 |
Sibel Trice |
| Ben esimle new york'ta yasiyorum ve senede ancak bir kere turkiye'ye gelebiliyoruz. bu yil da ailemle bulusmak ve beraber bir tatil yapabilmek icin alanya'ya geldik ve ilk gecemizde ulusoy aspendos otel'de kaldik. kaldigimiz gece yatagimizda dev hamambocekleri ile uyandik ve sabah tum yatagi baska bocek var mi diye incedik ve tahta kurulari bulduk. panik icinde front desk'e yardim almak icin kostugumuzda, rezervasyonda calisan gorevliden hicbir yardim alamadik. boyle buyuk bir probleme sasirmadan, endise duymadan ve hicbir sekilde ozur dilemeden, eee burasi cok eski bir otel, kapilar ve pencereler de eski olunca boyle seyler olabiliyor diye bir yanit aldigimizda kulagimiza inanamadik. boyle kotu bir deneyimi yasattiktan sonra ozur bile dilenmemesi gercekten inanilmaz! calisanlarin da egitimsizliklerini ve deneyimsizliklerini gosteriyor. derhal diger geceler icin yerimizi iptal edip, baska bir otele gecmek istedigimizi soyledigimizde de, odanizi 11e kadar bosaltmazsaniz bugunu de odemek zorundasiniz ona gore diye bir cevap aldik. amerika'da boyle bir durumda, yerlere yatip sizden ozur dilerler, ilk gece icin ucret almazlar ve derhal sizi bir ust sinif odaya gecirirler! turk insani daha az mi kiymetli de bir ozur bile dilenmiyor!
kaldigimiz sure icinde acikca gorduk ki, otel sadece alman turistlerle ilgileniyor, otelde animasyon dahil bir suru sey sadece almanca - kaldigimiz sure icinde bizden baska turk misafir gormedik. turkler de bu durumda 2. sinif ziyaretci durumunda herhalde! bir turk olarak amerikali esimin turkiye'de bu kadar dusuk kalitede bir servis veren otelde kalmasindan utandim. yetkililer de utansin!
saygilarimla |
|
|
