Aydin Otelleri Şikayet ve Yorumları

My Aegean Star Hotel

Aydın / Kuşadası
Tam Bir Hayalkırıklığı.

Haziran 2019 0309 tarihleri arasında bu otelde bulundum ama bulunmaz olaydım.nereden başlayacağımı bilmiyorum.öncelikle tatilbudur seyahat acentası nın tavsiyesi üzerine buraya tatile gittik ailece.çok büyük beklentim yoktu fakat ödediğim rakama göre aldığım hizmet vasatın bile altında kaldı.bir hafta boyunca oda temizliği havlu değişimi olmadı.bu sorunu dile getirince tatilin son iki günü havlu değiştirildi fakat temizlik yine yapılmadı.yemekler tam bir fiyasko sadece salata patates yemekle geçti.bir gecerde çorba içebildik.havuz bar lobi bar ilgisiz lobi barda adam bulmak zor bulunca malzeme bulmak zor :çay istiyorsun fincan yok.havuz barda buz istiyorsun buz yok olunca da elle bardağa konuyor hijyen sıfır.havuz temizlik elemanı yok sabah kendi sezlong ve şemsiyenizi kendiniz toparlıyorsunuz.personel yeterli değil yabancı dil bilen parmakla bile sayamazsın.animatörlerin eğlence anlayısı bile sıradan.su topu dart başka da bişey yok.olanı da biz tatilciler renklendirdik. müşteri şikayetleri dile geldiğinde çözüm üretmeye odaklı söylemlerden ziyade oteli korumaya yönelik savunmayapılıyor.bahsettiğimiz eleştiriler otelin iyiliği anlamında zaten.yöneticilerin bunu dikkate alması ve acil çözüm üretmesi yönünde olmalı.kısacası eğer gitmeyi düşünüyorsanız bence gidilebilecek bir otel bugünkü şartlarda ve bu yönetimle değil.umarım bu eleştrilerimiz dikkate alınır.herkes dört dörtlük tatil yapamayabilir ama bunu sağlamak otel yönetimi ve personelinin elinde.herkese iyi tatiller dilerim.

Sezoli