Porto Bello Hotel Resort & Spa şikayet ve yorumları
Ömer Fazıl
Porto bello iş seyahatı nedeniyle 5 gün kaldığım otel..girişte 15 gün rezervasyonum bulunmasına ve bana başka hiçbir bilgi verilmemesine rağmen 5 gün sonra öğle vakti dışarda iken beni otel görevlisi cepten arayarak tadilat nedeniyle oteli boşaltmam istendi..5 yıldızlı bir otele değil pansiyona dahi yakışmayan bir durum ile karşılaştım..ayrıca bu durumdan dolayı şahsımdan herhangi bir özür dahi dilenmedi. sadece kapı dışarı dercesine çıkmam istendi..ticari ahlak bitmiş..tadilat var ise önceden programlanmıştır neden girişte bilgi verilmedi veya neden müşteri kabul ettiler..ayrıca sonradan tadilat tarihi belli oldu neden bir gün öncesinden uyarılmadım..tamamen saygısız bir davranış sergilenmiştir. otel bu hareketi ile imajını yere sermiş üzerine porto bello yazmış yazık etmiş..oteli kınıyor ve bu oteli hiç kimseye tavsiye etmiyorum.. saygılarımla..
Oteliniz konum ve temizlik olarak çok güzel ama yemekleriniz 5 yılzlı otele yakışmayacak durumda ve garsonları servisi bence 5 yıldızlı otele yakışmayacak kadar kötü
Porto bello ya arkadaşlarımızın tavsiyesi ile gittik. şehir içerisinde denize sıfır bir otel. sahile inen bir tüneli var. denizi side ve laa bölgesine göre çok temiz. dağ manzarası harika. yemekler ve servis çok iyi idi. herkese önerilebilecek bir otel. seneye tekrar gideceğiz. tüm yönetime ve personele ilgileri ve bize yaşattıkları güzel anılar için teşekkür ederiz. selma, ibrahim, selin