Legend Hotel Polenezköy Şikayet ve Yorumları

4
6

Legend Hotel Polenezköy

İstanbul / Beykoz
-

Rezalet sevgililer günü'nde legend hotel istanbul rezaleti sevgililer günü'nü şehir dışında geçirmek hem de biraz da istanbul'dan uzaklaşmak amacıyla otel arayışına başladık. aradığımız otelin beykoz cumhuriyet köyü'nde yer alan legend hotel istanbul olduğuna karar verdik. kendimize oda satın almak üzere internet üzerinden otel satışı yapan inttur'dan (www.inttur.com) legend hotel istanbul'dan 14 şubat girişli 15 şubat çıkışlı " deluxe" bir oda satın aldık ve ödememizi inttur'dan yaptık. buraya kadar bir problem yaşamadık. asıl problem 14 şubat günü otele gittiğimizde yaşandı. yaklaşık 2,5 saatlik (otobüsle) yolculuktan sonra otele vardığımızda bizi satın aldığımız "deluxe" oda yerine satın aldığımızdan farklı olarak izbe bir odaya götürdüler. bu odanın farklı olduğunu ve kabul etmediğimizi söyleyince de bizi su borusu patlamış ve patlayan borunun altına kova konulmuş bir başka odaya götürdüler. doğal olarak bunu da kabul etmediğimizi söyledik. bu sefer karşımıza gelen otel yetkilisi gayet pişkin bir şekilde yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyerek oteli terk etmemizi söyledi yani bizi bir anlamda kovmuş oldu. yani bin bir eziyetle geldiğimiz beykoz cumhuriyet köyü'nden bin bir eziyetle geri dönmüş olduk. aracımız olmadığını (ulaşım imkanları çok sınırlı) bir de o günkü hava koşullarını (sürekli yağan yağmur ve soğuk) göz önüne alırsanız yine gittiğimiz gibi 2,5 saatte geri döndük. ektiğimiz manevi eziyete ise hiç değinmiyorum.... bizim gibi özel bir gününüzün kabusa çevrilmemesi ve bu tip otellerin istedikleri gibi at koşturmasını önlemek amacıyla yaşadıklarımızı sizinle paylaşmak istedim. son olarak artık birilerinin bu tip otellere bir dur demesi ve tüketicilerin bu şekilde mağdur olmalarının önüne geçmesi gerektiğini düşünüyorum.

Şubat 2009
ÖZGE DURSUN

Legend Hotel Polenezköy