bir referans yeter
otelreferans.com logo

Grannos Thermal Hotel şikayet ve yorumları

okuyun, tatilinizi şansa bırakmayın...
Yorum yaz


Konum7
Temizlik8
Servis6
Yiyecek & İçecek6
Odalar7
Eğlence & Animasyon6
Fiyat & Kalite6
Grannos Thermal Hotel şikayet ve yorumları

Grannos Thermal Hotel şikayet ve yorumları

Ankara - Haymana
15 referans, 20.329 görüntülenme, 6/10 puan
6,0

7
Abbas Gayet Güzel
Gayet güzel.
Referans Tarihi : 07 Aralık 2017
Konaklama Tarihi : Kasım 0
10
Gul Gul
0 puan...gezip gördüğüm en kötü otel..hijyen sıfır hizmet sıfır yemek berbat ötesi...fiyat çok fazla...500 tl 2 kişi kahvaltı. akşam yemeği içecekler ücretli çocuğunuza vereceğiniz süt bile yok..kese masaj berbat..elemanlar yabancı dilini anlamıyorsun...hepsi sokaktan toplama egitim denen birşey yok...harcadığımız zamana yazık...geldiğimizde çok pişmanım.
Referans Tarihi : 02 Aralık 2017
Konaklama Tarihi : Aralık
1,0
Ebru Ebru
18-19 kasım 2017 tarihinde otelde konakladık. fiziki şartları çok güzel bir otel olmasına rağmen idari ve yönetim anlamında bir o kadar kötü. otele girişte sizi büyüleyen o ortam konakladıkça sinirinizin gerilmesi ile uçup gidiyor. çünkü herkesin kullanımı için ayrılmış olan lobi bazı grup yöneticilerine ayrılmış olması gerekçesi ile kaldırılıp 5 yıldızlı otelden beklemiş olduğunuz ayrıcalıklı hissedilmesi duygusu tam tersine oraya ait olmadığınız duygusuna dönüşüyor. bu hatanın bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünerek konaklamamıza devam ediyoruz, fakat sizi içeride çok daha büyük sürprizler karşılıyor. bazı kurum çalışanlarına tüm hizmetlerin ücretsiz olduğu sizin ise grup harici iseniz tüm hizmetlerin en basiti meşrubat gibi içeceklerin ve lobiye konulan bir bardak çayın bile gruptan değilseniz içemezsiniz olayı zorunuza gidiyor. 5 yıldızlı bir otelden beklenenin çok altında bir hizmet.
sonuç olarak hafta sonu rahatlamak için gitmiş olduğum otelden bir sinir harbiyle yarıda keserek terk ettim.
oteli ziyaret edecek müşterilere tavsiyem eğer bir kamu kurumu sponsorluğun da gitmiyorsanız 2.sınıf müşteri olduğunuz bilerek gitmenizi tavsiye ederim.
saygılarımla
Referans Tarihi : 20 Kasım 2017
Konaklama Tarihi : Kasım 2017
5,4
Hakann Çok Sıak
Resmen cehendem sıcağı uyku haram onun dışında alınan paraya güre hizmet zayıf
Referans Tarihi : 04 Ağustos 2017
Konaklama Tarihi : Aralık 2016
5,9
Akkuş Ailesi Çok Kötü
Otelde toplantı sebebiyle bir sürü kişi herşeye saldırıyor, tatil amaçlı kalan sadece 3-5 aile mevcuttu, hiç memnun kalmadım. yemekler kötü, o kötü çayın bile ücretli olması çok komik.otel pişecek kadar sıcak, hiç uyuyamadım.bu kadar kötü bi termal otele hiç gitmemiştim
Referans Tarihi : 27 Şubat 2017
Konaklama Tarihi : Şubat 0
2,0

Angaralı Güzel Bir Deneyim
3 gündür bu otelde konaklıyoruz.otel genel olarak memnun kaldık.tam bir aile oteli.erkek ve bayan havuzlarının ayrı olması da bir avantaj.karışık havuz da var tabiki.havuzlar temiz ve bakımlı.ancak bayan havuzunda görevli yok ve karışık havuza nazaran hizmet yetersiz.odalar temiz.çalışanlar güleryüzlü ve çalışkan.yemeklerde çeşit az ancak lezzetli,ve canlı müzik eşliğinde yemesi de ayrı bir güzel.ben ve ailem için güzel bir tatil oldu. tavsiye ederim.
Referans Tarihi : 01 Şubat 2017
Konaklama Tarihi : Ocak 2017
7,1
Ünlü Ailesi Ankara Ya Hizmet
Grannos termal oteli gerçekten ankara için çok özel hizmet
çocuklarla birlikte çok güzel tatil geçirdik. hizmet kalitesi temizlik mükemmel 30 dk oteldeyiz vip hizmet hamam havuz masaj mükemmel bu hizmeti bize sunan grannos otel teşekkür ederiz.iyiki varsınız ankara dasiniz
Referans Tarihi : 31 Ocak 2017
Konaklama Tarihi : Ocak 2017
10
Nurtekin Şaşırtıcı
Otele ikinci gelişim. birinciden memnun olduğumuz için arkadaşlar ve bütün ailemizi getirdik. ama bu gelişimizde büyük ölçüde hayal kırıklığına uğrattı. odalar kirli, restoranda yemekler berbat. karnıyarık bile tavukla yapılmıştı. sabah tost makinası içinin temizlememesinden tostlar siyah kurumlu çıkıyordu.garsonlat şaşkın şaşkın dolanıyor. demekki aşçı ve yönetim sorunu var. daha ne saçmalıklar. birdaha gitmem. hiç tanımadığım, kişilerde aynı tepkiyi verdi
Referans Tarihi : 29 Şubat 2016
Konaklama Tarihi : Şubat 2016
4,7
Şerife Muhteşem
2 gün kaldığımız otelinizden çokkk memnun ve keyifle ayrıldık,herşey mükemmeldi,girdiğimiz andan çıkıncaya kadar çok özenle ağırlandık özellikle personelinizin gülen yüzleri insanın içini ısıtıyordu.resepsiyonist turan yıldırım'a ayrıca çok teşekkür ederiz (resepsiyonda ilk karşılayan ve o kalabalığa rağmen gülümsemesi hiç eksilmeyen çok güzel organize eden tavrı çok dikkatimi çekti) bozulmamanız dileğiyle tekrar görüşmek üzere ..
Referans Tarihi : 21 Şubat 2016
Konaklama Tarihi : Şubat 2016
10
Mahmut Hizmet Sıfır!!
Tesis güzel fakat çalışan personeller çok saygısız
insan dinlemeyi bilmiyorlar. böyle kötü bir hizmet hiçbir otelde görmedim.
Referans Tarihi : 31 Aralık 2015
Konaklama Tarihi : Aralık 2015
6,7

Emel Otelcilikten Anladiklari Yok...
Aslinda tesis iyi olabilir ama hizmet cok kotu .garsonlardan birsey isteyin ya gelmiyor yada yarim saat suruyor gelmesi.insanlara tavirlari hic begenmedim.cikis yaptiktan sonra bir iki saat otelde bekliyecekseniz size olan tavirlari degisiyor.yiyecek icececek cok pahali.aksam yemekleri berbat .hergun ayni yemegi baska bi sekle sunup geri koyuyorlar birgun .termalsuyuda havuz suyu gibi sicakligi . su soguk nasil termal anlamadim....
Referans Tarihi : 30 Ağustos 2015
Konaklama Tarihi : Ağustos 0
5,0
Serkan Harika
Güleryüzle karşılandığımız bu otele 2. gelişimiz , çocuklarla birlikte gelinebilecek rahat , güvenli , temiz bir otel , umarım bu özellikleri kısa sürmez , misafirlerimi getirebileceğim ve hiç düşünmeden arkadaşlarıma önerebileceğim bir otel bence ankara ve çevresinde bir örneği daha yok herkes gibi bende çalışanlarını ve ayrıca yemeklerini çok beğendim
Referans Tarihi : 13 Ağustos 2015
Konaklama Tarihi : Ağustos 2015
10
Murat Ankaralılar İçin Güzel Bir Aile Oteli
Ben ailemle beraber gittim haymana da grannos otele her sey çok tgüzeldi yeni kurulan bir otel ama temiz güleryüzlü personel özelikle sinan bey harika aile ile gidilecek termal oteller arasında 5 yıldızlı tesis tavsiye ederim
Referans Tarihi : 25 Nisanıs 2015
Konaklama Tarihi : Mayıs 2015
8,3
Eczacı İlaç Gibi
23 nisan -28 nisan tarihleri arasında 5 gün konakladığım grannos otelde temizlik çok iyi,çalışanlar güleryüzlü,müdürü son derece beyefendi.bu oteli kaplıca turizmine kazandıran sahiplerini tebrik ediyorum.otelde herşey düşünülmüş ve tertemiz.ancak menüsü yetersiz,tatlı çeşidi az.birde çay gibi içeceklerin ücretli olması tesisin en büyük handikapı.bu ve benzeri şeyler dikkate alınıp düzeltilirse cazibe merkezi olur.
Referans Tarihi : 29 Nisan 2015
Konaklama Tarihi : Nisan 2015
8,3
Gülay Hayırrr
14 şubatta otelde konakladık çok şık gösterişli ve temiz bir otel. bunun yanısıra yarım pansiyon kabul ama 500 ml su için 3 tl, bi çaya 5 lira ödüyorsunuz. sauna soğuk termal havuz soğuk. akşam yemeği çok fena idi. soğuk mezeden neredeyse eser yok. bi kaç salata çeşidi o kadar. tatlılar içinde sanki aşçı önüne irmik kavanozunu almış onunla kaç çeşit yapılabilirse o kadar tatlı yapmış. meyve elma ve portakaldan ibaret. organizasyon sıfır. otelde 14 şubat etkinliği varmış. mış diyorum çünkü bize bununla ilgili ne tur şirketi nede resepsiyon bilgi vermedi. üstelik 14 şubatta giren müşterilere ücretsiz. keşke bizede bildirme zahmetinde bulunsalardı. sonradan gittiğimiz salonda yer bulamadık. dolayısı ile lobby barda oturalım dedik ortada garson yok. çok fırın ekmek yemeleri lazım. odada çöp kovası yok 2. aramamızdan sonra gönderdiler sağolsunlar!!!! gidecekseniz bi kaç yıl bekleyinde otel sistemini bi oturtsun derim.
Referans Tarihi : 16 Şubat 2015
Konaklama Tarihi : Şubat 2015
4,1