Her sene kazdağlarında dönemimiz içerisinde kullanımımızı yapıyoruz. bu sene hattuşa vacation thermal club erzin tercih ettik. kurban bayramından önce gittik ve bayramı geçirdik. bayram sonunda ayrıldık. bayramda her yer gibi doluydu tesis ve önemli bir sıkıntı yaşamadık. tatilin maksadı dinlenmek düşüncemizle hareket ettik. ufak tefek bize göre aksaklıkları personel ile paylaştığımız zaman hemen ilgili birimin amiri ile irtibata geçip durumu düzeltme konusunda hızlılık gösteriyorlar. gayette normal bir durum bu. yorumları genel olarak okuyoruz bizde. kişilerden kaynaklı olumsuzlukları kuruma maal etmemek gerekir. binanın, markanın, kurumun ne suçu var ki?yemekler konusunda bölgeye has lezzetleri tatma imkanımız oldu. yaşımız gereği çok ağır yemekler bize zararlı olması sebebi ile seçici davranmaya çalışsak ta bölgenin lezzetleri sizi biraz yoldan çıkartıyor.oda temizliği gayet başarılıydı. eşim titiz olmasına rağmen o da memnun kaldı.termal banyo gerçekten keyif verici. zaman aralığı içerisinde kullanım yapılıyor ve eskisi gibi çok kalabalıkla girmiyorsunuz. bu gerçekten çok iyi olmuş.kalış süremiz iki hafta oldu ve bize bildirildiği gibi kalış süremiz boyunca üç defa temizliğe geldiler. personelleri çok nazik ve dikkatli. teşekkür ederiz. sadece temizlik personeli değil lokantadaki personeller ve aşçılar karınca gibiler.resepsiyonda giriş esnasında olağan bir yoğunluk vardı. fakat her kes bir an evvel benim işim halledilsin diye sabırsızlık gösterince çalışanlar işlerini yapıyor haliyle. biraz sabırlı olmak lazım her zaman. dediğim gibi bizim biraz yaşımız var biz sabırlı davrandık ve sıramızın geldiğini fark etmedik bile. giriş ve çıkış işlemlerimizde olumsuz bir durum yaşamadık. büyük tesislerde bu tür yoğunluklar normaldir.doğu akdeniz de böylesi bir yatırım küçümsenmemeli ve emeği geçenlere teşekkürler gerçekten. dediğim gibi kişilerin hatalarını kuruma maal etmemek lazım. gelecek yaz kullanım için tekrar rezervasyon yapacağız. teşekkürler erzin...
Y. Bural