Kaya Artemis Resort Şikayet ve Yorumları

7.6
24

Kaya Artemis Resort

Kıbrıs / Bafra
Birdaha İmkansız

Öncelikle merhaba, maalesef bu otelde tatil yapmaya çalıştık, ets tur aracılığı ile otele vardık buraya kadar sorun yok sonra 3 saat bekletildik ve verilen oda (bahce villarda istemiştik) berbat ötesi temizlik yapılmamış yerler kumlu aynalar lekeli ve makyaj artıkları dolu yerdeki parkeler eski tv eski üzeri 1 parmak toz ( resimleri var elimde ) ets deki reismler ile alakası bile yok, sonra resepsiyon gittim ve görevliye durumu izah etmeye çalıştım bakın çalıştım diyorum çünkü bir tavır bir surat yok böyle bir şey ets görevliniz bakacak size diye sert bir konuşma, gelelim işini bilmeyen yapamayan ets görevlisine durumu anlattık dediği otel çok kalabalık olabilir iyi temizlenmemiş peki oda durumu dedim resimle hiç alkası yok ben pansiyonamı geldim buraya dedim aldığım cevap konfor otel odalarında dedi tamam bizi oraya alın dedim fiyat farkı dedi ve uçuk bir fiyat bu konuda ets ile sanırım mahkemelik olacağız birde ets 4440387 tüm işlemlerimi tamamladığım yeri aradım 2 kez biz buran işlem yapamıyoruz her şey oradaki görevlinin elinde denildi, sonra ben farkı verdim otel binasına geçtik oda gayet güzel, gelelim otel geneline bir kere hiçbir güler yüz yok 10 kişiden belki birinde rastlarsınız oda yapmacık, yemekler çok vasat örnek gerekirse döner kesilmiş yeni pişmiş alıyorsun ama ağzında donuyor yağ yemeden bırakıyorsunuz bu bir kaç çeşitte böyle temizlik konusu kötü sabah omlet yapıyorlar misafirlerin alması için olan tepsi hiç değişmiyor devamlı üstüne konuyor altında kurumuş kalıntılar dolu, daha aklıma gelmeyen bir çok şey var öğle yemeği şişe meşrubat isityorsun kalmadı denildi nasılyanı dedim efendim yukarı kısımdan gelmedi bekliyoruz gibi cümleler, kibarlık zaten hiç beklemeyin hani böyle bir kapıda yada dar bir alandan geçerken karşılaşırsınızya aman haa beklemeyiz siz duracaksınız garsonla rvs. personal geçecek çok kabalar yazık böyle bir otele hiç yakıştırmadım devamlı müşteri yapmaları çok zor, bu kadar paraya çok ayıp ediyorlar bu hizmet yazıklar olsun. konu ets müşteri ilişkilerine aktarıldı cevap bekliyoruz.

Haziran 2017
Kvnc
Çok Kötü

Deniz muhteşem,gerisi sıkıntı,en büyük sıkıntı plaj ve havuzda yer yok,özellikle sabah 9 dan sonra denizde yer bulmak imkansız, havluyu atan gidiyor,tabiki bunun sebebi yatak sayısının çok altında olan şezlong ve şemsiye sayısı,odalar denize çok uzak,bu otelde bir sogutma problemi var,bir kere soguk bi içecek içemedik,herşey ılık, 4 gündür odada klima çalışıyor,oda hala istedigim gibi sogumadı, odadaki dolap sogutmuyor,yemeklerde servis elemanları çok yetersiz,her yemege gidişimizde bizden önce yemek yemiş kişilerin içtiği yarım su masa da duruyor ve gelen o suyu içiyor, nedense istenmediği takdirde masaya yeni su getirilmiyor.bu otelde 2 tip müşteri var, 1 tatil yapmaya gelen,2 kumar oynamaya gelen,nedense plaj da müşteri sayısını karşılayacak şezlong ve şemsiye olmamasına ragmen, iskelenin sol tarafında komple localar var,sen önce yeterli şezlong ve şemsiye yi temin etmeden oraya o locaları neden yaparsın bi türlü anlayamadım,otelin çok güzel bi iskelesi olmasına ragmen,iskelede şezlong yok, 6 adet loca var günlüğü 150 istenilen.iskeleye şezlong koymayacaksan iskeleyi nedem yaptın,vapur mu yanaşacak?kısacası casino müşterisi ile tatil müşterisi ayrımı var bu otelde,sen elinde havlu saatlerce oturmaya yer araken, casino müşterisini hemen locaya yerleştiriyorlar,loca ya karşı degilim ama,normal yer yokken sen nıye bu kadar loca yaptınki.yan tarafta halk plajı var, inamaın otadaki insanlar çok daha rahat ve huzurlu denize giriyorlar, bu arada oda temizliği de saat 3 de yapılıyor,ben tanıdıgım herkes e bunları anlatacagım,sizinde bilgilerinize

Haziran 2016
Helios

Kaya Artemis Resort