Doğalya Otel Şikayet ve Yorumları

6.3
4

Doğalya Otel

Bursa / Mudanya
Rezaletin Adı Doğalya

16 temmuz günü telefonla rezervasyon yaptırdığımız doğalya otele eşimle birlikte vardık. girişte kayıt işlemleri yapılırken havuzla ilgili sorular sorduk ve herhangi bir uyarı yapılmadan (baştan bilgi verseler asla böyle bir otele gitmezdik zaten) odaya geçtik. günü kaybetmek istemediğimizden valizlerimizi bile açmadan mayolarımızı giyip havuz başına indik. müslüman bir ülkede tesettürlü bir bayan olarak havuz için özel olarak yapılmış modern tesettür mayosugiymiş olmama rağmen bunun bir havuz kıyafeti olmadığı ve bu şekilde havuza giremeyeceğimi çok meraklıysam denize gitmem gerektiğini söylediler. tatil için gittiğimizi ve otele ödediğimiz paraya karşılık her türlü hizmeti alabileceğimizi söylememize rağmen otel sahibi kişi tarafından oldukça lakayit bir şekilde müşteriler önünde hakarete varan sözler ile (vücudunuzda bir hastalık mı varda kapatıyorsunuz, hiç mi havuz kıyafeti görmediniz vb) şekilde rencide edilerek havuz başından kovulduk. otelden ayrılmak istediğimizi paramızı iade etmelerini söyledik. yalnızca yarım saatliğine kıyafet değiştirmek için odayı kullandığımız için ücreti iade etmeyeceklerini söylediler. cahil insanlar olmadığımızı bizi kandıramayacaklarını görüncede kredi kartı ile yaptımız ödemeyi geri alarak otelden hızla ayrıldık. boş otel bulamadığımız için tatilimiz doğalya tarafından rezil edilmiş oldu. istanbul'a geri dönmek zorunda kaldık. asla doğalya otel gibi kurumsallıktan uzak müşteriye hakaret eden aptal yerine koymaya çalışan saygısız bir otelde tatilinizi heba etmenizi tavsiye etmem. siz siz olun bilmediğiniz bütün özelliklerini öğrenmediğiniz referansları kötü yerlerde tatilinizi zehir etmeyin.

Temmuz 2015
Mağdur

Doğalya Otel