Tusan Beach Resort Şikayet ve Yorumları

9.0
30

Tusan Beach Resort

Aydın / Kuşadası
Zihniyet

Turizm otelcilik mezunuyum.sektörde yaklaşık 10 yıl çalıştım.bu güne dek benzer 50 otel ve tatil köyünde konakladım.tusan da 2629 ekim tarihleri arasında oğlumun futbol turnuvası için eskişehir'den 15 kişilik bir grupla kaldık.sektöre emek veren bir kişi olarak yinede iyimser düşünerek yazmak istiyorum.sezon sonu olması ,personelin bu yüzden yorgun ve bıkkın olduğunu düşünmek istiyorum.tesis bir hapisane ,cezaevi gibi.her şey yasak ,sistem ve uygulamalar konukları memnun etmek ten ziyade yasaklarla ,olumsuz cevaplarla geldiklerine pişman etmek için konulmuş gibi.çalışanlar bir iki istisna hariç katı,olumsuz tavırları nerden çıktınız verdiğiniz paraya bu yedikleriniz çok bile der gibilerdi.yemekler hemen hemen her öğün aynıydı.tavuk ve hindi versiyonları,tatlılar hep aynı çeşit ve yerleri değiştirilerek birkaç parçaya bölünerek kalabalık gösterilmeye çalışılmıştı.düşük sezon olmasına ve otel boş olmasına rağmen singıl farkını fiyata yansıtmaktan çekinmeyen otel yönetimi ilk geldiğimiz sabah yaklaşık 100 kişilik 8 saatlik yolculuk yapmış içlerinde küçük çocuklarında olduğu ( eskişehirden 4 takım turnuvaya katıldı) gruba sabah kahvaltı hakkınız yok diye 1 kase çorbayı,10 tl maliyetli kahvaltıyı çok gördü.tartışma ve gerilimli dakikalardan sonra geç kahvaltı büfesinden lütfedif kahvaltı yaptırdı.uzun tatil dönemlerinde asla düşünmeyeceğim ve hiç bir dostuma önermiyeceğim bir tesis.umarım en kısa zamanda zihniyet ve konuklarına bakış açılarını değiştirirler.hausekeeping ekibine teşekkürler.

Ekim 2017
Anadolu
Paranızla Rezil Olmayın

Aldığınız hizmet verdiğiniz paraya göredir elbette. en iyisinden en ucuzuna yüzden fazla otelde kaldım. ancak aldığı parayı bu kadar hak etmeyen bir otel görmedim bu güne kadar. otel eski bir otel bunu zaten biliyordum. denizi ve havuzu güzel. yemekleri vasatın altında. saat on der demez çay bitti diyip kaldırırlar. garsonlar barmenler sürekli birbiri ile dalaşma halinde. bara gidersiniz votka bitti gelecek cin bitti gelecek çerez bitti gelecek diye sallar dururlar. ılk gün olabilir insanlık hali demiştim ama sonra bunun rutin bir uygulama olduğunu gördüm maalesef. garsonlara pis masayı silip servis açmasını söylersen sabırlı olup en az bi on dakika beklemeyi göze almalısın. havuz başındaki barda hizmet veren üstü başı kir içindeki laubali garsondan bir içecek alabilirsen şanslısın. içkileri falan ( biraları dahil) zaten kalite yoksunu. otelin oda koridorlarında aydınlatma yok. loş bir karanlıkta odanıza gidiyorsunuz akşamları. animasyon olayı zaten bu fiyata çok bir beklentim yoktu beklemediğim kadar da varmış. ancak otelin anfi tiyatrosunun girişinde pamuk şeker, haşlanmış mısır, elma şekeri satmaya çalışmalarını da kınıyorum. onu da geçtim çocukların yanına gelip 5 tl ye ışıklı bileklik satmaya çalışmaları da alenen ayıp. almasan çocuğun küçük , ağlıyor canın sıkılıyor. alsan göz göre göre yediğin kazık zoruna gidiyor. bu grup otellerde kırmızı eti zaten mumla ararsınız ancak burda ızgara balık ve tavuk içinde oldukça sağlam bir sıra beklemeyi göze almalısınız. plaj havluları nuh'u nebi den kalma. ıstediğiniz zaman değiştiremezsiniz. kalmadı yarın gel deyip gönderirler. ben giremedim canımın sıkıntısından ancak başka bir müşteri dert yanıyordu yanındakine hamam ve saunanın ücretli oluşundan. kısacası hafta sonunu değerlendirmek için eğer çok çok ucuza bulursanız alkolle falan da işim olmaz diyorsanız gidin. yoksa sıkıntı stres sahibi olur geri gelirsiniz. ha tabi hayatında hiç otel herşey dahil vs. görmeyen birine bu otel bile güzel gelebilir. ancak bu fiyatlara bundan çok daha iyi hizmet ve ürünler sunan onlarca otel var.

Eylül 2016
Metkar

Tusan Beach Resort