Grand Hotel Temizel Yorumları

Konum ve deniz olarak oldukça iyi ancak hizmet olarak asla 5 yıldızın hakkını vermeyen bir otel. tesis çalışanlarının çoğu öğrenci ellerinden geldiğince çalışıyorlar ancak yöneticilerin niteliksizliği, eleman eksikliği, malzeme eksiklikleri, kötü planlama ve daha sayabileceğim bir çok eksiklik nedeniyle 5 yıldızlı oteldeymiş gibi hissetmiyorsunuz. tek otel olmasının verdiği özgüven var sanırım ancak bu kalitesizlikle max. 2 sene sonra müşteri bulma konusunda sorun yaşayacaktır. bayram vs yoğun bir dönemde olmamamıza rağmen kahve almak için 18 dk sırada bekledik. sanayi usulü hızlı makinalar yerine bildiğiniz evlerde kullanılan hatta artık olmayan 70lerden kalma kahve makinalarını kullanıyorlar. müşteriler ekmek kuyruğu gibi kahve kuyruğuna girmiş hizmet almaya çalışıyorlar. bir yerden hamburger alıyorsunuz içecek bitmiş ya da bardak bitmiş oluyor onları almak için başka yere gidiyordunuz o arada yiyecek soğuyor : çalışanlar genelde tek çalıştıklatı için eli yansa müşteri yoğunluğundan acısını bırakıp ile devam etmeye çalışıyor. durumu şikayet olarak paylaşmak için yöneticiyle görüşmek istediğinizde de 20 dk kadar teşrif etmelerini bekliyorsunuz ki aşağı insin . süreçleri yönetmekten sorumlu kişileri görünce problemin özünün nerden geldiği apaçık ortada ama ne diyelim düzelmesi umuduyla

Engellilere uygun bir otel değil,hasta annemle şuan oteldeyim ve bir adet tekerlekli sandalye bile yoktu,odaya çıktıktan sonra hurda bi sandalye getirdiler,annemi oturttum yemeğe indik ve odaya çıkıp sandalye den kalktığında mantosu havyan tüyleriyle bezeliydi ve yarım saatte onları temizlemek zorunda kaldım.

Merhaba bir aile olarak tatil yapabilecek ve evinizin rahatlığını aratmayacak konumda bir hotel ...ancak bazı eleştirilerim olacak hotelin kendini iyileştirmeleri hakkında... beklentinizin üstünde bulamayabilirsiniz mesela örnek olarak lobi katındaki wclerin rüzgardan dolayı logarlardan gelen kokusu ve yemeklerin kalitesi çeşitleri hakkında hotel yönetimi olarak iyileştirme yapılabilir...bunların dışında erken kalkıp şenzlong kapmanız lazım malesef geceden havlu ile sahipleniyorlar birde restaurantlardan sorumlu müdürün konaklayan bir misafiriniz olarak surat ifadesi daha yumuşak ve güler yüzlü karşılanırsak sevinirim.animasyon ekibine gelince varlıklarıyla ben ve eşim vede bundan şüphem olmadan yazıyorum grand temizel hotel konaklayan misafirlerinde hiç sıkılmadan vede aktivitelerine katılmayı deniz ve havuza girmemeyi göze alarak sergiledikleri eğlenceli oyunları kaçırmamak adına müthiş bir zaman geçirmişizdir kendilerine ayrı ayrı burdan teşekkür ediyorum bundan sonraki tatilimizde sizleri tekrar değerlendirmeyi şüphesiz düşünürüm bu vesile ile sizlere teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Tatil.com dan aldıgımız 5 gece tatilimiz malesef bu otelde rezalet bir şekilde sona erdi, seyehat acentemiz tatil.com a gerekli şikayetleri oteldeki ilk günümüzde ilettik, kendilerine bu vesile ile teşekkür ediyorum hemen ilgilendiler, ancak otelde ne biz nede onlar muhatap bulamadılar, bir yetkili dahi çıkıp nasıl yardımcı olabiliriz demedi, resepsiyonda her sordugumuzda yetkili şu an dışarıda biz size ulaşırız diyip uğraşmadılar. otel kısaca hijyen açısından çok kötüydü, yeterli personel yoktu, olan personelde garibim işten anlamayan toplama çocuklardı. yiyecekler yine aynı şekilde yetersiz, çeşit az ve bayattı, bazı yiyeceklerin bir gün önceden kalıp ertesi güne ısıtıp yeniden servis edilmeye çalıştıklarını söyelemek hiç zor değil. havuz pislik içinde, havuzun yanınındaki umumi wc lerden çıkanlar aynı terliklerle havuzun yanına geliyor duş almadan havuza girmelerine müsade ediliyor, daha ne diyim, bir otelde olmaması gereken herşey bu otelde vardı. sanırım herşey dahil anlayışları bu olsa gerek

Sarimsaklida tek gidilecek otel

Bölgeyi görmek için gittiğimiz bu otel gerçekten çok kötü idi. otel yetkililerinin umursamaz tavrı, oteldeki temizliğin yetersizliği, yemeklerin çok kötü olması (inanın 01.07.2012 tarihinde sabah kahvaltısında verilmek istenen karpuzu insan o masaya koymayı utanır, zaten olduğu gibi kaldı), heryerde uzayıp giden kuyruklar ve daha nice sorunlar... üstelik yetkili kişilerin inanılmaz kötü tutumları ve şikayetleri dile getirdiğiniz için sizi fişlemeleri... asla gitmenizi önermem...