Merhabalar ağustosun son haftasını otelinizde geçirdim.otel için şunu söylemek istiyorum temizlik ve odalar cok güzel.ancak yemekler daha iyi olabilir.ayrıca hiç animasyon olmadı.bar kısmını küçük iki cocuğa bırakmışsınız, o konuda cok yanlış ne bizi anladılar ne biz onları.daha yaşı uygun daha canlı birisi olmalı.servisde eksikler var fincan oluyor kaşık olmuyor buz sorulduğunda yok denilmesi büyük sorun bence.eğer bu eksiklikler giderilirse gerçekten seneyede orda olabiliiz belki.teşekkürler.
Sn. türker,
her şeyden önce olumlu eleştirileriniz için size teşekkür ederiz. servisteki eksiklikleri gidermek için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. ancak otelimiz şehir içinde olduğu için animasyon yapmıyoruz ve ileriki yıllarda da yapmayacağız. eğlence işini bizden çok daha iyi olan profesyonellere bırakmayı tercih ettik.
sizi seneye de otelimizde görmeyi umut eder, iyi günler dileriz.
saygılarımızla
karat hotel