Kaya Artemis Resort & Casino Şikayet ve Yorumları

7.7
25

Kaya Artemis Resort & Casino

Kıbrıs / Bafra
Birdaha İmkansız

Öncelikle merhaba, maalesef bu otelde tatil yapmaya çalıştık, ets tur aracılığı ile otele vardık buraya kadar sorun yok sonra 3 saat bekletildik ve verilen oda (bahce villarda istemiştik) berbat ötesi temizlik yapılmamış yerler kumlu aynalar lekeli ve makyaj artıkları dolu yerdeki parkeler eski tv eski üzeri 1 parmak toz ( resimleri var elimde ) ets deki reismler ile alakası bile yok, sonra resepsiyon gittim ve görevliye durumu izah etmeye çalıştım bakın çalıştım diyorum çünkü bir tavır bir surat yok böyle bir şey ets görevliniz bakacak size diye sert bir konuşma, gelelim işini bilmeyen yapamayan ets görevlisine durumu anlattık dediği otel çok kalabalık olabilir iyi temizlenmemiş peki oda durumu dedim resimle hiç alkası yok ben pansiyonamı geldim buraya dedim aldığım cevap konfor otel odalarında dedi tamam bizi oraya alın dedim fiyat farkı dedi ve uçuk bir fiyat bu konuda ets ile sanırım mahkemelik olacağız birde ets 4440387 tüm işlemlerimi tamamladığım yeri aradım 2 kez biz buran işlem yapamıyoruz her şey oradaki görevlinin elinde denildi, sonra ben farkı verdim otel binasına geçtik oda gayet güzel, gelelim otel geneline bir kere hiçbir güler yüz yok 10 kişiden belki birinde rastlarsınız oda yapmacık, yemekler çok vasat örnek gerekirse döner kesilmiş yeni pişmiş alıyorsun ama ağzında donuyor yağ yemeden bırakıyorsunuz bu bir kaç çeşitte böyle temizlik konusu kötü sabah omlet yapıyorlar misafirlerin alması için olan tepsi hiç değişmiyor devamlı üstüne konuyor altında kurumuş kalıntılar dolu, daha aklıma gelmeyen bir çok şey var öğle yemeği şişe meşrubat isityorsun kalmadı denildi nasılyanı dedim efendim yukarı kısımdan gelmedi bekliyoruz gibi cümleler, kibarlık zaten hiç beklemeyin hani böyle bir kapıda yada dar bir alandan geçerken karşılaşırsınızya aman haa beklemeyiz siz duracaksınız garsonla rvs. personal geçecek çok kabalar yazık böyle bir otele hiç yakıştırmadım devamlı müşteri yapmaları çok zor, bu kadar paraya çok ayıp ediyorlar bu hizmet yazıklar olsun. konu ets müşteri ilişkilerine aktarıldı cevap bekliyoruz.

Haziran 2017
Kvnc

Kaya Artemis Resort & Casino