 |  |
Işıl Club şikayet ve yorumları
 |
Sakine Ülker Başpınar |
Işıl Clup Ta Böyle Bir Tatil Olmasını İstemezdim! Yaz tatilimizi geçirmek için bodrum ışıl club'a 29 ocak'ta erken rezervasyon yaptırmıştık.bunun için yüzde 40'lık erken rezervasyon indiriminden de yararlanmıştım.3 temmuzda sabahın 5inde kalkıp bursa'dan 5,30 da yola koyulduk.12,30 da otelimize vardık.klasik olduğu üzere oda 14,00 da teslim edileceğinden yemeğe indik.yemekleri bizi tatmin etmezken bu sorun sorunların en ufağıydı.saat 13,30 da yemeğimizi bitirip lobiye geçtik ve kahve söyledik.saat 14,30 civarında görevlilerin yanına gittiğimde adeta benimle alay eder gibi rezervasyon yaptığım bahçe içindeki aile odasını veremeyeceklerini onun yerine ana binadaki odalardan birini verebileceğini söylemişti.ben ise ets tour ile anlaştığım üzere sözleşmede yazdığı gibi bahçe içindeki aile odasında itiraz ettim.bakacaklarını söylediler ve biz yine çay içmeye gittik.aradan 1-1,5 saat geçmesine rağmen hala sorunu çözememişlerdi.artık sabırlar taşmaya başlamıştı.tartışmalar artarken ben eğer ana binadaki odaya geçeceksem fiyat farkını talep ettim.çünkü benim kayıt yaptırdığım tarihte bahçe aile odası kişi başı 362 lira iken ana binadaki oda 340 lira idi.eğer bu fiyat farkını 6 gün için 4 kişilik bir aileyiz 400 lira yapıyordu öderlerse ana binadaki aile odasına geçmeyi kabul ettiğimi söyledim.ancak öylesine bir oyalama taktiği içindeydiler ki sadece bizi oyalama çalışıyorlardı.böyle gayriciddi bir işletme olamazdı.bahçe aile odalarının dolu olduğunu söylüyorlardı,ki ben 29/01/2011 de erken kayıt yaptırmıştım ve tatilim 03/07/2011deydi(isteyenler olursa bunların belgesi var gösterebilirim).nasıl olurdu da benim odam başkasına verilirdi.böyle bir müessese olamazdı.en sonunda bu durumlardan artık midem bulanmaya başlamıştı.en sonunda yatırdığım paranın tarafıma ödenmesini kabul ettirdim.(çünkü en başından beri buna yanaşmıyorlardı bir sürü odaları boştu ki temmuz ayı)oteldeki ets görevlisi(engin) ve oteldeki görevli(cengiz) sürekli sözde görüşmeler yapıp bizi oyalıyorlardı.ets görevlisine de değineceğim.ets işine gelince yani para almaya gelince parayı aynı gün hesabımdan çekiyordu ancak para sonrası hizmet 0'dı.sorunlarla ilgilenme bakımından 0 dılar.e madem ilgilenmeyecekler ben tekil takılayım ne ihtiyacım var turlara.sözün özü parayı en nihayetinde geri aldıktan sonra bir iki konuda kararsız kaldım.bursaya dönsek mi yoksa 1-2 gece oradaki otellerden birinde kalmalı mıydık?orada en azından 1 gece kalmaya karar verdik.sonuçta eşim belinden bense hem bel hem de boyundan ameliyat olmuş biriydim.ve eşim 7-8 saat aralıksız araba kullanmıştı bi 7-8 saat araba kullanmak onu daha da yorardı.önce o civarlarda olan kervansaraya bakmaya karar verdik ve gittik ancak orada hiç bir odada boş yer yoktu.daha sonra ise ets'nin yerinin yakınlarda olduğunu öğrendik.hem bu yapılan çirkinlikleri yüzlerine vurmak hem de kalınabilecek bir yer soracaktık.ets'de ise oluşan durumlar bir trajedi komedya'nın son perdesini anlatıyordu.bize böyle bir durumun olamayacağını söylediler.daha sonra ise yeni otel bakmaya başlayınca ise yapılanlar daha da komik bir hal aldı.biz erken rezervasyon yaptığımızda %40'lık indirimden yararlanmışken bize şuanki fiyatlardan fiyatlar veriyorlardı.daha sonra ışıl club yetkilileriyle ve ets'nin yetkilileriyle görüşmeye başladılar.sürekli görüşmeler yapmalarına rağmen halen kesin bir sonuç alamıyorlardı.dedikleri şey saat oldu 17.30.odanız hazırlanıyor dedi.hala hazırlanamamıştı oda.hazırlanıyor... ne zaman hazır olacak sorusuna cevap yok.biz gidene kadar hazır olur mu cevap yok.1 günümüz çarçur olmuştu bana denilen ödediğiniz 1 günlük paranızın yarısını verelim kalan günlerde tatile devam edin.sanki çocuk avutuyorlardı.kendi hatalarından kaynaklanan bir olayı bile bizim üstümüze bırakacaklardı neredeyse.acaba bunu bir rus,alman,ingiliz,fransıza yapabilirler miydi?tabiki yapamazlardı.(ki hemen hemen tr dekilerin çeyrek fiyatına tatil yaptıkları halde)insan en azından 1 jest bekliyor.ne bileyim 1 gün yanan paranızın tamamı veya tatiliniz ne zaman bitiyorsa +1 gün bizden gibilerinden ancak yapılan muamele gerçekten ayıptı.en sonunda hadi neyse diyerek otele gidelim dedik ancak yolda karar değiştirdik ve bursaya dönmeye karar verdik gerçekten olaylar yenilir yutulur cinsten değildi.sizlere son olarak diyeceklerim.ışıl club'a gitmemeniz ve ets'yle ilgili bir otele gitmemeniz.not:herhangi bir otel veya bir tur sahibi değilim..sadece madur olmuş bir türk vatandaşıyım.. |
|
|
| Referans Tarihi : |
05 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Sakine Ülker Başpınar |
Işıl Clup Ta Böyle Bir Tatil Olmasını İstemezdim! Yaz tatilimizi geçirmek için bodrum ışıl club'a 29 ocak'ta erken rezervasyon yaptırmıştık.bunun için yüzde 40'lık erken rezervasyon indiriminden de yararlanmıştım.3 temmuzda sabahın 5inde kalkıp bursa'dan 5,30 da yola koyulduk.12,30 da otelimize vardık.klasik olduğu üzere oda 14,00 da teslim edileceğinden yemeğe indik.yemekleri bizi tatmin etmezken bu sorun sorunların en ufağıydı.saat 13,30 da yemeğimizi bitirip lobiye geçtik ve kahve söyledik.saat 14,30 civarında görevlilerin yanına gittiğimde adeta benimle alay eder gibi rezervasyon yaptığım bahçe içindeki aile odasını veremeyeceklerini onun yerine ana binadaki odalardan birini verebileceğini söylemişti.ben ise ets tour ile anlaştığım üzere sözleşmede yazdığı gibi bahçe içindeki aile odasında itiraz ettim.bakacaklarını söylediler ve biz yine çay içmeye gittik.aradan 1-1,5 saat geçmesine rağmen hala sorunu çözememişlerdi.artık sabırlar taşmaya başlamıştı.tartışmalar artarken ben eğer ana binadaki odaya geçeceksem fiyat farkını talep ettim.çünkü benim kayıt yaptırdığım tarihte bahçe aile odası kişi başı 362 lira iken ana binadaki oda 340 lira idi.eğer bu fiyat farkını 6 gün için 4 kişilik bir aileyiz 400 lira yapıyordu öderlerse ana binadaki aile odasına geçmeyi kabul ettiğimi söyledim.ancak öylesine bir oyalama taktiği içindeydiler ki sadece bizi oyalama çalışıyorlardı.böyle gayriciddi bir işletme olamazdı.bahçe aile odalarının dolu olduğunu söylüyorlardı,ki ben 29/01/2011 de erken kayıt yaptırmıştım ve tatilim 03/07/2011deydi(isteyenler olursa bunların belgesi var gösterebilirim).nasıl olurdu da benim odam başkasına verilirdi.böyle bir müessese olamazdı.en sonunda bu durumlardan artık midem bulanmaya başlamıştı.en sonunda yatırdığım paranın tarafıma ödenmesini kabul ettirdim.(çünkü en başından beri buna yanaşmıyorlardı bir sürü odaları boştu ki temmuz ayı)oteldeki ets görevlisi(engin) ve oteldeki görevli(cengiz) sürekli sözde görüşmeler yapıp bizi oyalıyorlardı.ets görevlisine de değineceğim.ets işine gelince yani para almaya gelince parayı aynı gün hesabımdan çekiyordu ancak para sonrası hizmet 0'dı.sorunlarla ilgilenme bakımından 0 dılar.e madem ilgilenmeyecekler ben tekil takılayım ne ihtiyacım var turlara.sözün özü parayı en nihayetinde geri aldıktan sonra bir iki konuda kararsız kaldım.bursaya dönsek mi yoksa 1-2 gece oradaki otellerden birinde kalmalı mıydık?orada en azından 1 gece kalmaya karar verdik.sonuçta eşim belinden bense hem bel hem de boyundan ameliyat olmuş biriydim.ve eşim 7-8 saat aralıksız araba kullanmıştı bi 7-8 saat araba kullanmak onu daha da yorardı.önce o civarlarda olan kervansaraya bakmaya karar verdik ve gittik ancak orada hiç bir odada boş yer yoktu.daha sonra ise ets'nin yerinin yakınlarda olduğunu öğrendik.hem bu yapılan çirkinlikleri yüzlerine vurmak hem de kalınabilecek bir yer soracaktık.ets'de ise oluşan durumlar bir trajedi komedya'nın son perdesini anlatıyordu.bize böyle bir durumun olamayacağını söylediler.daha sonra ise yeni otel bakmaya başlayınca ise yapılanlar daha da komik bir hal aldı.biz erken rezervasyon yaptığımızda %40'lık indirimden yararlanmışken bize şuanki fiyatlardan fiyatlar veriyorlardı.daha sonra ışıl club yetkilileriyle ve ets'nin yetkilileriyle görüşmeye başladılar.sürekli görüşmeler yapmalarına rağmen halen kesin bir sonuç alamıyorlardı.dedikleri şey saat oldu 17.30.odanız hazırlanıyor dedi.hala hazırlanamamıştı oda.hazırlanıyor... ne zaman hazır olacak sorusuna cevap yok.biz gidene kadar hazır olur mu cevap yok.1 günümüz çarçur olmuştu bana denilen ödediğiniz 1 günlük paranızın yarısını verelim kalan günlerde tatile devam edin.sanki çocuk avutuyorlardı.kendi hatalarından kaynaklanan bir olayı bile bizim üstümüze bırakacaklardı neredeyse.acaba bunu bir rus,alman,ingiliz,fransıza yapabilirler miydi?tabiki yapamazlardı.(ki hemen hemen tr dekilerin çeyrek fiyatına tatil yaptıkları halde)insan en azından 1 jest bekliyor.ne bileyim 1 gün yanan paranızın tamamı veya tatiliniz ne zaman bitiyorsa +1 gün bizden gibilerinden ancak yapılan muamele gerçekten ayıptı.en sonunda hadi neyse diyerek otele gidelim dedik ancak yolda karar değiştirdik ve bursaya dönmeye karar verdik gerçekten olaylar yenilir yutulur cinsten değildi.sizlere son olarak diyeceklerim.ışıl club'a gitmemeniz ve ets'yle ilgili bir otele gitmemeniz.not:herhangi bir otel veya bir tur sahibi değilim..sadece madur olmuş bir türk vatandaşıyım.. |
|
|
| Referans Tarihi : |
05 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ferda Kaplan |
| Mükemmel! gittik, kaldık, gördük, herkese tavsiye ediyoruz... |
|
|
| Referans Tarihi : |
07 Şubat 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Eyl 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Ahmet Say |
| 2010 temmuz ayında bodrum ışılclub 'a arkadaş tavsiyesi ile (hemde otelin bağlı bulunduğu holding de çalışan) gittik. fiyat olarak da oldukça yuksek fiyattan otele rezervasyon yaptırdık. otelin konumu, yeşil doğası bizi bu otele seçmemizde etkili oldu.her şey normal idi. ancak otelden çıkış yaparken hiçbir ekstramızolmadığı halde bizden oldukça yüklü ödeme talep ettiler. sebep havlu ve yastık kılıflarına eşimin saç boyası bulaşmış.yaklaşık 10 yıldır yurtiçi yurtdışı otellere gidiyoruz. 3 yıldızlı otelde dahi böyle bir ödeme talep etmiyorlar. geceliğine bir kişi için 265 tl veriyoruz.5-7 t'lik havlu için 80tl aldılar!!! biz evimizde kullandığımız havlulara da boya bulaşıyor ama yıkıyoruz çıkıyor. bu otelin kullandığı deterjan hangi kalitededir ki bunu çıkaramıyor. hatta havluların tam temizlendiğinden bile şüpheliyim.havlu numunelerini aldım. teste gönderip kendilerine ispat edeceğim. ama olayı pişkinlikle karşılamaları çok kötü.plaj havlularında tüm boya kullanan bayanların şaç boyası bulaşıyor ama nedense bu havlular yıkandığında boyalar çıkıyor. yazık. bir kusur daha var. odalarda bu konu ile ilgili hiçbir uyarı yok. zaten sizi de aramıyorlar uyarmak için.milletayakkabısını havlu ile siliyor. yerlerde paspas durumuna düşen havlular var. boyayı bile kullandıklrı deterjan çıkarmıyorsa diğer mikropları neyle temizliyorlar! çocukları olan neye güvenecek. |
|
|
| Referans Tarihi : |
24 Temmuz 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Mahmut Çelik |
| Geçen sene kalmıştım ve her şey dört dörtlük tü. bodrumun en iyi clubü bence. |
|
|
| Referans Tarihi : |
01 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
A 2007 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Yener Esen |
| Eski club milta, tamamen yenilenmiş, çok daha konforlu çok daha lüks bir tesis olmuş.
yemekler özellikle muhteşem, aktiviteler ve animasyon çok kuvvetli. personelin ilgisi ve sıcaklığı çok iyi.
tüm ekibe ve yönetim teşekkürler... |
|
|
| Referans Tarihi : |
21 Nisan 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2007 |
|
Referans Detay |
|
|
|
|
Ücretsiz Kurumsal Üyelik
OtelReferans puanını sitenizde yayınlayın |
