Sanitas Thermal Suites Hotel Şikayet ve Yorumları

5.6
10

Sanitas Thermal Suites Hotel

Nevşehir / Kozaklı
Kötü Yönetim

1315 kasım 2017 tarihleri arasında 3 gün avanostan 250300 kişilik gurup halinde sanitas termal kozaklı otele gittik. yemekhane düzeni ve yemekler kötüydü, özellikle restoran düzeni çok kötü neden, sabah akşam yemeklerinde kalabalık ve izdihamdan ve kargaşadan dolayı yiyemedik, ikinci katta boş güzel restoran olmasına rağmen iş artacak düşüncesiyle kapalı tutuldu bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.odalar: odalarda hiçbir hizmet yok ricayla 2 gün sonra çöpleri zar zor aldırabildik halbuki bu seviyede bir otelde günlük oda düzeni sağlanmalı. zannedersem yataklar çok eski rahat edemedik.havuzlar: havuzlar sağlığa uygunluk olmadığı belli oluyor havuzlara 3 yaşında çocuktan tut herkes giriyor, havuz kenarlarında derinlik yazılar ile havuz salonlarında uyulması gereken resmi kurallar yazılı değil, büyük havuz sularının gerçek termal su olmadığı söylenmektedir. bununda açık şekilde havuz salonlarına asılmalıhavuzlarda belgeli cankurtaranın olmadığı gözlenmiştir, sağlık ekibinin hiç olmadığı tespit edilmiştir. bayılan bir bayana arkadaşımın eşi müdahale ediyor ve sağlıkçı yok.kendisini genel müdür, gece müdürü ve diger bir kişi tarafından hakarete varan davranışla lobide otelden almış olduğum meyve suyu ile şişe içerisinde vişne şurubumuzu alkol zannederek elimizden alınarak emanete aldılar otel çıkışında emanetlerimizi istediğimizde güvenlik tarafından çöpe atıldığı iade edemeyeceklerini söylediler bu konu hukuk konusudur. bunlardan da anlaşılıyor ki bu otelde bir yönetim sorunu var. otel sahipleri bu yazılanları değerlendirir sanırım.bunları yazarken 20 yıl turizm fakültesi, 12 yıl sportif bir otel yöneticiliği deneyimim olduğu için yazıyorum

Kasım 2017
Musors

Sanitas Thermal Suites Hotel