Club & Otel Nena Referans No : 75383

6.6
22

Club & Otel Nena

Antalya / Side
Bir Daha Asla

Bu otele 19 mayıs 2017 tatili münasebeti ile gittim. öncelikle otel tesis olarak havuzlarının büyüklüğü ve sosyal tesislerinin ulaşılabilirliği olarak kötü değildi. ancak yönetimsel büyük sıkıntılar vardı. otele gitmeden 20 gün önce rezervasyon yapmıştık ve otele gitmeden hava durumu 19 mayısda kötü olacağı için kapalı havuz varmı aktif mi diye aramış ve teyit almıştık. ancak otele gittiğimizde havuzun aktif olmadığını ve suyun un ısıtılmadığını gördük. yağmurlu bir havada kapalı havuz seçeneği böylece yok olmuştu. otel yönetimi biraz daha fazla kar elde etmek için oteli öğrenci turları ile doldurmuştu. eskişehirden 6 otabüs, hatay merkez ve şu anda adını hatırlamadığım bir ilçesinden de biro kadar otobüs öğrenci gelmişti. normalde otel yönetiminin bu öğrencileri toplu halde belirli bloklarda toplaması gerekirken bu yapılmamış ve normal ailelerin arasına dağıtılmıştı. gece 3,5'a kadar bu öğrencilerin gürültülerinden uyuyamadık. yan odalardaki gürültüler yetmez gibi her taraftan gürültü çığrış bağrış gülme sesleri aklınıza gelebilecek her türlü ses geliyordu. hatta 5 yan odadan öyle bir arabesk müzik sesi geliyorduki inanamazsınız. tamam öğrencilere denk gelmek bizim şanssızlığımız diye bilirdik ancak. lavabonun musluğundan ilk gün akşama kadar su akmadı. tuvaletin sifonu bozuk idi. wifi kaydımız otelden çıkana kadar yapılmadı. bahane olarak wifi çöktü dediler. sifonu tamir etmedikleri için en sonunda kendi imkanlarım ile sifonun mekanizmasını söküp düzelttim. allahtan bu işlerden biraz anlıyordum. yemekler çeşit olarak çok azdı. ilk defa izmir köftenin yapımında şu dondurulmuş pınar, maret gibi markaların hazır köfteleri var ya onun kullanıldığını gördüm. her yerde sıra vardı. sıra dediysem öyle 1015 dakikalık değil 3040 dk süren sıralar vardı. inanın bana abartı değil. yemek sıralarını geçtim, türk kahvesi için sıra, çay için sıra, pastanede sıra, gözlemede sıra, patates kızartmasında, pidede, karpuzda, ızgarada, snack barda, boş tabakta, bardakta her yerde sıra vardı. tabakta , bardakta nasıl sıra olur demeyin. inanın bana özellikle snack barda tabak sırası, çay semaverlerinin kahve makinelerinin meşrubat cihazlarının ayran makinesinin yanında boş bardak olmadığı için yeni bardak gelene kadar bardak sırası oluyordu. çanta ve valizi taşıyan personel hariç tüm çalışanlar mutsuz ve şikayetçi idi. yani muhatap olduklarım. yoğunluk hepsini bunaltmıştı. buda otel müşterilerine karşı olan tutumlarını muhtemelen etkiliyordu. hatta bunu artık dile bile getiriyorlardı. türk kahvesi isteyenlere, burdaki insanlar evde hiç kahve içmemiş, çay isteyenlere burda sıra çok görmüyormusun öbür tarafa git orda kendin kat vesaire vesaire. muhtemelen sayılarıda yetersiz idi. daha yazacak çok şey var ama dahada uzatmak istemiyorum. özetle tesis konum ve normalde tesis olanakları olarak yeterli olabilecek iken, artık yönetimi kaynaklımı, çalışanları kaynaklımı neden bilmem ama vasat. belki dönemsel diyebiliriz ancak bunun öğle olup olmadığını denemek için tekrar yoğun bir dönem haricinde gitmeyi düşünmüyorum ve siz denemek istiyorsanız eğer tercih sizin arkadaşlar...

Ocak 2017
Yekfi

Club & Otel Nena