Grand Paşa Hotel rezervasyon yaptırabileceğiniz seyahat acentaları
Grand Paşa Hotel şikayet ve yorumları
 |
Tuğba Yıldırım |
Temiz Ve Eğlenceli Granda paşa hotele 4 ekim 2011 tarihinde eşimle beraber balayı tatili için gittik, herşeyiyle çok iyiydi, animasyon, yemekler, personel havuz herşey harikaydı, güzel bir tatil geçirmek isteyenlere öneririm, ancak otelde genelde yabancı turistler kalıyor türk misafir yok denecek kadar az bilginize :) |
|
|
| Referans Tarihi : |
20 Ekim 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Ekim 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Hasan Kıran |
Berbat Ötesi Ben hayatımda gördüğüm en berbat yemek çilesi çektiğim ilk otel bu oldu saatler kısıtlı onuda bırakın otel kalabalık ve yarış yapıyosun adeta evet yemek çeşidi çok bol yemeklerde görüntüde harika iştah kabartıyor peki tadı iğrençççç tek yediğim patates kızartması oldu içeçekler tad yok alkol desen alkolsüz içki kullanıyorlar adeta okadar içtim ya hiçmi sarhoş olmaz bi insan ben okadar içtim sapa sağlam votka iste rakı iste ikisininde markası abudik gubidik markaları koymuşlar damla damla koyuyolar buzu basıyolar otel görüntü olarak evet 5 yıldız ama o otel görüntüde öyle herşey dahil aldık herşey dahilden daha çok para harcadım yemek dışardan yemek zorunda kaldım otelde ekstra bişi istediğimde o ekstra bu ekstra otel ful time para almak için animasyoncular desen öyle barlar sokağına gitmek için para ödüyosun bara giriyosun orda sabit kalman gereken bi zaman var o zamanı doldurmayı beklerken zaten zaman geçiyo ee otele uzak mecbur geri dönmek için o bara bağlı kalıyosun herşey laf fasa fiso başka bir şey değil ben o parayı verdiğime pişman oldum keşke pansiyonda kalsaydım orda ismine ve görüntüye aldanmayın derim yemekleri iğrenç midemi altüst etti içecekler deseniz berbat bayram tatilim berbat oldu yani önemli olan otelin konumu ve odası değil daha içleri görüntü sadece başka bir şey yok |
|
|
| Referans Tarihi : |
04 Eylül 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ozgur Gelbal |
Berbat Bir Otel Bir otelin kalitesinin yıldız sayısıyla değil müşterilere yaklaşımıyla belirlendiğini ve bu otelin değil 5 yıldız bir tek yıldızı bile hak etmediğini düşünüyorum. bu otelde 7 gün kalmak için paramızı ödedik ve 2 günün sonunda paramızın iadesini isteyerek arkamıza bile bakmadan kaçtık. bize yaşadığımız sıkıntının ne olduğunu sormak ve çözmeye çalışmak şöyle dursun, 'bu dönemde marmaris'te boş hotel bulamazsınız ona göre' diyerek tehdit etmeye çalıştılar.
peki neydi bizi bu raddeye getiren nedenler:
* otelin her gece barlar sokağı'na servisi var, gidiş-dönüş 6 tl. ancak biz servise bindikten sonra sözde animatör birisi onların söylediği bara gitmenizi, orada belli bir zaman geçirdikten sonra çıkıp istediğimiz yere gidebileceğimizi, sonra dönüşte yine aynı bara girmemizi ve hep birlikte oradan çıkmamızı söyledi. ayrıca giderken servis bir araca çarpıp aynasını kopardı ve aynen yoluna devam etmek istemedi. servis durduğunda inmeye çalışırken tek ayağımı henüz yola atmışken araç hareket etti ve aylardır tedavi ettirdiğim ayak bileğim burkuldu. bütün bunları sözde animatöre anlattığımızda istifini bile bozmadı. bütün bunlara kızdığımız için ve bu habersiz dayatmayı kabul etmek istemediğimiz için bara girmek istemedik. bunun üzerine gecenin 3'ünde otele dönmek üzere servise gittiğimizde aynı sözde animatör bizi servise alamayacağını, çünkü onun dediği bara gitmediğimizi söyleyerek aklınca bizi cezalandırmaya çalıştı. o saatte şehrin diğer ucundaki otele taksiyle dönmek zorunda kaldık. otele dönünce bu yaşadıklarımızı bir yetkiliye anlatmak istedik. bizden yazılı bir dilekçe istediler. dilekçeyi yazdık, ertesi gün bize ulaşacaklarını söylediler ama ertesi gün hiç kimse bize ulaşmadı. biz de paramızı geri vermelerini, müşterilerine böyle davranan bir otelde kalmak istemediğimizi belirttik ve kiminle muhatap olmamız gerektiğini sorduk. resepsiyon görevlisi 'x hanım bakıyor aslında ama bugün çalışmıyor, y hanım toplantıda ne zaman biter bilmiyorum' dedi. durumun acil olduğunu söylediğimizde nihayet ön büro şefi geldi. dilekçemizi okuduğunu ama toplantıları yüzünden henüz kimseyle bu konuda konuşamadığını söyledi. öncelikle olanların otelin dışında olduğunu, bu yüzden onları ilgilendirmediğini söyledi. sözde animatörün onların çalışanı olup olmadığını sorunca lafı çevirmeye kalkışıp açıklama yapmaya kalkıştı. paramızı alıp çıkış yapmak istediğimizi yineleyince 'paranızı veririz tabii ama siz bu dönemde marmaris'te boş otel bulamazsınız' diyerek bizi tehdit ederek gönderdiler.
* güya 5 yıldızlı olan otelin, bir sıkıntınız olduğunda danışabileceğiniz bir müşteri ilişkileri sorumlusu yok. ama üzerinde 'müşteri ilişkileri' yazan bir masa var, ancak masa boş. danışmaya sorduğunuzda 'bugün çalışmıyor, bugün annesini hastaneye götürdü gelmeyecek' gibi yanıtlar alıyorsunuz.
* otelin sahili yok, sahili olan başka bir otelle anlaşması var, oraya gidebiliyorsunuz ancak hiçbir şey yiyip içme hakkınız yok. herşey dahil sistemine o kadar para verip denize girmek istediğinizde hiç bir şey yiyip içemiyorsunuz.
* içeceklerin yanında kuruyemiş, cips gibi birşeyler istediğinizde 'herşey dahil sistemine dahil değil ne yazık ki' yanıtını alıyorsunuz.
* tüm çalışanların suratı beş karış. bir şey sorduğunuzda ya yanıt alamıyorsunuz ya da suratınıza bile bakmadan yetersiz cevaplar veriyorlar.
* otele daha adımınızı atar atmaz havlu kartını kaybederseniz ne kadar ceza ödeyeceğiniz, kapı anahtarını kaybederseniz kaç euro ceza ödeyeceğinizi yazan bir kağıt tutuşturuyorlar elinize.
* sahilde bir şey yiyip içememe durumu yüzünden herkes otelde kalıyor ve aşırı bir kalabalık oluşuyor. havuzda boş sezlong bulmak mümkün olmuyor.
* asansörle inip çıkmak isterseniz, ola ki bir sağlık sorununuz var ve merdiven inip çıkamıyorsanız sıkılana kadar asanasör beklemeniz gerekiyor.
kısacası iki hafta tatil yapmak için bütün bir yıl çalışmanız gerekiyorsa ve bu değerli zamanınızı çıkabilecek tatsızlıklarla mahvetmek istemiyorsanız bu otele gitmemenizi tavsiye ederim. |
|
|
| Referans Tarihi : |
27 Haziran 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Gülcan Çalış |
| Geçen sene tatilimi grand paşada yaptım.gerçekten çok güzel bi otel.yemekler çok çeşitli ve çok güzel.özenilerek hazırlandığı çok belliydi.türk gecesi yaptılar çok beğendim.odaların temizliği mükemmeldi.fakat animasyonlar çok azdı.üstelik eğlendirici değildi.türk gecesinde dans eden oryantal arkadaşa yorum yapmak bile istemiyorum.biraz daha profesyonel bi ekiple çalışmaları gerekiyor.bide otelin şezlongları yetersizdi.sabah erken kalkarsan ancak bulabilirsin şezlongları.herkes havlusunu atıp gidiyor.otel deniz kıyısı değil ama merkezde heryere yakın.animasyonu beğenmezseniz çıkarsınız marmaris turu yaparsınız.üstelik gayet temizdi havuzu.kapalı havuzu bi harikaydı.su sıcaklığını çok iyi ayarlayabilmişlerdi.üstelik türklere havuz manzaralı odaları vermeye özen gösteriyorlar.kendinizi ayrıcalıklı hissedeceğiniz güzel bir otel tavsiye ederim.iyi tatiller. |
|
|
| Referans Tarihi : |
18 Temmuz 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Özlem Tuna |
| İnternetteki güzel yorumlar üzerine geçen sene ağustos ayında eşimle gittiğimiz bu otelle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.otelle ilgili tek olumlu şey odaların mimarisi ve temizliğiydi.ancak bu temizliği otelin diğer kısımları özellikle havuzu konusunda söylemek imkansız ( ki havuzu kullanmaktan başka çareniz yok çünkü otel deniz kenarında değil denize ulaşmak için yolu geçmeniz gerekiyor ve plajda herhangi bişey yiyip içme şansınız yok ).havuzda sigara izmaritleri bira bardakları kol geziyor. asansöre binebilmek için belediye otobüsü bekler gibi 5 - 10 dakika sıra bekliyorsunuz zira koca otelde 2 adet asansör var.animasyonla ilgili bişey söyleyemem çünkü kaldığımız 1 hafta süresince animasyonla ilgili bişey göremedim ( mini club hariç ).yiyecek içecekler ciddi kötü; biz akşam yemeklerini genelde dışarıda yedik.son olarak yorumlara güvenerek çok yüksek bir beklentiyle giderseniz hayalkırıklığı yaşamanız muhtemel.bir de unutmadan marmariste dövme falan yaptırırsanız yatak çarşaflarınızı koruyun dövmelerinizden ; maazallah dövmenin boyası çarşafa falan bulaşırsa çıkışta otele yapmış olduğunuz yaklaşık 2000 liralık ödeme dışında 20 lira çarşaf parası istiyorlar.herkese iyi tatiller... |
|
|
| Referans Tarihi : |
16 Mart 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2006 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Gökhan Burul |
| Otel gerek müşteri ağırlama gerek temizlik gerekse mükemmel mutfağı ile gerçekten görülmesi gereken muhteşem bir otel bu açıdan gerek otel müdürüne gerek başaşçı erol çelik bey ve güleryüzlü personellerine hizmet kalitesi yönünden tebrikler ve çok teşekkürler |
|
|
| Referans Tarihi : |
12 Ağustos 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Alper Ünal |
| Çok güzel ve temiz bir otel.sadece animasyonlar yetersiz.bir de barda ve restauranttaki bazı garsonların tecrübesi az yaklaşımları çok iyi değil.
ama genel olarak tavsiye edeceğim bir otel yemek ve oda temizliği gayet güzel... |
|
|
| Referans Tarihi : |
04 Ağustos 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
|
Ücretsiz Kurumsal Üyelik
OtelReferans puanını sitenizde yayınlayın
|
