20_ 24 nisan 2010 taihinde bu otelde 2 gece konakladım.sevis kalitesi diye bir sey yoktu.okey oynarken cay istedğimizde tam uc defa lobideki cay bankosuna kadar gidip siparis vermek ve hatırlatmak zorunda kaldık.ancak biz uc kat yukarı cıktıgımızda garsonu birkat asagi indirebildik.yine bir onceki guu bankoda siparisi alan garson bankoyu terk edip gitti.ayrıca tukr hamamı gobek tası soguk su mermerlerini ikisi sokuk ayrıca bozuk cesmelerden akan paslı su ortalıgı oksit dekoru vermis. jakuzi devri dusuk diye calısmıyor.otel tanıtımındaki bilgileri yeniden duzenlesin.tavsiyem her sey var fakat kullanıma kapalı.
Çok büyük hayal kırıklığına uğradık amacımız termal tesislerden yararlanmaktı ama sadece havuz hariç hepsi kullanım dışıydı düşünebiliyormusunuz,kışın ortasında kaloriferler bozuk gün boyunca soğukta kös kös odada oturduk varmı böyle bir şey ya,yetkili kişilerin duyarsızlığı sinir etti bizi özellikle müdür denilen şahıs,her sormamızda atlattılar,gece yarısı otel çıkışı yaptmak zorunda kaldık ücretin tamamınıda istediler üstüne üstelik, hizmet berbat müşteri her zaman müşteridir.kimseyede tavsiye etmeyeceğim......puanlamada hizmet şıkkını ekleyin lütfen
Sayın hatice hanım; geldiğiniz gün mator sisteminde bir arıza nedeni ile size o gün için kaliteli bir hizmet sunamadık fakat diğer yerlerdeki bütük kullanım alanları açıktı ve harhangi bir sorun yoktu bu konuyu sizinle telefonlada görüşmüştük zaten. gece ayrıldığınızda o günü ücreti hangi otele giderseniz gidin alınır zaten o esnada görevli arkadaşları ücret konusunda yapabilecekleri bir şey yoktu ama şuan için otelimizde kesinlik ısınma ve diğer kullanım alanları içerisinde herhangi bir problem yoktur. istediğiniz zaman otelimize gelip bakabilirsiniz. eğer bizi tekrardan tercih etme düşünceniz olursa inanın yaşamış olduğunuz bütün tatsız olayları size unutturacağımıza söz veriyoruz. yaşamış olduğunuz rahatsızlıktan solayı bütün çalışma arkadaşlarımızın adına sizden özür dileriz. saygılarımızla.. mustafa çetinkaya / f.o.m
