bir referans yeter
otelreferans.com logo

Kervansaray Bodrum şikayet ve yorumları

okuyun, tatilinizi şansa bırakmayın...
Yorum yaz


Konum9
Temizlik4
Servis5
Yiyecek & İçecek4
Odalar5
Eğlence & Animasyon5
Fiyat & Kalite5
Kervansaray Bodrum şikayet ve yorumları

Kervansaray Bodrum şikayet ve yorumları

Muğla - Bodrum
12 referans, 41.160 görüntülenme, 7.3/10 puan
7,3

5
8
8
8
Aslan Dogi Sakın Gitmeyin
İyi yapılan yorumlara aldanmayın bodrum kervamsaray otel tam bir fiyasko o fiyata oda kahvaltı otellere gidin çünkü burda ne yemek yiyebilirsiniz ne de alkollü veya alkolsüz içecek çünkü hiçbirinin markası bellli değil (sıdem marka rakı mesela) yemek saatinde restaurant ufak olduğu için sıraya giriyorsunuz ve dışarıda arı istilası olduğundan içerde oturmak için sıra bekliyorsunuz aynı zamanda bulaşıkhanenin bu kısımda olmasından dolayı tüm kokusu restaurant içersinde burnunuzda tütüyor. denize asansör ile iniyorsunun fakat eski hiç güven vermiyor hergün bir tanesi bozuluyor zaten bakımsızlıktan. tatilde söylenmek istemiyorsanız sakın gitmeyin.
Referans Tarihi : 01 Ağustos 2017
Konaklama Tarihi : Temmuz 2017
3,9
Merih Sarikamis Skandal
Merhaba, oteller ilgi alanimdir. cok fazla sayıda otelde konakladim. her bütçeye uygun otellerde de kaldim. bütçemi zorlayacak otellerde de kaldim. bu otele gelirken cok büyük bir beklentim yoktu. cunku malesef eger ücret düşükse aldığınız hizmette düşük oluyor. beklentim olmamasina rağmen çileden çıktığım bazi anilarimi yazicam 1)otele giris yaptik otopark yok disari park ettirdiler. zannettikki bi arkadas bize valizler konusunda yardimci olcak oyle bisey olmasi otel cok buyuk bor arazide elimizde valizlerler 1 km yuruduk yokuş yukari da gittigimiz oldu. otelde dolasan minik arabalar vardir bilirsiniz istedik bozuk dediler.
2) barmen arkadasa mohito yapiyonusunuz dedim yooohh dedi
3)sıradaki musteri votka portakal istedi votkam yoohh dedi
4)sadece bira var bardaklar rezalet pis icinde daha once içilen meyve suyu kokusu vardi 5)yemekler skandal aç kalacaksiniz
6)otelin ici pis yerler sokak gibi
7)otele yerlesmek icin 1 saat bekliyorsunuz. resepsiyona girdigimdr gozlerime inanamadim. asker uğurlamasi gibiydi
8)bombayi sona biraktim. saat sabah 5. 15 kişilik bir grubn çığlıklarıyla uyandik. havuz başında cilginlar gibi bagiriyorlar. ses kesilmeyince resepsiyonu aradim cikan bayan arkadas hanimefendi bizde uyardik dinlemiyorlar bide siz soylermisniz dedi. dedim güvenlik nerde ??? guvenlim geldi uyardi ama dinlemiyorlar. sevgili bodrum kervansaray güvenlik sorumlusu!!! bir grup 18-20yas arasi genci ses yaptiklari icin dindirip huzuru saglayamiyorsaniz siz guvenlik şirketi degilsiniz sizi bunyesindrn barindiran otelde otel degil. bu genc arkadaşlari daha uygun bi ortama alip otelin sakinliğini koruyamadiniz. ustune bunu musterinin yapmasini bekledniz sevgili kervansaray resepsiyon arkadaşlarim.
asla gitmenizi tavsiye etmem gidin çadırda kalin daha iyi
Referans Tarihi : 13 Nisan 2017
Konaklama Tarihi : Mayıs 2017
3,6
Merve Cihan Berbat
Bursa'daki kervansaray otelin ismine aldanip, bodrum'dakine gitme gibi bir hata da bulunduk. gitmez olaydik! otel tek kelime ile rezaletti, 1 yildizi bile haketmiyor. oncelikle giriste 45 dk boyunca arabamizin park edilmesini bekledik. odanin hazirlanmasi icin ekstra yarim saat daha bekledik. hadi bayram yogunlugudur olabilir, bizim de tadimiz kacmasin deyip sorun etmedik. beklerken ogle yemegi yiyelim dedik, yiyemedik. kozlenmis biberi bile yemek cesidi olarak koymuslar! ac kalmamak icin patates kizartmasiyla doldurduk tabagimizi.ana yemek adina dogruduzgun birsey yok. personelin kiyafetleri, yerler, masalar yani heryer les gibi. gunesin altinda kalan copler kokusmus. otelin genelindeki pis koku ve goruntuden mideniz kalkiyor. personel cok suratsiz saygisiz lakayt. sahildeki barda cam bardak olup olmadigini sordugunuzda ters bir cevapla karsilasiyorsunuz. baska bir barda kutu kola var mi dedigimizde yok anlaminda 'ciks' diye bir sesle cevap aliyorsunuz. esim hamburger almaya gittiginde kolunu tezgaha koydugunda, pislikten kolu tezgaha yapisti. yapis yapis ve pis masalar.. daha neler neler.. ıcki hazirlayan kisinin kirdigi buzlari pis elleriyle alip bardaga koymasi.. bunca seyden sonra mikrop kapmamak icin havuza girmedik bile. denize gidip gelmek icin 10 dk asansoru beklemek de cabasi..aksam yemegine inmedik bile icimiz almadi. odada yatak basligindaki yagli yagli parmak izleri.. belli ki oda dogru duzgun temizlenmemis bile. bu sikayetlerimizi otelin musteri temsilcisiyle gorustugumuzde agizlari acik dinlediler bizi. hepsini not alip duzelteceklerini soylediler, telafi amacli ala carte restaurantta aksam yemegi rezervasyonu yapalim dediler istemedik. bir gece zor dayandik ve sabah hemen baska bir otele gectik. bunda kolaylik saglayan da basta anlastigimiz tur operatorumuzdu. neyseki sadece bir gecenin kesintisi yapildi. tabii bu bir gecenin ucretine bile yazik diyorum. ona bile degmez cunku. sakin otelin konumuna ve o manzaraya aldanip gitme gafletinde bulunmayin derim.
Referans Tarihi : 22 Kasım 2016
Konaklama Tarihi : Eylül 2015
2,4
Rüzgaryz Kervansaray/bodrum Çok Kötü
Rezervasyon numarası: 41516735 ile 11. 09. 2016 pazar günü otele giriş yaptık. oda pis ve bakimsizdi degistirmek istedik olmadı. yemekde nerdeyse tüm masalar pislik içindeydi. boşalan masa temizlenmiyordu çünkü personel yetersizdi. yemekhanede havalandırma yetersizdi. denize gitmek için teleferik sırası bekledik , teleferik arıza yaptı. denize indigimizde ,deniz kenarında mini bar vardı ama personel yoktu. bira makinesi koymuşlar ama o da calismiyordu. havuz temizliği rezaletti. havuzun mini barında diet kola istedik bugün yok yarın gelecek dediler buzu elle içeceklere konuldugunu görünce 3 saatlik kervansaray kabusumuza ets yetkilisi yardımıyla son verdik. yıllardır ets nin daimi musterisiyim ben böyle rezil bir otel görmedim. zaten misafir ilişkileri de bu sene maalesef böyle kusura bakmayın cevabı verecek kadar çaresiz!! bayram tatilimız kervansaray otel sayesinde rezil oldu. ankara dan bodruma bayram tatili için geldik ama sadece 3 saat dayanabildik. bayram nedeniyle ne ets tür ne de bize çevre otellerden yer bulamadı (fark var ise ödemeyi kabul etmemiz ragmen) tekrar aynı gün ankaraya dönmek zorunda kaldık.
Referans Tarihi : 13 Eylül 2016
Konaklama Tarihi : Eylül 0
2,0
İskender Yetkili Yok
Otelin otoparkı yok. araçlar bodrum yolu kenarına, direk güneş altına park ediliyor. çay sevenler için çaylar kalitesiz ve her yerde bulunmuyor. ilk gün kliması bozu odada kalmak zorunda bırakıldık. otelde yetkili yönetici bulmak zor. görevliler sizi dinliyor ve haklısınız demekten ileriye gidemiyor. sahildeki pideci, snack bardaki gözlemeci, manzara ve deniz süper.
Referans Tarihi : 31 Temmuz 2015
Konaklama Tarihi : Temmuz 2015
7,0

Gunsil Beğenmedim
13-18 ekim 2013 tarihleri arasında kervansaray bodrum otel'de kaldık. otel son derece kötü. 1- yemekler çok lezzetsiz (haklarını yemeyeyim, en azından çin tuzu kullanmıyorlar), içecekler kalitesiz, meyvesuyu yerine şekerli boyalı sıvılar, alkollü içecek yerine de adı sanı duyulmamış bir şeyler veriyorlar. 2- her ne kadar tanıtım metinlerinde 2012 yılında yenilendiği yazsa da, otel yenilenmiş falan değil. nevresim ve çarşaflarda yırtıklar vardı, bebek yatağının döşeği kırıktı, perdeler kirliydi, lavabolar tıkanıp duruyordu. hatta oda kapımızın kartları sürekli bozuluyor, sonra da biz gidip resepsiyondan değiştiriyorduk. gerekçe olarak da, "manyetik kart hassas" yanıtını alıyorduk. en sonunda son gecemizde odamıza giremeyince anlaşıldı ki, esasında kilit bozukmuş, değişmesi gerekiyormuş. tabii bu ancak biz ortalığı ayağa kaldırınca yapıldı. bungalow odalardan havuza inen asansör bozuktu, 5 gün içinde bir defa çalıştı. aynı şekilde, yağmur yağınca plajla otel arasındaki asansörü de devre dışı bıraktılar. odaya girdiğimiz ilk gün oda kasası bozuktu, en sonunda değiştirilmesi gerekti ama değişinceye kadar 3 saat falan geçti.
3- hizmet kötü. güya minibarın her gün doldurulması gerekiyordu. ancak resepsiyonu uyarınca dolduruyorlardı. otel park yerinden arabamızı resepsiyona getirmeleri 20 dakika falan sürdü (5 yaşında çocukla yürüyünce de o kadar sürüyor.).
4-ortak alanlardaki tuvaletler pisti, özellikle de mini club'un çocuk tuvaletleri.
5- haklarını yemeyelim, animasyon ekibi ellerinden geldiğince çaışıyorlardı, çok güleryüzlüler, özellikle mini club'daki ablalar.
bütün bunları otel müdürüne ilettiğimde aldığım cevap," üzüldüm" oldu, o kadar...
Referans Tarihi : 21 Ekim 2013
Konaklama Tarihi : Ekim 2013
4,7
Arzu Ayhan Animasyon
Animasyon ekibi müdür osman bey in kadrosu renato,irfan,utku,fikret,veysi çok teşekkür ediyoruz.osman bey klüb dansı süper ellerinize yüreğinize sağlık sayenizde hiç yalnız kalmadık süper ötesi bir tatil geçirdik.hepinize teşekkürler.kendimizi evimizde gibi hissettik istanbul dan ayhan &arzu devge ailesinden kucak dolusu sevgiler.herşey için.sizi şimdiden özledik ve şu an klüb dansını dinliyoruz ayhan oynuyor.harikaaaaaaa
Referans Tarihi : 12 Nisan 2013
Konaklama Tarihi : Mayıs 2013
10
Pankartçı Pankartçı :)
Merhaba, biz otele 09/09/2012-15/09/2012 tarihlerinde gittik. ilk önce burdaki yorumları okuyunca gerçekten çok korktuk kafamızda soru işaretleri oluştu, hatta giderken paramızı alır otelden ayrılırız kalmayız die plan yapmıştık. ancak otele ilk gittiğimiz anda görünüş olarak kesinlikle böyle bir düşünce oluşmadı. otelin geneli gerçekten çok güzel konumu v.s. havuz desen bir o kadar güzel. denize pek giremedik kumsal olmadığı için debelenmek zorunda kaldık kıyılarda :) animasyona gelince hep ama hep aynı şey ala ala ala ala :) ama o animasyondaki utku-çağlar-irfan-ömerson-antepli(aslında ukranyalı bir kız) bunlar gerçekten 10 numara mükemmel insanlar sadece onları tanımak için bile o otele gidebilirsiniz. gerçekten son derece samimiler ama onların bir şefleri var aman allahım kendini begenmiş ukala bodur pigme o kadar mı sevimsiz olur bir insan bence otel yönetimi idareyi utku ve çağlara verirse daha iyi olur. netice olarak biz gittik gördük yazılanların hiç biri doğru değil, utku-çağlar-irfan-ömerson ve antepli sizi çok sevdik ve çok özleyeceğiz... iyiki o otelde varsınız...
Referans Tarihi : 17 Eylül 2012
Konaklama Tarihi : Eylül 2012
7,7
Moranli Rezalet
Si‡ze şi‡kayetleri‡mi‡ başlıklar hali‡nde yazmak i‡sti‡yorum:
1. oteli‡n açık alanlarında güneşten korunabi‡leceği‡ni‡z şemsi‡yeler yok denecek kadar az. var olan şemsi‡yeleri‡ de satın almamışlar... algi‡da hedi‡ye etmi‡ş,
2. deni‡z kıyısında i‡çecek alacağınız bar, saat 17.00de kapanıyor. su almak i‡çi‡n ana restorant katına gi‡tmeni‡z gereki‡yor. arazi‡ni‡n eği‡mli‡ olduğunu düşünürseni‡z; oldukça zor bi‡r i‡ş...
3. restorantlarda çalışan elemanlar çok yeteneksi‡z, sayıları yeterli‡ deği‡l... yemek sırasında i‡stedi‡ği‡ni‡z i‡çecekleri‡ni‡z yemek sonunda dahi gelemiyor...
4. mini clup yağmışlar ancak animasyon ekibi o kadar zayıf ki... çocuğunuzu kendiniz oynatmak isterseniz de mekan çok pis....
5.güya alacarte restorant yapmışlar....restorant mutfağını eşim görünce 2 gün midesi bulandı...ayrıca açık alanda karanlıkta yemek zorunda kalıyorsunuz; mum dahi veremiyorlar.
6. tüm ortak mekanlar ve havuzlar çooook pi‡s.
7. seneye oteli yeni‡leyecekleri‡ i‡lan ederek resepsi‡yona resi‡mler asmışlar... si‡z önce i‡çeri‡deki‡ müşteri‡yi‡ memnun ederek göndermeyi‡ öğreni‡n..

yüksek fiyat talep ederek; kaliteli olduğunu iddia ederek müşteri çekmeye çalışıyorsunuz....ya aldığınız paraya göre hi‡zmet veri‡n..yada verdi‡ği‡ni‡z hi‡zmete göre pansi‡yon ücreti‡ tahsi‡l edi‡n...

beğenmedi‡ği‡z durumlarda şi‡kayet edeceği‡ni‡z otel müdürü ne yazık ki‡ ortada olmuyor. ben otelden çıkma i‡çi‡n resepsi‡yona geldi‡ği‡m de otel müdürü beyfendi‡ görüşmek i‡stemi‡ş.....
o görüşme çıkarken deği‡l, şi‡kayet i‡leti‡ldi‡kten hemen sonra olmalıdır.
Referans Tarihi : 27 Ağustos 2012
Konaklama Tarihi : Ağustos 2012
2,4
Fetciz Rezalet
Bavulumu arabadan ben indirdim,giris icin 35 dakika bekledim,odami 2 de teslim edeceklerine 3 te teslim aldim,odaya bavulumu kendim goturdum,odada iki ayri yatak vardi ben cift olarak geldim,bir yatagin ortusu kirliydi....genel mekanlarin hicbirinda klima calismiyordu,giristeki koltuklar,sehpalar, restauranttaki masalar bufe personel son derece kirliydi,odada tadilat dolayisiyla klima calismiyordu ve eleketrik yoktu,teknikten gelen arkadas sakalli idi...;)
04.07.2012 giris yaptigim gun konaklamadan otelden ayrildim.birdaha hicbir kervansarayda kalmam ve kimseyede onermem.
Referans Tarihi : 04 Temmuz 2012
Konaklama Tarihi : Temmuz 2012
4,0

Ozgul Guzel Bir Tatildi
Otel guzel ve temizdi ama inisli cikisli merdivenli yollari bebek ve yasli aileler icin zor olabilir.birde eger yurumeyi sevmiyorsaniz club odalarinda kalmayin cunku uzak dusuyo otelin ana binasinda kalmak daha guzel ozellikle deniz manzarasi super.garsonlari cok iyi ve cana yakindi her konuda yardimci oldular.otelin bahcesi ve etrafindaki evlerin goruntusu cok guzel mahalle aralari gibi,bahcelerinde nar agaclari dolu dalindan topla topla ye:) biz esimle cok guzel bir tatil gecirmistik,gidip gorulecek bir otel bence.sadece benim icin kum sahil onemlidirki burada sahil iskele plaj degil tek eksik buydu benim icin.sahile en azindan yurumeden asansorle inedebiliyorsunuz.cunku otel sanirim 3-4 kat uzerine kurulu,lobi en ust katta restoran en alt katta ama guzeldi degisik:) super masaj salonu var ve super masaj yapan elemanlari var sahsen esim cok memnun kaldi.tum ilgilenenlere tesekkurler.tavsiye ederim deneyin kotu bir yer degil.
Referans Tarihi : 09 Mart 2012
Konaklama Tarihi : Ekim 2010
8,6
Selin Cetin  
Otelde rahat ettik. cok büyük ve kalabalik olmasina ragmen iyi gecti.
Referans Tarihi : 20 Haziran 2009
Konaklama Tarihi : Ağustos 2006
6,4