 |
Tülay Altınel |
| Yaklaşık 1 ay önce ordaydık. bam tur aracılıyla tam pansiyon olarak ailece kalmıştık.. aslında gitmek istediğimiz otelde yer olmadığı için mecburen billurcuya gittik, keşke gitmez olsaydık. öncesinden otel hakkındaki şikayetleri okumuştum, abartıyorlar diye düşünmüştüm, ama maalesef hepsi doğruymuş. yemekler güzeldi, temizlik iyidi, temizlik personeli de iyi niyetliydi. ama özellikle hotel sahiplerinden ve resepsiyonda çalışanlarıdan misafirperverlik hiç mi hiç beklemeyin. onlara göre orası "bir işletme, kar amaçlı bir ticarethane", eeee bu durumda gelen müşteriler de "mal" oluyorlar...siz oraya tatil yapmaya iyi zaman geçirmeye gelmişiniz, sıcak bir ortam bekliyorsunuz... onların hiç umurunda değil. daha geldiğimiz ilk gün bir konudaki memnuniyetsizliğimizi söyledik. verdikleri cevap,"beğenmiyorsanız gidebilirsiniz" oldu. resmen kovdular. bam tur yetkilisi ile görüşmek istedik,(ki bam turdan rezervasyon yaptırırken yetkilinin mutlaka orda olacağı söylenmişti) önümüzde o yetkiliyi ararmış gibi yaptılar,bir gün sonra geleceğini söylediler, ama o yetkili bir türlü gelmedi.anlayacağınız her yönü ile kandırılıyorsunuz.ayrıca çok çimri bir "işletme". yemekhane içerde, çok sıcak, klimalar ancak birisi söyleyince çalıştırılıyor, ama klima karşısına oturabilirseniz serinleyebilirseniz, yoksa sel su içinde yemek yersiniz. yemekhanenin üstünde büyük teras var, ama masraf olacak diye orasını kullanmıyorlar. yemek alırken kim ne, ne kadar almış diye gardiyan gibi bakıyorlar. babam bir akşam elmasını yiyemedi, alıp biraz zaman geçince havuz başında yemek istedi, izin vermemelerini bir yana bırakın "bu kadar yemek yerseniz tabii ki elmanızı yiyemezsiniz" şeklinde çok seviyesizce bir cevapla karşılaştık. bulunduğumuz bir hafta boyunca hiçbir animasyon,eğilence yapılmadı. çok sıkıcı bir yer..yemek yerken bile müzik yoktu. bu otel yasaklarla dolu, yemekhane dışına yiyecek içecek çıkarmak yasak, yemekhaneye çanta ile girmek yasak, odalarda ütü yapmak çamaşır yıkamak yasak (kendileri ücret karşılığında ütü ve çamaşırhane hizmeti veriyorlarmış, e ne de olsa ticarethane). ha birde otelden ayrılırken dikkatli olun da daha önceden hesabını ödediğiniz içecekleri ekstradan size yazmasınlar, yada başkalarının içeceklerini sizin adınıza yazmış olmasınlar. şoyle ki tam pansiyon + olarak konakladığımız için yemeklerde 2 içecek kişi başına içme hakkımız vardı. öğlenleri babam yemiyordu, biz de bazen onun hakkı olan 2 adet içeceği de içiyorduk. otelden ayrılırken ise bize bunları ekstradan diye ödettirmeye kalktılar utanmadan .kısacası berbat bir tatil geçirmek istiyorsanız gidin... |
|
|
| Referans Tarihi : |
02 Ekim 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Umut Taşdemir |
| Yüksel inan beye aynen katılıyorum. ayrıca o şanslıymış masa tenisinin filesi yırtık değilmiş.herşey çok kötüydü. allahtan sadece 1 haftasonu kaldık. daha uzun kalmazdı zaten. |
|
|
| Referans Tarihi : |
29 Eylül 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Yuksel İnan |
| Bu yaz 7 yaşındaki oğlumla beraber üç otel seçerek yaklaşık 20 gün tatile çıktım. ilk 15 günlük dilimi kapsayan kuşadası kuştur club ve özdere grand efe de gerçekten oğlum çok eğlendi ve bende hizmetten çok memmnun kaldım.nihayet biraz kafa dinleriz diye son tercihim olan hotel billircu'ya geldik. bir 5 yıldız veya 4 yıldız kalitesi beklemesem de daha önce 3 yıldızı otellere gittiğim için biraz konfor bekliyordum. ama daha ilk dakika; odalar ufak, duş bozuk daha doğrusu üst kata su çıkmıyor, televizyonda hiç bir kanal çekmiyor.bunları iletmeme rağmen bir şey yapılmadı. ardından minik bir havuz ve hiç bir sağlık önlemi hatta etrafında bir duş bile yok. bunun dışında her şey dahil olmasında rağmen her şey ekstraya giriyor. deniz 200 metre uzakta ve cadde geçerek gidiyorsunuz, deniz kenarında içtikleriniz de ekstraya giriyor. ayrıca üç elemanla 200 kişiyi idare etmeye çalışıyorlar. bir içecek almak için 15 dakika sıranın size gelmesini bekliyorsunuz. otele dışardan bir şey almayın, eğer odanızda bulurlarsa bunun parasını sizden talep edebiliyorlar,yani kişisel eşyalarınıza bakılabilir???. hadi bunları geçelim bir çocukla gittiğim için onun eğleneceği ne var diye baktım, sadece bir langırt ve masa tenisi. langırt paralı ve masa tenisi de güneş altında olduğu için oynanmıyor. ayrıca çalışanların hiç birinin turizm otelcilikle ilgisi yok ve hitap tarzları hiç hoş değil. sadece resapsiyonu çok güleyüzlü. oreli işleten baba , oğul ise bence bu işten anlamıyor.eğer çocucuğunuz varsa kesinlikle çok sıkılır. burası uygun diye gideceğinize evinizde oturmanızı tavsiye ederim. 5 günlük tatilimde ancak buraya iki gece dayanabildim ve üçüncü gece terkettim. bamtur'dan aldığım için onları bilgilendirdim ancak bir şey yapamayacaklarını ima ettiler. diğer iki oteli bayağı araştırmıştım. bu hoteli ise hiç araştırmadım ve oldukça pişman oldum. ayvalık bende kötü bir iz biraktı. ancak ayvalıkta grand temizel ve altınel otelleri tavsiye ediyorlar sanırım ayvalığın bende bıraktığı bu kötü izi bu otellere giderek silmeyi düşünüyorum. |
|
|
| Referans Tarihi : |
31 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Adnan Öge |
| Beklentimizin üzerinde bir hizmet ile karşılaştık. 3 yıldız bir otel için hizmet ve kalite cok iyidi. herkese tavsiye ederim. |
|
|
| Referans Tarihi : |
19 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Asli Karabas |
| Haziran ayinda cok iyi bir tatil yaptik, temizlik, yemekler ve servis mükemmeldi. bu fiyata sarimsakli da daha iyisi yok sanirim. |
|
|
| Referans Tarihi : |
12 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2007 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Mahir Polat |
| Otelde misafir ağırlama ve yemek konusu çok berbat. 10 gün kladık ama yiyecekler rezaletti. birde telefonla rezervasyon yaptırmıştım bana kimse faturasız fiyat diye bişey söylemedi ve çıkışta faturamı isteyince düşmanca tavır takındılar ve faturamı vermediler |
|
|
| Referans Tarihi : |
21 Nisan 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2007 |
|
Referans Detay |
|
|
|
