Concorde Luxury Resort & Casino Yorumları

6.5
14

Concorde Luxury Resort & Casino

Kıbrıs / Bafra
Hayal Kırıklığı

Concorde bafra açıldığı ilk yazdan beri her yaz giden bafranın denizine aşık bir annekız ikilisiyiz. yıllarca her anlamda çok memnun kaldığımız için hiçbir alternatif oteli değerlendirmeksizin tatil için concorde u tercih ettik. fakat bu sene pandemi kuralları kalkınca geçmişte belki kayıp görülen kazancın geri elde edilmesi hedefi ile otel müşteri ile doldurulmuş, çok sayıda çalışan olmasına rağmen tahmin ediyorum ki deneyimsiz ya da organize olamamış bir ekiple bu kalabalıkta hiç bir hizmet kaliteleri kalmamış. yemeklerde uzun kuyruklara ve yapış yapış servis kaşıklarına maruz kaldık. misafir sayısı arttıkça misafir kalitelerinin düşmüş olduğu yemek servislerin önüne elinizle almayınız uyarısı yazmak zorunda kalmalarından ve de uyarılara rağmen elleriyle alanlardan bile belli. sınırsız alkol hakkınız aslında barlarda bir muhattap bulmakta zorlanarak sınırlanıyor, bir içeceğe ulaşmak için o sıcakta uzun süre bekledik. akşam yemeklerinde de kalabalıktan masamıza servis yapan garson bulmakta veya sabah kahvaltıda bir kahve bile söylemekte çok zorlandık. öte yandan iki yetişkin olarak kaldığımız odanın iki yanında da çocuklu aile bulunması sebebiyle geceleri ağlama ve bağırış çağırıştan uyku uyuyamadık. en büyük hayal kırıklığı ise misafir ilişkileri ve resepsiyondaki görevli kişilerle bu sorunları paylaşmaya kalktığımızda çözüme yönelik bir yaklaşımı bırakın, size değer verip sizi gerçekten dinleyen birini bulamamaktı. özetle maalesef keyiften uzak, eski kalitelerinden çok uzak bir tatil geçirdik. ilk açılış gününden bu yana düzenli her yaz gelen misafirleri olarak şimdiye kadarki en yüksek ücretimizi ödeyip en düşük kaliteleriyle karşılaşmanın hayal kırıklığını yaşıyoruz. tatilden beklentiniz dinlenmek ve keyifli bir yemek yiyebilmek ise kesinlikle buranın alternatiflerini değerlendirmenizi öneririm. biz bundan sonra kesinlikle öyle yapacağız.

Temmuz 2022
Sena T
Tavsiye Ediyorum

1318.05.2019 tarihleri arası eşimle birlikte tatil ve dinlenmek üzere kıbrısdaki concord luxury resort oteli tercih ettik, bu yıl taleplerin yoğun olacağı düşüncesiyle rezervasyonumuzu aralık ayında yaptırmıştık, eşim ve ben son derece memnun kaldığımız tesiste, öncelikle ön büro müdiresi sn. b**** hanım, resepsiyon görevlisi g**** hanım, misafir ilişkileri temsilcileri a**** ve e**** hanımlar, sempatik ve güler yüzlü bel boy papi, tatlı reyonu görevlisi m***** hanım, bizlere her gün değişik ve güzel yemekler hazırlayan mutfak görevlileri, katlarda çalışan görevli hanımefendiler, animasyonlarda bizleri neşelendiren o*** kardeşimizi belirtmeden geçemeyeceğim. hepsinin emeklerine sağlık, gerçekten çok teşekkür ediyoruz. tesiste gelen misafirlerin rahat etmeleri için ne gerekirse yapılmış ve yapılmaya devam ediliyor. keşke şu da olsa iyi olurdu diyebileceğimiz bir şey bulamadık. bahçe manzaralı oda almamıza rağmen, oteldeki müsaitlik göz önüne alınarak bir üst kategori olan yandan deniz manzaralı odaya yerleştirilmemiz ayrıca bir incelikti. bu arada jolly tura da hakkını vermek istiyorum, transferde vip almamamıza rağmen bizi vip müşteri gibi davranarak özel araçla vito mercedes getirip, götürdüler. teşekkürler jolly tur dolayısı ile bu yılın ilk tatilini süper geçirmiş olduk, kıbrısa gitmek isteyenlere tavsiye ediyorum, hiç düşünmeden karar verebilirsiniz.

Mayıs 2019
Muharrem K******

Concorde Luxury Resort & Casino