Sentinus Beach Hotel Şikayet ve Yorumları

7.3
21

Sentinus Beach Hotel

Aydın / Kuşadası
Kötü Bir Otel, Kötü Bir Tatil

Şimdi bu otele gitmemeniz için, daha doğrusu iyi bir tatil yapmanız için en başından otelle ilgili sıkıntıları bir bir aktaracağım.* ilk önce otele giriş saati 14:00, biz yolda gelirken sıkıntı yaşamamız nedeni ile 21:00 da giriş yaptık. bize verdikleri odaya bi gittik 2 kişilik oda, yataklar tek kişilik ayrı ayrı, biz bir çocuks ahibi evli bir çiftiz. rezervasyonu alırken sonuçta evli olduğumuzu bir çocuğumuzn olduğunu belirtmişiz, bu o da neden tek kişilk yataklardan oluşuyor, çift kişil yataklı odanız yok mu dediğmizde bu arada o dadaki tekli yataklar sabit birleştirilemiyor, en son siz giriş yaptınız bu oda kaldı size, yani otelde ilk giriş yapan en güzel odayı kapar mantığı var. *sonra çocuk olduğunu belirtip yer almışız, çocuk için park yatak istedik, park yatak kalmadı dediler, 3. bir bazadan bozma yatak getirdiler, yatağın üzerinde dünyada görebileceğiniz bütün lekeler mevcut, leş gibi bir yatağı müşterilerine sunabilen bir otel. *ilk akşama devam ediyorum, soğuk su içelim dedik otelin oda özelliklerinde belirttikleri mini buz dolabı bi baktık yok, resepsiyonu arayıp istedik arkadaşlar unutmuş bırakmayı, yani sunacağını vadettiği hizmetleri unutan bir otel.*ikinci gün sabah uyandık, kahvaltı için restauranta indik yemin ederim restaurantın camları pislik içinde, kirden dışarıyı buğulu görüyorsunuz.yani hijyene önem vermeyen bir otel. bu arada odada ki banyodan bahsetmeyi unutmadan, duşa kabin sapsarı, kesinlikle ciddi temizlik görmemiş, duş alırken duşa kabinin duvarla olan kenarlarına su tuttuğunuzda siyah pisliklerin aktığını gözlemleyebilirsiniz. *sabah kahvaltısında, açtığınız her yemek fanusunda, yumurtalı menemen, ikincisinde haşlama yumurta, üçüncüsünde omlet, dördüncüsünde ıspanaklı yumurta, ve sonunda yumurtalıları bitirip peynir bölümüne geçebiliyorsunuz, peynir çeşitleri fazla gibi görünse de yarısı kokmuş ve rengi değişmiş, reçel ve ballara geldiğinizde açık büyük kaselerde üstünde sinekleri uçuştuğu bir bölüm, gözlerinizi kapatıp ağzınızı açıp yemek yemenizi isteyen bir otel.*akşam yemeği hep kendini tekrarlayan bir açık menü, kadın budu köfte, nugget, soğan halkası, tekrar;nugget soğan halkası, kadın budu köfte bu arada nugget ve soğan halkası kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği, yani her öğünde mevcut, nugget ağacı çıkabilir midenizde:* tatlılar hep aynı jöleli tatlılar .*çay saatlerinde çıkan kekleri görmelisiniz, resmen su un şekerden yapılmış sünger bozması kekler. iyi bir insan olursanız kakaolularınıda görebilirsiniz. *snack saatlerinde, plaja yakın pislik içinde bir fırında yapılan gözlemer ve hamburgerden gözünüzü kapatarak yiyebilir, plastikten kızartılmış patateslerle keyifli dakikalar yaşayabilirsiniz. *plaj ve havuzun kenarındaki çöpleri toplayan personeli olmayan otel, inanın 6 gün aynı çöp kutusuna çöp attık , biz otelden çıkış yaptığımızda ilk gün attığımız çöp bize el sallıyordu. *son olarak fiyatı uygun diye düşünmeyin, ödedğiniz uygun fiyata deyebilecek bile kalitenin olmadığı bir otel

Temmuz 2018
Dlgn
Rezarvasyonu İptal Ettiler

09.08.2017 günü sentinus hotel kuşadası n dan murat çelik beyle (satış pazarlama sorumlusu) görüşerek 5 eylül girişli ve 9 eylül çıkışlı, 3 aile (8 yetişkin 4 çocuk) olacak şekilde 4 oda rezervasyon yaptırdım. toplam tutar olan 3200 tl nin 30 u olan 960 tl depozitoyu otel hesabına yatırdım. murat bey tarafın dan rezervasyon ekran görüntüsü tarafıma whatsapp den gönderildi. 25.08.2017 günü bir yakın bir aile için otel dolu olduğundan dolayı zorda olsa bir oda daha rezervasyon yaptırdık ve 1350 tl olan toplam bedelin 350 tl sini otel hesabına yatırdık. toplamda 4 aile 5 oda olacak şekilde 4550 tl tutarlı rezervasyonu yaptırmış olduk. 01.09.2017 akşam saatlerinde ( bayramın 1. günü heryer tatil oteller dolu yer bulmak zor.) sentinus otelden resepsiyon sorumlusu olduğunu söyleyen n***** bey diye biri aradı ve otelde yeterli doluluğu sağlayamadıklarını ve otelin erken kapanış yapacağını bu yüzden ya konaklama tarihlerimizi erken bir tarihe çekmemizi yada rezervasyonun taraflarından iptal edileceğini, yada başka bir otele yönlendirileceğimizi söyledi. bende bunun doğru olmadığını yanlış bir yaklaşım olduğunu söyledim. başka bir isim altında oteli arayıp 11 eylül girişli rezervasyon yaptırmak istediğimde hemen fiyat verip rezervasyon yapıyorlar. bunu neden böyle yaptıklarını sorduğumda oteli açık tutmak için olduğunu söylüyorlar ama ödemesi yapılan rezervasyonları da iptal ediyorlar. sonunda kalabalık bir gruba yer açmak için olduğunu açıkladılar. bütün görüşmelerimiz sonuç vermedi ve rezervasyonlarımızı otel tek taraflı olarak iptal etti. depozitomuzu geri yatırıp bize de başka bir otelden rezervasyon yaptırdı. bizde bu oteli beyenmeyip bizde bu rezervasyonu iptal ettirdik. otellerin dolu ve bayram tatili oluşu nedeni iyi otel bulmakta zorlandık. toplamda 4550 tl ödeyeceğimiz konaklama ye 8890 tl ödemek zorunda kaldık. sentinus otelin bu hilesinden dolayı biz 4340 tl fazla para verdik. bizim yaşadığımız bu sıkıntının bir cezası olmalı ki başkaları da aynı oyuna gelmesin.

Eylül 2017
Açıkta Kalmayın

Sentinus Beach Hotel