 |  |
Malama Beach Hotel şikayet ve yorumları
 |
Zynp_571 |
Yaşa Ve Gör :) Otel gayet güzeldi. önceleri yorumları okuyup korktum ama aslında hiçte öyle değildi. ister deniz ister havuz bütün imkanlar emirinizde. yemekleri lezzetli ve çeşitliydi. hele alternatifleri (bölgede firma yetkilisi tekne turu , gece eğlenceleri ) her konuda yardımcı oldu. personelinin ilgisi çok samimiydi ve bu fiyata böyle bir hizmet için kesinliklle gidilecek bir oteldir. herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. |
|
|
| Referans Tarihi : |
14 Ocak 2012 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Erhan Deli |
Çok Amatör Bir Otel Herkese merhabalar,
öncelikle bu yazıyı yazma amacımı belirteyim. ben hayal ettiğim gibi bir tatil geçirmedim, aksine bazı şeyler tadımızı kaçırdı. başkaları da aynı şeyi yaşamasın yada giderken bunları bilerek gitsin. senenin 1 bilemedin 2 haftasını ayırıp çok güzel geçmesini hayal ederek gittiğiniz tatiliniz her zaman istediğiniz gibi geçmeyebiliyor. malama beach te karşılaştığımız sıkıntılardan bahsedeyim.
öncelikle oda özelliklerinde bahsedeyim. odalar biraz basık ve aydınlatma başucu spotları ile yapılmış yani akşamları biraz sıkıntı oluyor. odadaki tv çok eski 37 ekran bir cihaz. fazla kanal da yok zaten 3 tane büyük kanal var. resepsiyonda size balkonlu oda verelim dediler, güzel olur akşam otururuz diye düşündük ama balkon dedikleri sadece havlularınızı asmak veya kafanızı çıkarıp sigara içmek için yapılmış bir yer. iki kişinin aynı anda sığamayacağı kadar küçük balkonlar. ayrıca odaların manzaralı olduğu yönünde de yazılar var ama gerçeği yansıtmıyor. odalarda saç kurutma makinesi yok ayrıca. odadaki minibar ücretsiz ama içerisinde su, kola ve fanta var sadece.
yemek konusunda orta ölçekli bir işletme. her gün aynı yemekler çıkıyor diyebiliriz. yemeğine dikkat eden biriyseniz eğer rahatsız olabilirsiniz ama karnımız doysun yeter diyorsanız yeterli bir otel. yemek konusundaki sıkıntı, erkenden gidip masa kapmanız yada deniz veya havuzdan dönerken masalara bir eşyanızı bırakıp kendinize yer ayırmanız gerekiyor. çünkü masa konusu biraz sıkıntılı. yemek saati geldiğinde ayakta kalabiliyorsunuz. ilave masa kurulması için bir süre beklemeniz gerekiyor. bu konu her gün tekrarlamasına rağmen kimse ilave masaların yemekten önce çıkarılması için bir şey yapmıyor. her gün aynı şekilde misafirler ayakta kaldıktan sonra masa getiriliyor.
içecekler konusunda tam bir fiyasko. size içecek ikram edilen bardakların nasıl yıkandığını kendiniz de görüp şahit olabilirsiniz. gözünüzün önünde bardaklar çalkalanıp yeni içecekle size sunuluyor. evinizde kullanmayacağınız plastik bardaklarla içki ve içecek sunuluyor. sahilde birilerinin yere düşürdüğü bardağın içine her şey giriyor ama bir sonraki seferde o bardağın size gelip gelmeyeceğinin garantisi yok o yüzden biraz geniş olmanız gerek o konuda. sınırsız servisi 23:00 a kadar. sonrasında içecekler ücretli. öncesinde de hayal kırıklıkları yaşayabiliyorsunuz. su katılan biralar sınırsız kapsamında ama bir miller istediğinizde ücretli olduğu sürprizi ile karşılaşabilirsiniz.
sahili tamamen taşlı bir kum. ilk günlerde fark etmiyorsunuz ama sonrasında sahilde gezintiye çıktığınızda tamamen kum sahili olan otelleri de gördüğünüzde aradaki farkı anlıyorsunuz. denizden çıkarken bile taşlar yüzünden sıkıntı yaşıyorsunuz.
animasyon açısından çok çok zayıf bir otel. çok amatör bir ekip. akşam çocuklar için düzenlenen organizasyonlarda çocukların eğlendiğini söyleyebilirim ama büyükler için yapılan organizasyonlar pek ilginizi çekmeyebilir. bazı organizasyonlarda kendinizi küçük düşürücü bir ortamda bulabilirsiniz. bu nedenle sadece izlemenizi tavsiye ederim.
bu yazıyı yazmamın asıl önemli sebeplerinden biri de tatile çıkarken işimi de aksatmadan idare edebilmek için laptop u mu yanıma aldım ama çok büyük bir sürprizle karşılaştım. otel odasında yanınızdaki diğer otellerin wireless bağlantıları full çekiyor fakat sizin otelin bağlantısı yok. resepsiyona gittiğinizde daha da büyük bir sürprizle karşılaşıyorsunuz. otelde aslında internet var ama sadece lobide ve ücretli. kendi bilgisayarınızla, sadece lobide ve saati 8 tl ye internet kullanabilirsiniz. bu konuda hiç kimsenin yapabileceği bir şey de yok çünkü üst yönetimin kararıymış. otelde yönetici olduğunu iddaa eden kişilerde bu konuda ellerinden bir şey gelmediğini söylüyor sizi geçiştiriyor. işim gereği mecburen kullandım ve o parayı da ısrarla talep ettiler. müşteri memnuniyetini saatlik 8 tl internet ücreti ile kıyaslayabilen bir kuruma gittiğim için çok pişman oldum. |
|
|
| Referans Tarihi : |
24 Temmuz 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2011 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Sefa Bas |
| Kız arkadaşımla 6 gecelik bi tatil için bu oteli seçtik. bu otelle ilgili yorumları okuduğumuzda açıkçası önyargı oluştu bizde de. fakat fiyatları uygun olduğu için gitmeye karar verdik. otel el değiştirdiği için beklediğimizden çok daha güzel bi 6 gün geçirdik. yemekleri konusunda çok iyi diyemicem ama berbat ta diil. sonuçta 3 yıldızlı bi otele gidiosunuz. çok fazla beklentiniz olmaması gerekio bence. otel personeli gayet yardımsever ve güler yüzlüydü. her sorumuza gayet net şekilde cevap aldık. animasyonu zayıftı evet ama ben zaten sevgilimle vakit geçirdiğim için hiç problem olmadı bizim için. tavsiye edebileceğim bi otel. teşekkürler... |
|
|
| Referans Tarihi : |
01 Nisan 2011 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Hande Dokuman |
| 15.05.2010-22.05.2010 tarihleri arasında konaklamış olduğum sunu malama beach te gerçekten çok güzel bir tatil geçirdim. odaları çok temiz, otel personeli çok güleryüzlü ve ilgili, yemekler ise bir harikaydı. otel bedensel engelliler için çok uygun. düzlük alana kurulu olup otel girişi dahil olmak üzere heryerde tekerlekli sandalye için rampalar var. öncelikle otel müdürü ergün bey olmak üzere tüm sunu malama beach personeline çok teşekkür ederim. |
|
|
| Referans Tarihi : |
24 Mayıs 2010 |
|
Konaklama Tarihi : |
May 2010 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Muazzez Tulunay |
| Ben ve arkadaşlarım haziran ın son haftası ...... aracılığı ile gittik. daha önceki yıllara ait şikayetleri rezervasyondan sonra gördük ve çok korkarak gittik. fakat bu sene işletme el değiştirmiş ve herşey mükemmeldi. özellikle otel müdürü hertürlü eleştiri ve öneriye açıkdı. çok titiz ve çalışkandı. personel çok içtendi.3 * bir otel olarak nerdeyse 5* hizmeti aldık. yüzlerce yemek çeşidi yokdu fakat olanlar çok lezizdi. özellikle tatlılar. deniz zaten bodrum' un en güzel hattında. kos manzarası süperr..havuz tertemiz. her gece süper eğlenceler var. geçen sene kremlin de kaldık. ama bu kadar memnun olmadık.fazla rus müşteri yok. daha ziyade polonya'lı müşteri vardı. ayrıcözellikle çocuklu aileler için ideal... a daima esen tatlı bir rüzgarı olduğu için rahat nefes alıp, uyuyabiliyorsunuz. tavsiye ederim. sadece odalar çok lüks değil , ama temizz ve gereken herşey vaar... |
|
|
| Referans Tarihi : |
01 Temmuz 2009 |
|
Konaklama Tarihi : |
Haziran 2009 |
|
Referans Detay |
|
|
|
Orhan Güzel |
| Malama beach hotel , akyarlar,turgutreis - bodrum
tatil izlenimleri
2008'in temmuz ayında bu otelde 5 gün konaklamak için nisan'08 rezervasyonu ile kişi başı günlüğü 80 ytl ücret ödeyerek senenin tek tatilini yaptım.
bu belgeyi hazırlamaktaki amacım; ben memnun kalmadım, tatil planı yapacaklar da tercih etmesin, tur acenteleri önermesin, ilgili birimler denetlesin kontrol etsinler ki her şey dahil bir otelde neler yaşanabiliyor görülsün. burada sadece otel sahipleri ve işletenleri kast ediyorum. özellikle servis elemanları ve bar çalışanları çok saygılı ve çalışkan insanlardan oluşuyor.
• dakika:1 gol:1 ; otel girişinde resepsiyondan odaya götüren kişi oteli tanıtmaya çalışırken inanılmaz hızlı konuştu ve biz bir şey anlayamadan odadan ayrıldı ! dedim bu otelden çekeceğimiz var!
• 3 öğün yemekler de inanılmaz derecede kötü !!! 5 gün boyunca çıkan sabit yemek; et sote !!! o da ne eti olduğu tam belli olmayan bir lezzete sahip. bir kez tavuklu yemek çıktı o da sırf kemikten oluşan kaburga servise açılmış. 1 kez dahi ızgara bir şey çıkmadı. sabah kahvaltısında sadece poğaça saat 08.00-10.00 kahvaltı saatleri olmasına rağmen 09.00'da açık büfeye koyuluyor ve fırında yanmış poğaçalar servis ediliyor! herkes kahvaltıda ekmek ve beyaz peynir ile karnını doyurmaya çalışıyor. karpuzlar bembeyaz en ucuzu, en tatsızı seçilmiş, açık büfede bitince hiçbir servisin yerine yenisi konulmuyor ve çaylar soğuk olarak makinelerde servise sunuluyor. kısacası birçok ailenin her şey dahil olmasına rağmen yemeklerini dışarıda yemeğe çıktığını gördüm, konuştuğum herkes isyan ediyordu. bu yazdıklarım sadece benim fikrim değildir.
• yemek yenilen masalar (beach bar da dahil) çok eski ve rahatsız edici. 15 dakikadan fazla oturulamıyor!
• yemek masalarına koyulan örtüler her zaman nemli olarak masaya koyuluyor,tabak , çatal , bıçakların kurumadan hatta temiz olmadan servis yapıldığını gördüm!!!
• bir tatil akşamı yemeği özel olması gerekirken burada ıstıraba dönüşebiliyor. küçük bir alana sıkıştırılmış açık büfe servisinin olduğu yer bir askeriye yemekhanesi gibi birbirine yapışık masalardan ve kaynar sıcak bir ortamdan oluşuyor. dışarıya da 10-15 masa çıkarılıyor ki yemekten en az yarım saat önce gelenler dışarıda oturabiliyor.
• 5 gün boyunca bahçede bulunan tuvaletlerin erkek kısmının muslukları çalışmıyordu, kimse de ilgilenmedi!
• çok sayıda yurtdışı turlarıyla yabancı turist ağırlanan bu otelde coca cola yerine cola turca , fanta yerine çamlıca veriliyor!!!
• oda kapıları ve kilitleri çok eski. herkes odasını kilitlerken çok sert bir şekilde kapatarak gürültü çıkarmak zorunda kalıyor.gece uyurken çok defa kapı sesine uyandım !!!
• odamdaki rezervuar arıza yaptı, resepsiyona bildirdiğimde ''hemen birini gönderiyorum'' denildi, kimse gelmedi, kendi imkanlarım ile sorunu giderdim.
• odalarda tavan lambası yok. başucu spotları ile akşam olunca odada bir şey görülemiyor! odalarda balkon yok ve hiçbir pencere denize ya da havuza bakmıyor! odada elbise askısı veya asılacak bir şey yok, pantolon ve gömleğim dolaptaki rafta katlı olarak kaldı! banyodaki duşa kabin ancak bir çocuğun girebileceği büyüklükte! ben duşa girdiğimde elimi kolumu çarparak kullanabildim. odadaki televizyonlar dededen kalma cihazlar,4 tane kanal çıkıyor 1 tane müzik kanalı yok ve kumanda tuşları çok zor basıyor!
• oda temizliği saatleri standart değil. bir gün kahvaltı saati bir gün öğlen dinlenmedeyken kapı çalıyor ve odayı terk etmek zorunda kalıyorsunuz!
• otel alanı içerisinde her yerde ısıran karasinekler var. sanırım hiç ilaçlama yapılmıyor ya da yapılan ilaçlama hiç işe yaramıyor. yapılan 2 çeşit tatlıda ve karpuz-kavunda sinek ölüleri ile karşılaşılabiliniyor.
• her şey dahil olan bu otelde ekstra hizmet de olsa hamam, sauna, masaj gibi hizmetler yok.
http://www.fileden.com/files/2006/11/4/347707/malama.doc |
|
|
| Referans Tarihi : |
25 Temmuz 2008 |
|
Konaklama Tarihi : |
Temmuz 2008 |
|
Referans Detay |
|
|
|
|
Ücretsiz Kurumsal Üyelik
OtelReferans puanını sitenizde yayınlayın |
