Balikesir Otelleri Şikayet ve Yorumları

Eşim ekşidereli, suyununun şifası dolayısıyla her sene iki kere olmak üzere geliyoruz ama her gelişimizde daha kötü görüyoruz. havuzun, hamamın yer kalebodurlarının bir tek insanların yürüdükleri yerlerdeki beyazlığı kalmış geri kalanı kirden taşların rengi görülmüyor, çalışanlar da yetersiz ve ilgisiz. sayın gönen belediyesi işletemiyorsanız lütfen bu güzelim tesisleri özelleştirin.

Otel hakkında sitesinde ve başka sitelerde gitmeden bilgi edindik ama gittiğimizde tamamen farklı bir yer bulduk odada klima, buzdolabı, tv, hiçbir şey yoktu. internet yok. telefonlar asla çekmiyor. ölseniz su yok, adamlar suyu bile kilitliyorlar, yemek dedikleri, asker karavanasından bile kötü. her taraf sinek ve böcek dolu. zaten sinekler yüzünden asla yemek yiyemiyorsunuz. otel plajı, gelen günübirlikçilerle dolu ve otel denilen yer asla otel falan değil , size ait şezlong ve şemsiye kalmıyor hiçbir güvenliğiniz vs yok, kapılar doğru düzgün kilitlenmiyor. otel sahibinin tüm bunlara cevabı da , sinekleri biz çağırmıyoruz, burası böyle, işinize gelirse şeklinde...

Otel tam bir aile otelidir. temiz ve bakımlı. yemekleri gayet güzel lezzetlidir. plaj bir harika otele pek uzak değildir. otelin çok güzel yer konumumda o kadar rüzgar esiyorki insan kendini hawayı otellerindelerinde zannediyor. personel güler yüzlü ve sicak kanlı ve hizmette kusurları olmadı gayet kibar saygılıydi. yemeklere gerek yoktu. otelin havası ve konumum yeterdi. otelin müdürü i****** oldukça kibar ve saygılı ve bize herkonuda yardımcı oldu. kendisine teşekkürler ederim. personel e*** bey oldukça güler yüzlü ve sicak kanlı ve müşteriye her konuda yardımcı oldu. yeterki birşey işte hemen hallediyor. kendisine çok teşekkür ederim...otelin asıl sahibi g***** hanımefendi asil bir bayan ağır ve mutazi müşteriye.karsi nazik başarılı titizlikle işini yapan. müşterisinin isteklerine önem veren ve otelin ana kraliçesi elizabeth dir...bu güzel otel g***** hanımefendimin sayende burda tatil yaptık....otelin müdüru l***** bey de oldukça kibar ve saygılı ve müşteriye karşı mutazi ve tavırları beni dikkatimi çekti...çünkü otelin sahibi değil sanki burda çalışan personelin gibiydi...bu otelin bir aile oteli gösteriyordu... otele iki senedir geliyor...rahat ve huzurlu bir tatil yaptım...tek başına bir bayanda gonlunce bu otelde kalabilir..huzur ve sakinlik ve kafasını dinlemek isteyen varsa buraya gelmemizi tavsiye ederim......otelin rüzgarli havası yeter......oldukça huzur buldum. tum personel çok teşekkür ederim.

Otel temiz ve bakımlı .personel ilgili ve alakalı .yemekleri güzel .sahili ve deniz muhteşem.

Konum ve deniz olarak oldukça iyi ancak hizmet olarak asla 5 yıldızın hakkını vermeyen bir otel. tesis çalışanlarının çoğu öğrenci ellerinden geldiğince çalışıyorlar ancak yöneticilerin niteliksizliği, eleman eksikliği, malzeme eksiklikleri, kötü planlama ve daha sayabileceğim bir çok eksiklik nedeniyle 5 yıldızlı oteldeymiş gibi hissetmiyorsunuz. tek otel olmasının verdiği özgüven var sanırım ancak bu kalitesizlikle max. 2 sene sonra müşteri bulma konusunda sorun yaşayacaktır. bayram vs yoğun bir dönemde olmamamıza rağmen kahve almak için 18 dk sırada bekledik. sanayi usulü hızlı makinalar yerine bildiğiniz evlerde kullanılan hatta artık olmayan 70lerden kalma kahve makinalarını kullanıyorlar. müşteriler ekmek kuyruğu gibi kahve kuyruğuna girmiş hizmet almaya çalışıyorlar. bir yerden hamburger alıyorsunuz içecek bitmiş ya da bardak bitmiş oluyor onları almak için başka yere gidiyordunuz o arada yiyecek soğuyor : çalışanlar genelde tek çalıştıklatı için eli yansa müşteri yoğunluğundan acısını bırakıp ile devam etmeye çalışıyor. durumu şikayet olarak paylaşmak için yöneticiyle görüşmek istediğinizde de 20 dk kadar teşrif etmelerini bekliyorsunuz ki aşağı insin . süreçleri yönetmekten sorumlu kişileri görünce problemin özünün nerden geldiği apaçık ortada ama ne diyelim düzelmesi umuduyla

Erkek arkadaşımla 2 gün konaklamak için tercih etmiştik bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremde kimseninde tercih etmesini sağlamayacağım yerdir içindeki eşyalar çok eski ve odalar hiç temiz değil şubat ayında gitmiştik odalarda klima olmasına rağmen odada titreyerek kaldık klimanın kendine faydası yok bunaları bilerek gidiniz.son gün çıkış saatimiz değişince görevliyi arayıp bi kaç saat daha uzatmak istediğimizi söyledik kabul etti ama ücret farkı olacağını söyledi bizde ücreti öğrenip kabul ettik çıkış yaparken resepsiyona gittik ücret farkını ödemek için ama telefonda görüştüğümüzde söylenen ücretten fazlasını istediler bizden bizde telefonda görüştüğümüzde farklı fiyat söylendiğini resepsiyonda farklı fiyat istendiğini ve ilk söylenilen ücreti vericeğimizi söyledik görevli bavulumuza yardım etmek için içeriye giren arkadaşımızdanda isterse ücret alabiliceğini söyledi bize bizde böyle bir saçmalık olamayacağını söyledik hakaret etmeye başladı görevli ben hayatımda böyle rezalet bir işletme görmedim müsteriyle sıfır ilgi alaka, kafalarına göre fiyat veriyorlar resepsiyonda farklı fiyat bir daha asla gitmem burhaniyede üniversite okudum bu yüzden bir çok apartında kalma fırsatım oldu ama hiçbirinde böyle insanlarla karşılaşmadım özden apart pişmanlıktır arkadaşlar kesinlikle önermiyorum.