Starlight Resort Hotel Şikayet ve Yorumları

6.6
22

Starlight Resort Hotel

Antalya / Manavgat
Hüsran

Otelden bugün ayrıldık eşim ile birlikte ve tam anlamıyla 5 günlük tatilimiz boyunca girisimizden cikisimiza kadar her gün başka bir problem yaşadık. mesela otele girdiğinizde sizi niye geldiniz diye karşılayan bir resepsiyon görevlisinden tutunda barda istediğinizi kafanıza vurur gibi koyan asık suratlı garsonlariyla otelin neredeyse çalışan personelin 70 inin yabancı oluşuyla ve daha da kötüsü hiç bir şekilde iletisime gecememenizle, tekirdağ rakı istediğinizde tekirdağ mi ? o ne diyen, buz istediğinizde rakı getiren buz asagida diyen raki istediğinize su getiren sizi dinliyormus gibi yapan kafa sallayan fakat sonunda hiç bir çözüme ulasamadiginiz ayrıca omlet sırasında 9.50 de gelip sıraya gecmenize ve üstelik aranızda ve önünüzde insanlar olmasına rağmen sadece sizin parmakla gösterilip geç kahvaltıya aşağı inmeniz gerekiyor diyen bir personelle muhattap olmanıza üstelik tüm bu sorunları iletebileceginiz yetkililere ulaşmak için 40 kisiyle gorusmeniz gereken saçma sapan adını sadece getirdiği sanatçılarla yükseltmeye çalışan bir otel fazlası yok ama eksiği de bir o kadar çok. yetkiliyi buluyorsunuz bu seferde az çok çözüm bulma adı altında sizi farklı alternatiflere yonlendiriyorlar fakat çözülen bir şey malesef ki yok odadan çıkış yapmak için 11.50 de görevliyi cagiriyorsunuz fakat ortada kimse yok hadi bakalım valizlerle odanın kapisindasiniz neden çünkü 12.01 de geç kalmış gibi odayı temizlemeye gelen henüz siz odadan cikmadan temizlik yapma hevesinde olan yine yabancı sizi asla anlamayan biri karşınızda yani kisacasi hayatimizda geçirdiğimiz en kötü tatildi daha da söylenecek bişi yok. yine de bu konularda desteğini esirgemeyen işletme müdürü s****** beye, operasyon müdürü a**** ve m***** beye, yiyecek ve içecek sorumlusu y**** ve f***** beye, gezinomi deki f**** beye destekleri için cok teşekkürler. biz bu yorumu oteli kotulemek adına değil 5 günlük süreçte yasadiklarimizi paylaşmak için yazıyoruz ki alınan kazanılan para hakkıyla kazanilsin. ayrıca tüm bu konularla ilgili gelenin yapılması adına otel sahibi ünal a****** ile de iletisime geçip en azından bizden sonra tatile gidecekler için bu sorunların iyileştirilmesi talebinde bulunacagiz ki otel bu başı boş halinden çıksın

Temmuz 2018
Burcu

Starlight Resort Hotel