sayın işletmeciler elinizi cebinize atın da yemek yaptırın .utanmasalar tabulot sistemi verecekler.yazacak şey çok ama anlayacaklarını bilsem.çocuklarımın midesi kurudu pilav makarnadan parama yazık oldu sakın gitmeyin .gidenler de bi zahmet oturup yorum yazın ki yetkililer kulak tıkayamasın.kime ne sorsanız yukarıya sorun diyolar sayın yukardakiler duyun ve yorumları okuyup ona göre işinizi yapın. | |
| Konum :8,
Temizlik ,4,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :3,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :2,
Puan : 3,0 |
| | | Referans Tarihi : 19-08-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Halil Şahin / Adana
| | | Aç kaldım aççççç 5 gün kahvaltı yaptım | |
| Konum :10,
Temizlik ,7,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :8,
Eğlence & Animasyon :2,
Fiyat & Kalite :4,
Puan : 4,7 |
| | | Referans Tarihi : 17-08-2009, Konaklama Tarihi : Ağustos-2009 | | | | | | Beyza Menekşe / Ankara
| | | Biz anı tur ile gelmiştik ama keşke gelemz olaydık çünkü bize ayrılan odayı tmı tamına 5 kişiye daha satmışlar inanılmaz rezalet bi girişti otelin konumu denizi ve görünümü muhteşem ama yemek çeşitleri çok az hep ruslara göre yemek çeşitleri yapmışlar hiç türk yemeği yoktu rezaletti türk gecesinde ise döner koymuşlardı rezaletti hep kıymaydı ve çiydi et çeşitlerinin hepsi çiydi animatörlerine bayıldım özellikle semra yasin ve yalçına pasta saati rezildi iki çeşit pasta kek ve kurabiye vardı havuzu ve denizi muhteşemdi anismayon ekibi yeni olmasına göre idareydi bana göre güseldi ama yemekleri idare ederdi pek tavsiye etmem anisman ekibindekiler bile bıkmışlar sevmiyolar biz nasıl memnun olalım ama türklere çok öne veriyolar kaynaşma falan ilişkiler süper bn bayıldım | |
| Konum :10,
Temizlik ,5,
Yiyecek & İçecek :6,
Servis :3,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :5,
Puan : 7,0 |
| | | Referans Tarihi : 28-07-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Adnan Değirmenci / İstanbul
| | 20.07.2009 tarihinde başlamak üzere dionysos otele 4 kişilik rezervasyon yaptırdım.otele girişimiz en geç 14:00 olması gerektiği halde bizi 20:00 da odamıza aldılar. tabi bunun yanında yaşanan münakaşa ve rezillikler cabası. otelde 1 hafta kaldık ve her misafir girişinde aynı rezillik.
sözü geçen otel 5 yıldızlı ancak koridorları çok ağır bi şekilde tuvalet pisliği kokuyor. restoranında da ağır ve rahatsız edici bir yemek kokusu var sürekli. personeli tamamen ne yaptığını bilmeyen insanlar. yaşanan aksilikleri sürekli olarak tatili satın aldığımız anıtur a yüklüyorlar. masaj salonunun da işletmecileri işden anlamıyorlar. üstüne üstlük yalnız gelen bayanlara rahatsız edici davranışlar içerisindeler. masözleri masajdan anlamıyor, kelimenin tam anlamıyla kemiklerim kırıldı. uzun lafın kısası, otel vakti zamanında 5 yıldızı almış ancak şu anki genel müdüründen tutunda temizlikçisine kadar hepsi saygısız insanlar. bu kadar güzel bir tesisi nasıl berbat bir hale getirdiklerini görmek isteyenler için kaçırılmaz bir fırsat. gidin ve görün. | |
| Konum :3,
Temizlik ,3,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :3,
Eğlence & Animasyon :2,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 2,0 |
| | | Referans Tarihi : 28-07-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | İlhan Döndü / Antalya
| | | Hiç bir şey demeye gerek yok tek kelime ile kötü bir otel. hijyen temizlik ilgi kalite namına hiçbirşey yok. hayatımda gördüğüm en kötü otel. daha fazla söze gerek yok | |
| Konum :2,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 1,2 |
| | | Referans Tarihi : 23-07-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Murat Özsaraç / Samsun
| | | Otel işletimi berbat yaklaşık 10 yıldır otellerde tatile gidiyorum ilk defa yorum yapma ihtiyacı duydum buda ben aldandım diğer insanlar aldanmasın diyedir.otelde verilen hizmetlerdeki aksaklıklar saymakla bitmez oyüzden saymıyorum.birkaç arkadaş ufak tefek hatalar diye yazmışlar ama bunlar ya otelin adını karıştırıyor yada 2009 da gitmemişlerdir,benden söylemesi. | |
| Konum :7,
Temizlik ,3,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :2,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :3,
Fiyat & Kalite :2,
Puan : 2,8 |
| | | Referans Tarihi : 16-07-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Serkan Servi / İstanbul
| | Temmuz başında tatilimizi geçirdik ve yeni dönüş yaptık..
otelin mimarisi mükemmel..odalar çok temiz..otelin özellikle cafelerin ve lobinin dekorasyonu mükemmel..havuz mükemmel...kaydıraklar çok eğlenceli..
resepsiyon: ilgi alaka sıfır belboy bulmanız imkansız valizler elinizde oda verilirse odanııza çıkabilirsiniz öğlen gelip akşam 6 da odasına çıkanlar oldu
yemekler : sabah kahvaltısı otelin pişirdiği bişey olmadığı için tek tok kalkabileceğiniz öğün çok yemeniz lazımki öğlen faciasına katlanmak zorunda kalmayın...kolyoz diye bir balık pişiriyolar kokusundan yaklaşmanızın imkanı yok..makarna pilav olmasa yandınız..birde bir kere taze fasulye yapmışlardı o güzeldi...gözleme var denmişti garsona nereden alacağımızı sorduğumuzda ben hiç görmedim nerede olduğunu bilmiyorum cvbını alınca dumurun tavanına vurduk nerde pişirildiğini biz mi arayacaktık acaba.. içecekler ise bir felaket özellikle pet şişeden gold marka kola doldurduklarına şahit oldum.. bence sprite için en gerçeğe benzeri o...birada içebilirsiniz nasılsa alkolü yok su bazlı:))..mini clup : çocuğunuz varsa sakın sokmayın ben 1 kere götürdüm clubu çocuk havuzunun yanına yapmışlar ıslak ıslak giriliyor içeri ve içersi leş gibi kokuyor.bizim çocuğumuz ertesi gün mikrop kaptığı için isal oldu ve bir günü odada geçirmek zorunda kaldık... animasyon : animasyon ekibi seyirciden alkış almak için kendini yırtıyordu seyirci sadece seyirci kalıyordu gerisini siz düşünün...hiçbir yaratıcılık yok hiç espri yok cıp tıs cıp tıs okadar.. temizlik: herkesin ortak kullanımında olan tuvaletler leş gibi tuvaletiniz gelirse odanıza çıkın.. dondurma alacaksanız saatini takip edin aksi takdirde 1 saat sıra beklersiniz...meyve suyu almak için seçtiğiniz bardağa dikkat edin üzerinde ruj lekesi olabilir..çay tabaklarının içinede iyi bakın onlarda yapış yapış..fincanların kenarlarında da lekeler oluyor aldığınız bardağa bakın..garsondan masayı temizlemesini istediğinizde masada olan artığı peçete ile buruşturup alıp almadığını kontrol edin bizimki öle yapılıyordu:)...deniz: öncelikle anı turun sitesinde yer alan resimlerin içerisinde yer alan iskele plajda yok:) futbol sahalarıda yok:)) deniz sığ ve dalgalı denizde yüzmekden keyif alanlar için uygun deil fakat dalga ile suda yuvarlanmak isteyenler için ideal..plajın otele uzaklığı yaklaşık 700 metre bir golf arabası var onun aküsü bitmemiiş ise:)) ona binin sıcakta yürünmez böle güldüğüme bakıp tatil süresince çok eğlendiğimi düşünmeyin... havuz kenarında şenzlong bulabilmek için sabah 6 da kalkıp şenzlong kapmanız lazım ben ofisime giderken 8 de kalkıyorum:).. finali yapıyorum bunu okumanızı önemle tavsiye ederim..lütfen düşünün para verdiğiniz bir tesisin garsonu tarafından yumruklansanız ne yapardınız bnm başıma gelmedi ama bir akşam yemeğinde gelen bağırışmalarla havuz kenarındaki masaların olduğu yere koştum kadınlar çocuklarını kucaklarına alıp kaçışmışlardı bir iki dakika sonra rezerve masa nedeni ile bir müşteri garsonla tartışıyor ve sonucunda garson tarafından darp edilip jandarmalık olduklarını öğrendim..bu arada oymapınar barıjını mutlaka görün.. | |
| Konum :10,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 4,8 |
| | | Referans Tarihi : 12-07-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Nuray Apçin / Mersın
| | | Tam anlamıyla rezaletti. her gün aynı yemek çıkarmı demeyin çünkü çıkıyor.pastalar tatsız ve hep aynı çeşitti. en rezaletı ise evde tamirci bekler gibi klimamın tamir edilmesini bekledim. günde en az 2 ila 4 kez bozuluyordu. kesinlikle saat 5 de kalkmassan şezlong bulabilme şansınız yok. güya mangalda köfte yapıyorlar hazır ve tadı rezil köfte çıkıyor. asla yiyebilme şannsın yok oglum sadece makarna ve yagsız patates kızartması yedı. hıcbır alakart restoranta gidemedik. çunku sabah saat 9 u 5 dakika gecerseniz randevu almıyorlar. haaaaaaaaaaa sakın sabah 10 gibi kirli plaj havlusu verip yenisini istemeyin asla vermıyorlar. gercektende 6 gun kaldık erik gormekten midem bulanıyor. onu bır kenara bırakın bayanın biri elinde 2 tane erikle restoran dışına çıkarmak istedi yasak dıye izin vermediler. eger kazayla giderseniz animasyon müdürüne mutlaka oryantal yaptırmak icin istekte bulunun. kendisine çok tşkr ediyorum parodileri bir harikaydı. yani kabusumuzdan bir tek animasyonlarla kurtuluyorduk ama odaya gidip tekrar klima arızası oldugunu görene kadar tabi. 10 seneden sonra yapabildigim ilk tatilimdi. yazık giden parama yazık giden vaktimi. ayrıca şikayetler bölümünde otel acıklaması kısmındakı hiç bir şeye inanmayın çünkü tabiri caizse bizim otel yönetimiyle konuşmaktan anamız agladı ama sonuç 0. bu otele birdaha ne giderim nede tavsiye ederim. bence sizde gitmeyin. | |
| Konum :7,
Temizlik ,5,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :2,
Odalar :4,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :3,
Puan : 4,5 |
| | | Referans Tarihi : 11-07-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2009 | | | | | | Sakin Ercan / Balıkesır
| | | 22.06.09-27.06.09 tarihlerinde 3 aile ile birlikte tatil yaptık.girişte ufak tefek aksaklıklar haricinde otelden çok memnun kaldık.kusur bulmak isteyen kadı kızında bile bulur.yeterki insanlar tatil yapmaya gelsinler.sadece animasyonlar zayıftı.zenginleştirilebilir.yemekler harika idi.servis ve personel ilgili ve birkaçı hariç güleryüzlüydü.bilhassa recepciyondaki ulvi beye ilgilerinden ötürü teşekkür ederim.bir tek otelin otoparkını ve yeşil alanın olmamasını eleştiriyorum.bir de anıtur'un otel görevlisi orçun ve emir' ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. | |
| Konum :7,
Temizlik ,9,
Yiyecek & İçecek :9,
Servis :9,
Odalar :8,
Eğlence & Animasyon :5,
Fiyat & Kalite :8,
Puan : 7,8 |
| | | Referans Tarihi : 04-07-2009, Konaklama Tarihi : Haziran-2009 | | | | | | Reyhan Uğur / İstanbul
| | | Yaşadığımız olumsuzlukları nasıl anlatsam bilmiyorum otele ilk girdiğimiz andan itibaren sorun sorun sorun istediğimizgibi bir oda bulamadık ikinci gün tekrar oda değiştirdik bu sefer oda güzel ama ana kapının anahtarı yok yemek desen çocuklara yedireçek hiç birşey bulamadım sadece pilav patates yemekler tamamen berbattı 3. gün sepsinden berbat bir gündü oğlum animasyon grubu ile havuzda basket oynarken ayağının altı kesildi ve dikiş atılmak zorunda kaldı ve o anda orda doktor yoktu hastaneye nasıl gittiğimizi bilmiyorum o yol okadar uzun geldiki anlatamam geri otele geldik ve çıkışımızı yaptık | |
| Konum :1,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :4,
Eğlence & Animasyon :2,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 1,5 |
| | | Referans Tarihi : 28-06-2009, Konaklama Tarihi : Haziran-2009 | | | | | | Esma Ağraz / Isparta
| | | öncelikle 2008 de bu otelde tatil yapmış biri olarak acayip şasırdım bi otel bir yılda nasıl bu kadar degişebilir aklımız almadı.geçen yıl çok mennun kaldıgımız için yanımızda bir aile dha götürdük.hersey degişmiş otel kaliteen o kadar çok ödün vermiş ki anlatamam .basit ama dolaplardaki içecekler ucuzuna kaçılmış,şampuanlar öylesine tabikide en önemlisi yemekler berbattı geçen sene yemek çeşidi ve kalitesinn yarısını bu yıl göremedik hergün aynı seyleri yemekten bıktık meyve namına bişey bulamadık 1 hafta boyunca erik mi cıkar 3 ögün7 gün erik vardı baska meyve parayla satılıyordu.allahtan temmuz ayı için de baska arkadaşlara yer ayırtacaktık onu yapmadık bizim için rezalat bi oteldi bu yıl.cumartesi giriş yaptık 3e kadar odamıza yerlesemedik odaya geldik oda temizlenmemiş 1 saat de onu bekledik yazık olmuş bu güzelim tesise | |
| Konum :4,
Temizlik ,3,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :3,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :2,
Fiyat & Kalite :3,
Puan : 2,5 |
| | | Referans Tarihi : 25-06-2009, Konaklama Tarihi : Haziran-2009 | | | | | | Mevlude Yuksel / İstanbul
| | | öncelikle yapılan bütün olumsuz yorumlara şaşırdığımı söylemek istiyorum, geçen yıl 2 aile olarak konakladığımz süre içnde hiç bir olumsuzluk yaşamadığımzı belirtmek istiyorum son derece titiz bir insan olarak temizlik,yiyecek ve içecek bakımından mükemmel bir tesis olduğunu söyleyebilirim kısmetse bu sene tekrar temmuz sonu orada olacağız.tatil planı yapanlara duyrulur şu anda listelerde olan oteller arasında bu fiyata bu hizmeti bulabileceğinz tek adres. | |
| Konum :10,
Temizlik ,10,
Yiyecek & İçecek :10,
Servis :10,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :6,
Fiyat & Kalite :10,
Puan : 9,4 |
| | | Referans Tarihi : 22-06-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | | | | | Soner Kocakaya / Zurich
| | | Birsuru otele gittim ama personel ve yemek acisindan en kotusuydu.ha birde otele bes yildiz veren yetkililelere sunu soyleyelim bes yildizli bi otelde park yeri yok bizi toz toprak uzak bi arsaya park ettirdiler.karadenizli personel sefi sikayetlerimizi dinledi ama yapacak bir seyi olmadigini imkanlarin bu oldugunu soyledi.otele gelen patronlar var onlar etrafinda personel hazirolda ama normal musteriye cok ilgisiz hic tavsiye etmem | |
| Konum :3,
Temizlik ,5,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :3,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :2,
Fiyat & Kalite :2,
Puan : 2,5 |
| | | Referans Tarihi : 22-06-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | | | | | Esen Beyoğlu / İstanbul
| | Otelin geneli ile igili olumsuz yorum yapmam gerçekten haksızlık olur. otel bir insanın tatilden beklediği her şeyi fazlasıyla karşılıyor.. hijyen.. temizlik.. deniz.. havuz.. yemek.. içki.. eğlence.. animasyon (şrek ve ekibi)*** servis***(cüneyt) mükemmel....
.... ama söylemeden geçemeyeceğim kendi içlerinde otel yönetiminin kesinlikle dikkat etmesi gereken önemli bir konu var.. yönetim'in misafirlerle her an aynı ortamda bulunması ve sürekli bişeylere müdahalesi... insanı rahatsız ediyor.. gözünüzün önünde her an patronlar yada müdürler.. ve sürekli bi şeylere müdahale ediyorlar, misafirlerle aşırı samimiyet içindeler... biz konaklama yapan 4 aile olarak bu konuyu acil olarak gündeme almalarını ve bu konuda daha yönetime yakışır hareket etmeleri gerektiğini düşünüyoruz..
son olarak anı tur mustafa bey ve mine hanım gerçekten ilginiz ve alakanız için çok teşekkürler.. | |
| Konum :7,
Temizlik ,9,
Yiyecek & İçecek :9,
Servis :10,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :10,
Puan : 9,2 |
| | | Referans Tarihi : 18-06-2009, Konaklama Tarihi : Haziran-2009 | | | | | | Ozan Arslan / Ankara
| | | Birçokotele gittim antalyada ama dyonisos kadar romantik bir ortam hiçbirinde yoktu birçok restaurantların hepsi birbirinden güzel, yemekler harika insafsızca eleştirmek kolay tatile gidince birazda olumlu yönlerini görmek lazım bisürü milletten insan var tabiki sana özel yemek bekleyemezsin türk gecesi yemekler harikaydı birçok otele baktım dyonisos dan sonra nafile bu sene bir daha gidicem hotel yetkililerine teşekkür ederim. | |
| Konum :10,
Temizlik ,10,
Yiyecek & İçecek :10,
Servis :10,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :10,
Puan : 10 |
| | | Referans Tarihi : 08-06-2009, Konaklama Tarihi : Haziran-2008 | | | | | | Hülya Ekin / İstanbul
| | | 7 haziran 2008 de balayımızı bu otelde geçirdik.bu yazılanlara çok şaşırdım açıkçası.hergün eksiksiz temizliğimiz yapıldı.yemekler her damak tadına hitap edecek kadar çeşitliydi.animasyon grubundaki arkadaşlar bizimle çok ilgilendi.biz çok memnun kaldık.havuz 4-4lüktü.sadece şezlong ve şemsiye sorunu vardı.yeşili az ama bence çok güzel bir otel.tavsiye ederim. | |
| Konum :10,
Temizlik ,9,
Yiyecek & İçecek :6,
Servis :9,
Odalar :7,
Eğlence & Animasyon :7,
Fiyat & Kalite :7,
Puan : 7,8 |
| | | Referans Tarihi : 25-04-2009, Konaklama Tarihi : Haziran-2008 | | | | | | Burak Eren / Ankara
| | | 07 temuuz 2008 yılında otelde ailece konakladık..otelin yeni olması hesabıyla güzeldi yanlız personel suratsız ilgsiz alakasızdı.bir gün boyunca klimam bozuk kaldı defalarca söylememe ragmen 1 gün sonra yapıldı şezlong kapma derdinden sabah 5 te uyanıyordum..yemeklerden dolayı yumartlamaya başladım sebep ise tavuk... | |
| Konum :2,
Temizlik ,2,
Yiyecek & İçecek :2,
Servis :2,
Odalar :7,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :2,
Puan : 2,5 |
| | | Referans Tarihi : 16-03-2009, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | Otel AçıklamasıSayın Burak Eren,
Öncelikle Tarafımıza Göstermiş Olduğunuz Alakaya Teşekkür Ederiz.
2008 Senesinde Otelimizde Yapmış Olduğunuz Tatil Den Dolayı Yaşamış Olduğunuz Aksaklıklar Sebebiyle öncelikle özür Dileriz.
Dilerseniz Sizleri Otelimizde Tekrar Görmeyi Arzu Eder,yasamış Olduğunuz Aksaklıkları Telafi Etmeyi Büyük Arzu Ederiz.Yapmış Olduğunuz Olumlu Veyahut Olumsuz Eleştiriler Bizleri Daha Iyi Bir Hizmet Vermek Acısından Cok önemli Olduğunu Bilmenizi Isteriz.
Saygılarımızla,
Otel Yönetimi
Cevap Tarihi : 28-04-2009
| | | | | | | Zeynep Mısra Türker | | | Bence otel mükemmel ötesiydi . ayıp olmasın ama ben daha 11yaşındayım . otelini zbence mükemmeldi böyle eleştirilere maruz kalmamalıydı. bu arda yanlış anlamayın animotör nuriye ablamı çok özledim mini clup teçalışıyor . onu çok sevdiğimi rüyalarımda bile gördüğümü söylermisinniz.bu arda oteliniz çok mükemmeldi sadece o telinizde çekile kadrinin götürdüğü yere git filmmi bizi biraz sıkıntıya soktu . ama nolur bu söyledikleri okuyarak cevap yazın eğer nuriye ablam gitmediyse onu çok sevdiğimi söyleyin nolur | |
| Konum :10,
Temizlik ,10,
Yiyecek & İçecek :10,
Servis :10,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :10,
Puan : 10 |
| | | Referans Tarihi : 08-02-2009, Konaklama Tarihi : Ağustos-2008 | | | | | | Gülay Akçay / Ankara
| | | Bence gitmeyin tatilinizi zehir etmeyin. yemekler çok kötü temizlik konusunda yorum yapmaya gerek yok! biz ettik siz etmeyin! | |
| Konum :5,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :3,
Odalar :6,
Eğlence & Animasyon :7,
Fiyat & Kalite :5,
Puan : 4,0 |
| | | Referans Tarihi : 29-07-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | | | | | Gökhan Bektaş / İstanbul
| | | 19/07/2008 ile 27/07/2008 tarihleri arasında otelde konakladım. evet doğrusu otelin bazı eksikleri var, fakat otel çok iyi yalnız içerideki görevlilerin daha iyi olması lazım. mesela yemekler, temizlik ve şezlong sorunlarını gidermeleri lazım. çünkü tesis yepılırken herşey düşünülmüş hiç birşeyden kaçmamamışlar. aynı özeni yukarıdaki bahsettiğim aksaklıkların giderilmesi için de aynı uğraş verilirse çok daha iyi bir tesis olacaktır. | |
| Konum :8,
Temizlik ,8,
Yiyecek & İçecek :6,
Servis :10,
Odalar :8,
Eğlence & Animasyon :8,
Fiyat & Kalite :8,
Puan : 8,0 |
| | | Referans Tarihi : 29-07-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | Otel AçıklamasıSn. Bektaş,
Yapıcı Eleştirileriniz Için Teşekkür Ederiz.
Yüksek Sezonda Sizin De Müşahede Ettiğiniz Gibi Bazı Küçük Eksizkliklerimizin Olduğunu Biz De Tespit Ettik Ve Sipariş Ederek çözümlenmesi Yoluna Gittik.
Saygılarımızla
Otel Yönetimi
Cevap Tarihi : 29-07-2008
| | | | | | | Aslı Akça / Ankara
| | Balayımızı bu otelde geçirdik ve hayal edebileceğim en berbat balayıydı...otel demek mümkün değil buraya,bina dikilmiş ve işinin ehli olmayan,saygısız,umursamaz ve isteksiz birsürü insanla doldurulmuş.o kadar çok rezillik yaşadık ve öyle çok yetkiliyle konuştuk ki anlatmaya gücüm yok.ancak gördüm ki yerli yabancı herkes resepsiyonda sorunlarının çözülmesi için çırpınıyor ve kimse sonuç alamıyordu...
klimasız odalarda yanarak ve duşa girince havlu olmadığından kendimizi kurumaya bırakarak rezalet bir balayı geçirdik...süre dolmadan balayımızı kesip oradan ayrıldık,yetkili birilerinin bu duruma acilen müdahele etmesi gerekli | |
| Konum :3,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :2,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 1,4 |
| | | Referans Tarihi : 20-07-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | | | | | Hatice Esentürk / Samsun
| | Otel de görev yapan ayhan bey ve şentürk beye bir kez daha teşekkür etmek istiyoruz.bızlerı dozer çalışması yapılan yol çalışma manzaralı odadan geç te olsa kurtardıkları için.
ama gerçekten şezlong ve şemsiye sorunu yaşamak bizlerı üzdü gerıldık tatılden pek te huzurlu döndugumuz soylemenez yazık..... | |
| Konum :10,
Temizlik ,8,
Yiyecek & İçecek :10,
Servis :7,
Odalar :10,
Eğlence & Animasyon :1,
Fiyat & Kalite :10,
Puan : 8,0 |
| | | Referans Tarihi : 18-07-2008, Konaklama Tarihi : Haziran-2008 | | | | | | Bihter-nalan Aksoy / Canan Çöllüer / Ankara
| | | Tesis o kadar güzelki sizlere anlatamam o denizin tertemizliği beni benden aldı,ancak tabikide bunlar yetmiyor... ben bu kadar rezil bir işletme(sahipleri) görmedim resmen hergün bir bayanla öyle böyle değiller inanın bana! yemekleri yine kötünün iyisiydi,e tabi bi de tabakların bardakların bi o kadar da iğrençliği söz konusuydu mide bulandırıcıydı, odaları eh işte mesela odalarda bornoz yok sakın ona aldanmayın havlu bulursanız ona şükredin(e tabi bi de temizse)!animasyon hiç fena değildi ama mutluda değillerdi ve bence çokta haklılar!!.. bizim 3 tane şahsi havlumuz çalındı bilginize!!!!! şiddetle tavsiye (etmiyoruz)!!! ve hatta trizm bakanlığına bu konu hakkında bir yazı göndereceğim ve elimden geleni yapıcam orası hakkında çünkü o güzelim denize o güzelim tesise gerçekten çok yazık!! (aslında yazacak o kadar çok şeyler varki ama ben bunların yeteceğini düşünüyorum) | |
| Konum :7,
Temizlik ,2,
Yiyecek & İçecek :8,
Servis :1,
Odalar :7,
Eğlence & Animasyon :10,
Fiyat & Kalite :4,
Puan : 5,5 |
| | | Referans Tarihi : 17-07-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | | | | | Esin & Ekrem Elmas / Bursa
| | Yiyecek ve içecekler igrenç bi hafta boyunca hindi eti yedik
eleman yetersiz otelin görünümü güzel ama içi boş yani görünüşüne aldanmayın otelde kalanlar sabahın 5'inde şezlong kapma yarışına giriyor bulamayanın vay haline tatilemi gidiyonuz belli degil, bir disco'su var dj allaha emanet adam takıyor dvd'yi her akşam aynı parça böyle iğrençlik olamaz hiç tavsiye etmiyoruz | |
| Konum :3,
Temizlik ,2,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :2,
Odalar :4,
Eğlence & Animasyon :4,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 2,4 |
| | | Referans Tarihi : 14-07-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | | | | | Ahmet-sevtap Ulaş / İstanbul
| | | Otel sadece göze hitap ediyor.yemekler berbat temizlik ve hijyen hiç yok.yetersiz elemansızlıktan kaynaklanan bir sürü aksiliklikler.kesinlikle gitmeyin pişman olursunuz. | |
| Konum :5,
Temizlik ,1,
Yiyecek & İçecek :1,
Servis :1,
Odalar :7,
Eğlence & Animasyon :4,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 2,8 |
| | | Referans Tarihi : 14-07-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2008 | | Otel AçıklamasıSn. Ulaş,
Öncelikle Memnuniyetsizliğiniz Bizleri Son Derece üzdü. Konaklamanız Esnasında Otel Yöneticilerimizden Birisi Ile Temasa Geçmiş Olsaydınız, Siz Otelimizi Terk Etmeden Sorunlarınızın Giderilmesinde Yardımcı Olabilirdik.
Yemekler Konusunda Tercihlerinize Saygı Duymakla Birlikte, Sizin De Anlayış Göstereceğiniz Gibi Otelimizde 20'den Fazla Milliyetten Misafir Mevcut Olup, Aynı Anda Hepsinin Damak Tadına Hitap Edebilmek Bazen Mümkün Olmamakla Birlikte, Misafir Ağırlığımızın Türk Olması Sebebi Ile Aslında Buna Yönelik çalışmalar Yapılmaktadır.
Personel Eksikliğinden Bahsetmek Ise Söz Konusu Dahi Olamaz Zira şu Anda çalışmakta Olan Kişi Sayısı 360'ın üzerinde Olup, 500 Odalı 5 Yıldızlı Bir Tesis Için Gerek Dünya Gerekse Türkiye Standartları Göz önünde Bulundurulduğunda Gereğinden De Fazla Sayıda Olduğunu Söyleyebiliriz.
Saygılarımızla
Otel Yönetimi
Cevap Tarihi : 16-07-2008
| | | | | | | Kemalcan Ersoy / Ankara
| | | Bence gitmeyin gittiginize pişman olursunuz bizi ettik siz etmeyin yemekleri dahil herşeyi kötü | |
| Konum :10,
Temizlik ,4,
Yiyecek & İçecek :9,
Servis :4,
Odalar :4,
Eğlence & Animasyon :3,
Fiyat & Kalite :5,
Puan : 5,5 |
| | | Referans Tarihi : 14-06-2008, Konaklama Tarihi : Temmuz-2007 | | | | | | Sertaç Doğrudavutoğlu | | | Geçen sene eşimle gittiğim bu otelde farklı fiyat politikası uygulanıyor. yan odada kalan çift gecelik 60 ytl ye kalırken bizden 75 ytl alındı. sonradan farkettik ama iş işten geçti. kahrolsun bu içimdeki tatil sevgisine!!! | |
| Konum :3,
Temizlik ,2,
Yiyecek & İçecek :3,
Servis :4,
Odalar :4,
Eğlence & Animasyon :5,
Fiyat & Kalite :1,
Puan : 3,1 |
| | | Referans Tarihi : 14-05-2008, Konaklama Tarihi : Ağustos-2007 | | | |
| |