bir referans yeter
otelreferans.com logo

Senza Grand Santana Hotel şikayet ve yorumları

okuyun, tatilinizi şansa bırakmayın...
Yorum yaz


Konum7
Temizlik6
Servis6
Yiyecek & İçecek5
Odalar6
Eğlence & Animasyon6
Fiyat & Kalite6
Senza Grand Santana Hotel şikayet ve yorumları

Senza Grand Santana Hotel şikayet ve yorumları

Antalya - Alanya
51 referans, 75.008 görüntülenme, 6/10 puan
6,0

6
6
6
Aksaraylı Rezil Bir Otel
Yıllardır tatile giderim gördüğüm en kötü otel. yemekleri çok kotu ruslara hitap ediyor, havuzu pis ve temizleniyor,oda temizliği yok şampuan verilmiyor gece su bittiği zaman 2 katı parasına su almanız gerekiyor otelde ki tek güzel olan şey animasyon ekibiydi onun dışında otel santana adini duyunca arkanıza bakmadan kacin. bu arada bi hata yapar da otele gidip asansöre binerseniz birinin sizi beklemesini soyleyin çünkü her 10 kişiden 9 u asansörde kalıyor. şansınıza güveniyorsanız asansör kullanin
Referans Tarihi : 02 Eylül 2017
Konaklama Tarihi : Ağustos 2017
1,6
Tatil Kuşu Berbat
Gittiğim oteller için en ama en kötüsüydü tesis güzel ama yemekler felaket temizlik yok onun için yorum yapamıcam temizlik anlayışı havlu değiştirmek galiba bende anlamadım animasyon felaket soğuk ve donuk
Referans Tarihi : 12 Temmuz 2017
Konaklama Tarihi : Mayıs 2017
2,7
ĞŸ˜£ Berbat
Resmen otel yabancılara hizmet ediyor türk seniz kıymetini yok onlar da ne bulsalar yiyor akşama kadar içki içtikleri için sıkıntı yok ayık kafa gezmiyorlar otopark yok, odamız wc kokuyordu, dolap çalışmıyor yatakların yayları elle tutuluyor haliyle sabah her yerimiz ağrıyor kalkıyoruz, deniz taşlı kum yok, animasyoncular yabancılarla ilgileniyor, temizlik sıfır, hol aydınlatması zayıf, asansör sürekli bozuluyor yemekhane 6. kat çocuk varsa sıkıntı ki benim var, elektrikler sürekli kesiliyor sabah kahvaltısı hariç yemekler güzel değil ve havuz 4 günde 1 temizleniyor dediler 5 gün kaldık temizlendiğini görmedikhergün odaya su konulacak dediler su yok 3 liraya su satıyorlar havluları 3 günde 1 değiştiriyorlar çalışanlara yalvara yakara havlu değiştirttik
Referans Tarihi : 12 Ağustos 2017
Konaklama Tarihi : Ağustos 2017
1,6
Raşit Rezalet
5 gün ailecek kaldık yemekler berbat ve hep aynı. temizlik yok gibi bişey. tatilde ilk defa dışarıdan şampuan almak zorunda kaldım çünkü birer tane vardı oda ilk gün bitti. havuz fena değil. denize girmek ise imkansız . kısacası hizmet on üzerinden 2 o yüzden iyi araştırın. tatiliniz zehir olmasın . bi şekilde tatil bitiyor ama hatırladığınız hep olumsuzluklar oluyor.
Referans Tarihi : 18 Ağustos 2017
Konaklama Tarihi : Ağustos 2017
3,3
İtempk Berbat Ötesi
Otel personelinden sakın birşey rica etmeyin çünkü sizi tersleyerek cevap veriyorlar hoşgeldiniz efendim buyrun tabiki gibi cümleler lügatlarında yok otel pis yemekler rezalet eğer küçük bir çocuğunuz varsa aç kalır otopark yok animasyon deseniz hiç yok düğün salonu türkücüsüne ankaranın bağlarını söyletmek otel için büyük şov olarak gözüküyor. paramla rezil oldum.
Referans Tarihi : 14 Eylül 2016
Konaklama Tarihi : Eylül 2016
3,0

Ispartalı Bir Daha Asla
Geçen hafta bu otelde ailecek kaldık, inannın tatilimi rezil ettiler verdiğim paraya mı iznimin gittiğine mi yanayım, yemekler inanın berbart,temizlik o na göre temizlikcilerin havadan yanına varılmıyor,en ufak bir istekte insanı tersliyorlar karşımdakı bayan olmasa inanın dalacaktım kendimi zor tuttum. animasyon ortada 3 -5 tane kişi var onların yaptığı animasyonu ben bir yerlerimle yaparım, o kadar berbatlar ki tek bildikleri gece alanyaya disco ya götürmek.otel kültürünz yoksa ilk kez otele gidiyorsanız tamam ama farklı otellere gitmiş biryseniz inanki pişman olursunuz.
Referans Tarihi : 06 Eylül 2016
Konaklama Tarihi : Ağustos 2016
1,9
Murat Beş Para Etmez
Arkadaşlar grant santana hotele gelipte tatilinizi zehir etmeyin yemek irenç ötesi sabah kahvaltıda çayı bile yapıp servis edemiyorlar bu kadar kötü 4 yıldızlı bir otel ama ben yıldız olarak (0) sıfır veriyorum
Referans Tarihi : 02 Eylül 2016
Konaklama Tarihi : Ağustos 2016
1,6
Filiz Otel
Otelden ne zaman ayrılacağız diye sabırsızlandık yemekler berbat verdiğim paraya yazık oldu hiç güzel bir otel değil tavsiye etmem o kadar para veriyorsun ama gene adım başı para istiyorlar animasyon satiş yapmaktan başka birşey yapmıyor hiç samimi değiller gerçekten çok iyi oyuncular iyi oynuyorlar para yı çöpe atmak istiyorsanız bu otelle gidin hep dışarda yemek yersiniz
Referans Tarihi : 27 Ağustos 2016
Konaklama Tarihi : Ağustos 2016
4,4
Mikail İlk Defa Tatil Bitsede Gitsem Dedim.
Selam herkese;
arkadaşlar ağustos 16-20 arası 4 gece 1454 numaralı odada kaldığım otelde resmen rezil oldum.otelin resturantı kaşıkları bardakları çatalları tabakları anlatamayacağım kadar kötüydü.gece çorba içmeye gitmeyi denerseniz kokudan kusabilir siniz.animasyon ve havuzu güzeldi.denizi gayet dalgalıydı.resepsiyondaki m***** bey'le muhatap olursanız pişman olursunuz.otogardan 2 dolmuşla gidiliyor.
Referans Tarihi : 23 Ağustos 2016
Konaklama Tarihi : Ağustos 0
3,0
Htpr Yanlış Yer!!
Sitedeki yorumları okuyorum bana çok ilginç geliyor. otele girişten itibaren hayal kırıklığı yaşadığım bir mekana bu kadar övgü nasıl yapılmış bilmiyorum... ucuz etin yahnisi mi,ilgisizlik mi, umursamamazlık mı bilmiyorum ama hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. aslında yorum yapabilmek kıyas yapabilmekle orantılı birazda! diğer yorum yapanların daha önce nasıl bir tatil beklentisiyle nerede tatil yaptıkları da önemli.
kısacası tavsiye edebileceğim tek şey bu otele gitmemenizdir.... turizm sektörü krizdeyken işletmecilerin yerli turiste sahip çıkıp hizmet kalitelerini artırmaları beklenirken tam tersi bir durumu bu otelde gördüm. temizlik(odalar,havuz,genel mekan,yemekhane), hijyen, yemek kalitesi, çalışanların tecrübesi.... vs aklınıza gelebilecek her konuda vasatın altında.

not: sadece animasyon ekibi biraz çabalıyor.
Referans Tarihi : 12 Temmuz 2016
Konaklama Tarihi : Temmuz 2016
2,7

Fırtına Cok Guzel
Otelde hersey guzel ama elaman yetersiz oldugundan.temızlıkte.servıste yetişemiyorlar.bu sorun giderilirsecok guzel olacak.ama herşeyguzeldi.cok teşekkur ediyorum.....
Referans Tarihi : 28 Eylül 2015
Konaklama Tarihi : Eylül 2015
9,4
Cihan Çok Güzel
Ağustos'un 2-9 tarihleri arasında bu otelde konakladım.gerçekten her şey hem kaliteli hem de ilgi alaka beklediğinizden yüksek.yemekler,temizlik,animasyon,teknik servis ve gerekse diğer çalışanlar işinin ehli.otelin genel müdürü gerçekten konuklarının kaliteli tatil geçirmesi için elinden geleni yapıyor.animasyon şefi ve ekibi otel sakinlerine gerçekten keyifli saatler yaşatıyor.bir hafta boyunca ailemle kaliteli tatil yaptım ve döndüm.her şey harikaydı.gitmek isteyenlere gerçekten gidip gönül rahatlığıyla bu otelde aileleriyle beraber keyifli tatil yapmalarını öneririm.ben olan biteni her şeyiyle anlattım .takdir sizlerin.
teşekkürler grand santana hotel ve yönetimi tekrar görüşmek dileğiyle.saygılar.
Referans Tarihi : 13 Ağustos 2015
Konaklama Tarihi : Ağustos 0
10
Birol Mükemmel
Arkadaşlar ben yaklaşık 7 yıldır alanyada tatil yapmıyorum çünkü alanyada bi otelde berbat tatilim geçti fakat benim bu tezimi grad santana çürüttü otel bikere çok temiz hergün temeilik yapılıyor yemekleri çok güzel kalabalık olmasına ramen herkese fazlasıyla yeticek kadar yemek çıkıyor denizin yakın olması havuzun büyük olması ve ikincibir havuzunda mevcutta olması suya girme sıkıntısını ortadan kaldırıyor özellikle restoran bölümünde memet kardeşime çok teşekkür ediyorum bizimle çok ilgilendi animasyon ekibi bi harikaydı gerek otel içindeki aktivitelerde gerek otel dışında adete bir koruma gibi etrafımızdalardı sag olsunlar berkaya çok teşekkür ediyorum yaşı daha çok genç kardeşim yolun açık olsun başarılar ve özelliklede halit arkadaşım kardeşim bizle çok ilgilendi özetle otelden çok memnun kaldık kötü yazılara aldanmayın içiniz rahat olsun tavsiye ederim
Referans Tarihi : 14 Temmuz 2015
Konaklama Tarihi : Temmuz 2015
10
Asude Tavsiye
2 bayan arkadaş olarak tatile gittik.ödediğimiz ücretin çok üstünde bir hizmet ve ilgiyle ağırlandık.alanya merkeze mesafesi ulaşımının kolay olması,otel dışına çıkdığınızda da mahmutlar merkeze yürüme mesafesinde olması oteli konum olarak tercih edilecek bir yer yapmış.yemekleri oldukça güzel.odaları temiz ve bakımlı.fotoğraflarda görüp tereddütle gitmiştim.kalite ve görüntünün pozıtıf fazlası var eksiği yok.
Referans Tarihi : 23 Nisan 2014
Konaklama Tarihi : Mart 2014
10
Çakır Otel Çok Güzeldi
Otel çok güzeldi anımasyon ekibi canla başla çalısıyor
Referans Tarihi : 03 Ekim 2013
Konaklama Tarihi : Eylül 2013
10
Sn3k3 Grand Santana
Bız 5 arkadas gıttık. agustosun sonunda 5 gun kaldıkk otel gayet guzeldı. ornegın havuzu cok buyuktu. otel canlıydı kalabalıktı.yemekleri normal ne çok ıyı ne cok kotu. sadece denızın ıcınde bıraz kayalık var bu yuzden zaten adamlar ıskele yapmıs . hem denızın ıcındekı kayaya adam ne yapsın kı. valla onumuzdekı yılda oraya gıdecegımmm kesın olarak :)
Referans Tarihi : 09 Eylül 2013
Konaklama Tarihi : Ağustos 2013
10
Serpil Kötü
5 günlük tatilimiz boyunca havuz kenarındaki şezlonglarda sadece 1 kere yer bulabildik oda sabah 6 da uyanınca zorla.. yemekler cok kötü tarif edemedigim kötü bir koku var, makarna yiyebildigim tek yemekti.. denizi cok dalgalı, bulanık ve kaya zemin girmek mümkün degil..temizlik çok kötü kaldıgım 5 gun süresince yatak carsaflarımız ve havlularımız hic degiştirilmedi.. içecekler ayrı bi sıkıntı boyalı su, para verip aldıgımız sudan baska bişey icemedik.. bitsede evime dönsem dedigim 5 günü zorla gecirdim..
Referans Tarihi : 29 Temmuz 2013
Konaklama Tarihi : Temmuz 2013
1,6
İstanbul 10 Numara
Servis housekeping ve onburo departimani çalışanları inanın iyi hizmet veriyor animatorler herkesle ilgileniyor yani çalışanlar süper olumsuz yorumlara kulak asmayın.
Referans Tarihi : 25 Temmuz 2013
Konaklama Tarihi : Temmuz 2013
9,7
Power Güzell
Haziran sonu ve temmuz başı ordaydım arkadaşla beraber gittim tam bi rus oteli yabancı sayısı çok otel güzel yemek güzel discosu haraketli kötü yazanlara bakmasın gitcek olanlar o paraya bu tatil çok güzel eğlenmek isteyen gençler özellijkle tercih edebilir
Referans Tarihi : 14 Temmuz 2013
Konaklama Tarihi : Haziran 2013
9,9
Ankara Bu Sene Yine Santana
Grant santana otele 2012 yılında 2 aile olmak üzere 4 yetişkin 2 çoçuk gittik.hiçte söylendiği gibi değil. ilk gideceğim zaman yorumları falan okudum ve kaç defa müşteri temsilcilerini arayarak iptal etmek istediğimi söyledim fakat ya nasib dedik gittik.ve çok memenun kaldık fiyatına göre güzel hizmet servislerde iyi yani ne beklenebilriki o kadar insan varki yani tek begenmediğin yanı sahili oldu biraz ama iskeleden inildiği zaman sorun kalmıyor.nasip olursa rezervemizi yaptırdık ağustos sonu yine ordayız bekle bizi santana işallah geliriz.
Referans Tarihi : 08 Temmuz 2013
Konaklama Tarihi : Ağustos 2013
9,3
Ultraslan43 Berbat
Arkadaşlar çok kötü bir otel tavsiye etmem dışarıdan iyi gibi gözüksede aldanmayın sakın hele yemekleri berbat tam rus oteli
Referans Tarihi : 19 Ekim 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
4,1
Deniz Otel Güzel Ama Yemekler Berbat
Ben 1 ağustosta 5 kişi 5 gece 6 gün tatil yaptık odalar fena değil denizi çok kötü kayalık tırnağım kayalarda takılıp kalktı yemekleri hiç güzel değil et ürünü yok bigün öncesinden kalanları başka yemekle değerlendiriyorlar yukarda oturup manzara seyretçez izin vermiyorlar kapatıyorlar uyandırın dedik servise uyandırmadılar ilk gittiğimiz gün saat 16.00 ya kadar oda bekledik mahfolduk.sırf yabancılara hitap ediyo ruslara burası türkiye oteli rus oteli değilki hani yeri güzel ama yemekler kötüydü bol bol makarna yedik patates kızartması yedik umarım bu şikayetlerimiz düzelir saygılarımla
Referans Tarihi : 28 Eylül 2012
Konaklama Tarihi : Ağustos 2012
6,0
Tuğçe Çok Kötü
Otel tamamiyle yabancılara yönelik çalışıyor. bütün ilgi ve alakaları bizden çok daha az parayla gelen yabancılara. yemekler hep aynı ve özellikle kırmızı et ürünleri felaket ne eti oldugu belli değil. temizlik konusunda çok çok kötüler çarşaf ve havlu değişimini 3 günden önce yapmıyorlar. sauna ve hamam günde 2 saat açık neredeyse bu imkanlarından hiç faydalanılamıyor. en önemlisi de resepsiyonda duran görevlileri tamamen insanlıktan yoksun müşteriyle nasıl konuşulacagını bilmeyen işletmecilik mantığı sıfır olan insanlar. kesinlikle önermiyorum...
Referans Tarihi : 23 Ağustos 2012
Konaklama Tarihi : Ağustos 2012
1,9
Pınar Balayı
Balayı paketinde şarap ve meyve tabağının olduğunu söylediler ama 3 gün boyunca odamıza bırakmadılar.klimamızın çalışmadığını söyledik kimse ilgilenmedi bizi sıcakta yatırdılar.bende çok kötü bi otel balayı çiftlerininin tercih etmemesi gerektiği bi otel.benim balayım rezil oldu
Referans Tarihi : 12 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
3,4
Gurayyy Güzel Bir Otel
Başta otel müdürümüz olmak üzere tüm personel gayet samimi ve saygılılar.her şey çok güzeldi,güzel bir 5 gün geçirdik otelin konumu,havuzları,barları, teras kat taki özel yemekler çok güzeldi. önümüzdeki seneye yine aynı oteli tercih edeceğim.çünkü çok sıcak buldum burayı kendime .
Referans Tarihi : 10 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Mayıs 2012
9,0
Haiko Ne Aradığınız Çok Önemli
1 - konum : konum itibari ile ideal ancak; otelin oto parkı var demişlerdi otopark yok araba yol üstünde kaldı, sahili çok taşlı taştan ziyade kayalık desek yeridir. denize girerken dikkatli olun ayağınız yarıla bilir veya kırılabilir.
2-temizlik: temizliği fena değil idare eder.
3-yiyecek içecek: şunu belirtmeliyim ki yemeklerinden ve içeceklerinden hiç tat alamadım aşçısı o kadar da iyi yemek yapamıyor. yemeklerde bir soğan var ya arkadaş o soğanları biraz küçük doğra biraz yağda pembeleştir diri diri duruyor anlayacağız. birde barından söz edelim son derece yetersiz. alkollü içeceklerin yarısı su karıştırılmış durum da.
4- odalar: 3 kişilik oda istemiştik 3 ayrı erkek gittik yatakların biri çift kişilikti o nedenle bu iyi değildi ayrıca her oda için bir giriş anahtarı veriyorlar bu da arkadaşlarınızdan ayrıla mamanız anlamına geliyor gece geç gelseniz diğer arkadaşlarınız yatsa sizin için uyanmak zorunda kalacaklar çünkü tek anahtar aynı zamanda odanın elektriğini açıyor bu durum çok büyük bir eksiklikti.
5-eğlence ve animasyon: ben yapılan eğlence ve animasyonları son derece yetersiz buldum akşam olunca otel çekilmez bir hal alıyor daha önce deluxse bir otelde kalmıştım akşam olsa da eğlence başlasa diye akşamı iple çekerdim. bu otelde akşam olunca biran önce yatsak da sabah olsun diyorsunuz.
6-fiyat ve kalite: şunu belirtmeliyim ki bu fiyata daha iyisini zor bulursunuz. kalitesi de fiyatından belli zaten.
yaşlı çiftlerin konakladığı, genellikle türk ailelerinin de uğrak yeri sıkıcı bir otel. zaten verdiğiniz para da anca bu kadarını karşılar. not : bazı turizm siteleri oteli 5 yıldız diye nitelemişler otel 4 yıldızlı bir oteldir
Referans Tarihi : 09 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
4,0
Metin A. Super Bi Tatil!
Cok güzel bi tatildi kesinilkle bu otele gidin superdi her yonden olumsuz yorumlara kulak asmayın
Referans Tarihi : 07 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Eylül 2011
8,7
Sinem Çok Kötü Değil
Çok fazla beklentileri olmayanlar için iyi bir otel.animasyonlar çok iyi,yemekler idare eder aç kalmazsınız ama odaları düzgün temizlemiyorlar çarşafları silkeleyip seriyorlar sadece yerler siliniyor.havuz çok temiz personel elinden gelenı yapmaya çalışıyor.ama oda temizliğine önem vermiyorlar.bulunduğumuz odanın buz dolabı çalışmıyordu.çöp hergün çıkarılmıyordu,ve havluları 5 günde 1 kere değiştirdiler.
Referans Tarihi : 04 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
7,7
Okus_3 Rezalet
Mart ayinda rezervasyonum vardi j*** turdan otele giris icin geldim benim gibi onlarca kisi giris yapamadik.bize oda yok dediler, kavga gurultu deniz manzarali olmasina ragmen karaya bakan pis bir oda gosterdiler. sok oldum. ben ne ise balayi gelen veya evli ciftleri saymiyorum bile. otelden cikmak zorunda kaldim ve yemek yenen masalar pisti. valla diyecek bir sozumyokparami alsam hemen kacacagim alanyadan.
Referans Tarihi : 04 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Temmuz 2012
1,0
Necla Sakın Gitmeyin
Bu oteli seçerken bir daha düşünün fotolara bakıp aldanmayın. haziranda ordaydım gitmeden önce yorumları okuduğumda insanların doyumsuz olduğunu düşündüm çünkü güzel bir yere benziyordu. ama bu hatayı bir daha asla yapmıcam yorumlar çok önemli. otelin havuzu o kadar pistiki içini görmek imkansız. resepsiyondaki bayandan temizlik personeline kadar insanlar kendilerini sizi azarlamaya adapte etmiş. insalar tatilini mahvetmemek için onlara cevap vermiyor. yemek sırası hiç bitmiyor. teras katta oraya çıkmakta bir sorun boş asansör bulursanız her yer sıra asansörde , yemekte , barda . kötü yemekleri var. resmen aç kalıyorsunuz. bir hafta boyunca her gün aynı tatlıyı yaptılar. kremşantiyi tepsiye döküp getiriyorlar oda sıcaktan eriyor. gerçekten anlatılmaz yaşanır lakin yaşamamenızı temenni ederim. dediğim gibi bir daha düşünün son pişmanlık fayda etmez. ayrıca içeceklerden de bahsetmeden geçemiyecem. resmen su içiyorsunuz. kolonın rengi bile yok. ayrıca denizi çok dalgalı. girmek çok güç. girsenizden kıyıdan pek uzaklaşamıyorsunuz.
Referans Tarihi : 02 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
2,9
Çağatay Yeterli
Bu fiyata bu kadar...
gayet iyi bir tesis...
kimse 100 tl verip, 7 yıldız konforu aramasın.
beklentilerimi fazlasıyla karşıladı.
elemanlar olarak zaten söylenecek birşey yok. müdürüne kadar halimizi hatırımızı sormuşlukları, yeri geldiğinde arkadaşlık etmişlikleri vardır.
10 numara keyif aldım.
Referans Tarihi : 29 Haziran 2012
Konaklama Tarihi : Eylül 2011
7,9
Serdar Süperdi
Biz 23 -28 haziran 2012 tarihleri arasında bu otelde kaldık.resepsiyondaki asık suratlar dışında herşey çok güzeldi. odaya girdğimizde mis gibiydi. tatil süresince temizlik gayet iyiydi.yiyecekler konusunda seçici davrandık .her kesime hitap ettiği için herşeyden yiyemedik.animasyonları süperdi.kızım ayrılırken ağladı animasyondaki ablaları alona ve meltemi çok sevmiş.gerçekdende çok güler yüzlü ve ilgililerdi.alona ve melteme kucak dolusu sevgiler....sadece havuz başındaki ikramlarda çok sıra bekleniyor bu hoşuma gitmedi.yinede 4 yıldızlı bir otele göre çok çok güzeldi 5 yıldız konforu vardı tavsiye ederim
Referans Tarihi : 28 Haziran 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
10
Adige Harika Bir Otel
Beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı.seçim yaparken çok araştırdım okuduğum olumsuz yorumlardan dolayı çekincelerim vardı ama gidince yersiz olduğunu gördüm.otobüs ile gidecekler otobüs otelin önünde indiriyor otel filan aramıyosunuz.personeli gayet ilgili bence normalde 12-14 saatleri arasında odaları teslim ediyorlar biz sabah erken gidince valizimizi aldılar ve bileklikleri takıp kahvaltıya çıkabileceğimizi söylediler akabinde odamızı ayarlayıp 30 dk içersinde odamıza çıkardılar.yiyeceler gayet lezzetliydi bence kahvaltısından tutunda gece çorbasına kadar herşey çok güzeldi.otelin tek dezavantajı deniz kayalık olduğundan dolayı çok fazla tercih edilmiyo havuzda tıkış tıkış olmuyosunuz çok büyük 3 boy havuzu var artı aquaparkı var ama şezlong ve şemsiye bulmak biraz sıkıntı yer bulabilmek için sabah erken kalkıp havlunuzu bırakmak gerekiyo.çok güzel bir tatil geçirdik olumsuz yorumlara kulak asmayın gönül rahatlığı ile gidin
Referans Tarihi : 23 Haziran 2012
Konaklama Tarihi : Haziran 2012
10
Ankaralı Yok
Arkadaşlar öncelikle otelin havuzu ve odaları deniz ve konumu ğüzel,gel geleim yemekler berbet 1 hafta da 5 kilo verdim .çok kötü yenilecek gibi değil tamm bi rezillik,1 hafta da 1 kere yaş pasta çıktı tatlı olarak baklava ve tulum ba bulmakz zor..
Referans Tarihi : 30 Nisan 2012
Konaklama Tarihi : Mayıs 2012
4,7
Armbrc Coook Coook Guzeldıııııı Tavsıye Ederımmm
Otel cook guzel ve herseyı cok cok super ılgılenmelerı guler yuzlu olmaları temızlıklerı felan cok super tamam yemeklerde sıra oluyor ama otelın yogunlugundan oluyo cunku otel cok guzel oldugundan ınsanlar cok fazla yemekleri guzel tadı tuzu yerınde her damaga uyugun tatlar var aksam eglencelerı yanı anlatılmaz yasanır derler ya aynen olyle ve gelmek ıstemıyecegınız ve bı ruyda yasıyomussunuz gıbı bı tatıl gecırebılecegınız bır otel gelelı 8 ay oldu ve halen anlat anlat bıtıremıyoruz ve bu sene gene oradayızzz
Referans Tarihi : 16 Nisan 2012
Konaklama Tarihi : Eylül 2011
10
Onur E. Çok İyiydi.
Grand santana hotelde kız arkadaşım ve onun kız kardeşleriyle çok güzel bir tatil geçirdik.gitmeden önce memnun kalıp kalmamakta tereddütlüydük ama otele girdiğimiz ilk andan itibaren herşey çok iyiydi personeli güler yüzlü, ilgili, yemekleri lezzetli ve odaları temizdi.havuz ve içeceklerden yana da hiç bir sıkıntımız olmadı.ilgilerinden dolayı adnan beye, animatör can, mahmut, ersin ve dj şahine çok teşekkür ederiz. bizim için çok güzel bir tatildi. herkese tavsiye ederiz.
Referans Tarihi : 13 Nisan 2012
Konaklama Tarihi : Mayıs 2012
10
Burcu Gayet Güzel Bir Tatil Yaşadık
Olumsuz düşünen arkadaşlara karşı bende memnuniyetimi buradan bildirmek istedim. ücretine göre gayetgüzel şartlarda süperbir tatil yaşadık. görevliler türklere karşı oldukça samimi ve oturup sizinle hergördüğü yerde sohbetedenler dahi oluyor. sunduğu hizmetler ise tek sorun yemek saatlerinde yer bulma sıkıntısı ki buda yoğunluktan dolayı. kendi içindeki discosundan tutun animasyonlara katılmanız içinresmen ısrar görüyorsunuz. herkesi memnunetmek çokzor. yabancı ağırlıklı biryer demekki onlarda memnunki arkadaş tavsiyesi üzerine geliyorlar. bufiyata göre 5yıldızı hakedenbir hotel. biz 2011 mayısta burada ağustosta aynı bölgede başka bir otelde kaldık ve santanaya tekrar gitmediğimize pişman olduk başka tesislerden çoküstün biryer. neyseki 2ay sonra tekrar santanaya azönce rezevasyon yaptık ve tatili iple çekiyoruz.
Referans Tarihi : 29 Mayıs 2012
Konaklama Tarihi : Mayıs 2011
9,0
Yunus Bostancı Yorum
Otel bence 10 n0mara
Referans Tarihi : 15 Temmuz 2011
Konaklama Tarihi : Temmuz 2011
10
Ali Öztürk Alanya Yabancılar İçin
Otel mahmutlarda ve plaj kayalık personel sizi müşteri olarak görmüyor orada istenmeyen kişisiniz artan yemekler birbirine karıştırılıp
soğuk meze görünümü verilip günlerce önünüze geliyor kahvaltıda zeytin bile yok yumurta ve reçele talim edersiniz.
Referans Tarihi : 04 Ekim 2011
Konaklama Tarihi : Ağustos 2011
3,6
Murat Özyurt Vasat Bir Otel
Otel konum itibariyle çok iyi bir yerde. alanya mahmutlar mevkine giden otobüsten son durakta inice 100 metre kadar yürüyor ve otele ulaşıyorsunuz. gelelim eksilere. yemeklerde çok sıra oluyor. asansörler devamlı bozuk. arada bir durup dururken elektrikler kesiliyor. bir keresinde yemek sırasında aniden elektrikler gitti. uzunca bir süre karanlıkta kaldık. yemeklerin kailtesi o kadar da çok güzel değil. içecekler sulandırılmış gibi ve tatları yok. görevlilerden birine soru sorduğunuzda yüzünüze bile bakmıyor. 4.katta kaldığımızdan herhalde olacakki akşam saatlerinde duş alamıyorsunuz çünkü su debisi azalıyor. hatta yok oluyor ! oda temizliği genel kapsamda yapılıyor. sadece yerler temizleniyor gibi geldi bana. hatta bir ara odamıza çıktığımızda temizlik yapılmışmı acaba diye düşündük. bizim katta temizlik yapan teyze çok iyi biriydi. sağolsun. plaj güzel değil. deniz çok dalgalı. genelde herkes havuza giriyor. havuzdaki şezlonglar birbirine değercesine yakınlar ve havuzun etrafını çevrelemiş vaziyette konumlandırılmışlar. havuzun etrafı tamamen şezlong. animasyonlara hiç katılmadığımız için onunla ilgili bir yorum yapamayacağım. oteldeki bazı turistler çok fazla içtikleri için rahatsız edici bir şekilde bağara bağara ve kahkaha atarcasına etraflarıyla dalga geçercesine konuşuyorlar. bu beni çok rahatsız etmişti.çalışanlar otelcilik okumuş tecrübeli insanlar değiller. alakasız yaşlarda alakasız çalışanları var. sonuç olarak bir daha gidermiyim diye soracak olursanız asla. kul hakkı geçmemesi için olabildiğince adil yorum yapmaya çalıştım. eşimle yaşadıklarımız bunlardır. gidecek olanlara iyi tatiller dilerim.
Referans Tarihi : 25 Eylül 2011
Konaklama Tarihi : Eylül 2011
4,7
Büşra Gül Vatan Coook Super Bi Tatildi.!
Gercekten güzel bir tatildi. ilk otele gitmeden once yorumlara bakmıstım kotu falan diye yorum yapmıslar ilk basta terettud ettim ama gidince gercekten eglenceli bir yerdi animasyonlar faln cooook guzeldi ukraynalı animator cook iyi biri . hamamdaki masaj yapan kadın gıcıktı onun haricinde superdi hersey ben coook begendim. :)personeller falan cok ilgili.sıkılmaya zaman kalmıyo kesinlikle güvenilir birisi o kadar otele gittim en zevkli tatil buydu.seneye tekrar gorusmek uzere :) hersey icin tesekkurler.
Referans Tarihi : 15 Eylül 2011
Konaklama Tarihi : Eylül 2011
9,1
Özgür Kılınç Bence Gidin
Otelin iyi yönleri animasyon güzel odalar çok iyi konforlu plazma tv var havuz çok büyük artı aqua parkı var çalışanlar güler yüzlü valla cansiparane çalışıyorlar otelin eksi yönleri ise restoranı otele göre küçük ama yarım saat geç giderseniz ki biz öle yaptık sorun ortadan kalkar bana kalırsa bu otelde gönül rahatlıyla kalabilirsiniz burdan aytekin beye selamlar
Referans Tarihi : 27 Ağustos 2011
Konaklama Tarihi : Ağustos 2011
9,0
Haticebarim :)))
Bnce çk güzl bir otel ama yemek saatlerinde gerçekten çok curcuna oluyor yemek yeme yerinde bir düzensizlik var gibi ama genelinde çok güzel türklerlede ilgileniyorlar animasyonlarda da türçeye çeviriyorlar ben gitmenizi tavsiye ediyorum
Referans Tarihi : 18 Temmuz 2011
Konaklama Tarihi : Temmuz 2011
7,3
Fatma Ak Kötü
Tatile yemek içmek ve yatmak için gidersiniz ama bu otele yemek ve içmek amaçlı gitmeyin kendinizi aşevi kuyruğunda hissediyorsunuz zaten yemek öncesi kapılar zamanında açılmadığı için insanlar kapıda kuyruk halinde beklio açılıncada ana yemeklere ulaşmanız için enaz 30 dk geçio...ikram denen şeyleri havuzbaşında alacağınızı sanıyorsanız aldaniyorsunuz minik bir terasları var ve yeterli sayıda masa sandalye yok ayakta yerseniz ne alaa yok ben yanıma alcam derseniz yasak aşağı indiremiosunuz tabaklarınızı.çocuk havuzları derseniz çok küçük ve pis bu nedenle insanlar çocuklarını yetişkin havuzuna sokuyorlar.ilginç bir işletme tavsiye etmiorum kötü bir deneyimdi benim için.4 yıldızı asla haketmior...
Referans Tarihi : 12 Temmuz 2011
Konaklama Tarihi : Temmuz 2011
2,3
Muhuttin Eser  
Ben sadece tek bir şey yazacağım fotoğraflara aldanıp gitmeyin:=)
Referans Tarihi : 27 Nisan 2011
Konaklama Tarihi : Haziran 2010
10
Y.vejdi Sancar  
Otelde 2 gece kaldık 1 saat geç çıkış yaptığımız için (saat 12.00 yerine 13.00) de çıktığımız için bizden ekstra ücret talep ettiler. hele resepsiyonda oturan d**** hanımın ilgisizliği laubaliği ve makamına uymayan sert davranışları kendini müdür gibi görerek müdür beyle bile görüştürmeyen tavırları bizleri çileden çıkarttı. ilk günü odanın tabanının simsiyah kir olması. gece yarısı saat 3.5 ta yabancı konukların bağıra bağıra içkili bir vaziyette katlar çıkması ve hiçbir müdahalenin yapılmaması, klimanın sıcaklık termostatının bozuk olamsından üşümemiz, daha ilk öğle yemeğinde rakının bittiğini söylemeleri caba. bir dahamı tövbe. gidecek olanlar on defa düşünsün öyle gitsinler. y.vejdi sancar.
Referans Tarihi : 22 Nisan 2011
Konaklama Tarihi : Mayıs 2011
4,1
Şenol Şahin  
Otelin yeri ve mimarisi ayrıca havuzları çok güzel sadece çocuk havuzu küçük.bunun dışında aşırı yoğunluktan dolayı yemek saatleri biraz curcuna oluyor ama genelde oteller için bu durum normal.ilgi alaka karşılama personelin bize karşı tavırları çok güzeldi özellikle otel müdürü aytekin bey herşey için gayret sarfediyor bu bile biz müşteriler için yeterli ben aşırı abartılmış şikayetlere veya övgülere katılmıyorum santana otel orta halli sakin ailece tatil yapılabilecek uygun bir otel herkese tavsiye edebilirim.tüm santana otel ailesine selamlar ve kolaylıklar diliyorum.
Referans Tarihi : 12 Kasım 2010
Konaklama Tarihi : Eylül 2010
6,6
Murat Bayraktar  
Hiç kimseye tavsiye etmiyorum a.dan z ye berbat bir otel özellikle tüklere karşı bir ilgisizlik var kendi ülkenizde 2.sınıf muamele görmek istemiyorsanız bu otele gitmeyin.
Referans Tarihi : 04 Ağustos 2010
Konaklama Tarihi : Temmuz 2010
1,9
Elif Ferahlı  
Gidilebilecek en berbat otel 5 gün boyunca kaldığımız odada bir kez bile çarşaflar değişmedi odamızdaki bozuk klima sesiyle defalarca söylememiz rağmen bir kez bile bakılmadı asıl fiyasko rezvayono oturan şahısın giriş işlemlerimizi bile yaptırırken hoşgeldiniz bile demeyişi minibarda ücretli olmasına rağmen su bile bulunmayışı tur şirketindeki bayanında otelin yeri konusunda trminale 4 km deyişi alanya terminal diye düşünüp aslında mahmutlar terminale 4 km oluşu ve bunu belirtmemesi yol boyunca çektiğimiz eziyet de çabası ayrıca otelde gün içerisinde hiçbir animasyon yazıldığı gibi yok kaldığımız süre boyunca verilen parayı hiçbir şekilde hakedilmedi nasıl 4 yıldız almış onada şaşırıyorum
Referans Tarihi : 02 Ağustos 2010
Konaklama Tarihi : Temmuz 2010
1,6
Adnan Koç  
Otelin konumu ve mimarisi güzel.havuzlar büyük ve temiz.kaydıraklı havuzun ayrı olması avantaj.sadece çocuk havuzunu beğenmedik.çünkü içi her zaman ağaç tohumları doluydu.temizliği için de uğraşılmıyordu.ama bazı bölüm çalışanları (resepsiyon özellikle)türk müşteriye karşı güleryüz göstermiyor.havuz başındaki şezlonglar sürekli dolu çünkü müşteriler havlularını gelince oraya koymuşlar ve tatilleri bitene kadar kaldırmıyorlar.siz erken uyansanız bile boş şezlong arıyorsunuz.otel yönetimi de buna sesini çıkarmıyor.denizi oldukça kayalık,kayalar ayaklarınızı acıtıyor.otel çok kalabalık.yemekte masa çatal,kaşık vs.bulmaya çalışırken aldığınız yemekler soğuyor.zaten yemekler hep dondurulmuş gıdalar ve aynı tür beslenmeden oluşuyor.yeşillikle göz boyuyorlar.ayrıca meyve suları sadece boya,içince ağzınızın kenarları o renk oluyor.animasyonlar ise çok basit.herhangi bir dans şov gösterisi yok.ve önce polonlara sonra ruslara zaman kalırsa da en son türkçeye kısaca çevriliyor.bu mesajın santana hotele gitmeyi planlayanlar için referans olacağını düşünüyorum.
Referans Tarihi : 24 Temmuz 2010
Konaklama Tarihi : Temmuz 2010
5,1
Eylemnaz  
İyice araştırın hayal kırıklığına uğramayın.
Referans Tarihi : 18 Temmuz 2010
Konaklama Tarihi : Temmuz 2010
3,6