Otele girer girmez inanılmaz kaba resepsiyonistlerle karşılaştık. bir kaç personel hariç hepsi inanılmaz kaba, hadsiz ve terbiyesiz. müşteriler hakkında saçma sapan aşağılayıcı konuşmalar ve tartışmalar yaptıklarına çoğu kez şahit olduk. otelin tanıtım fotolarında çocuk havuzunda su kaydırağı var gözüküyor fakat kaydırak mini kulüp denen fonksiyonsuz bir odanın içinde duruyor. büyük havuzdaki kaydıraklar kesinlikle küçük çocuklara uygun değil ve havuz yüzme bilmeyenler için derin. plaj taş, deniz kayalık. türk misafirlerle hiç ilgilenilmiyor. akşam animasyonlarıda rusça şarkılar eşliğinde rus çocuklarını eğlendirmek için düzenleniyor. otelde pek çok türk müşteri olmasına rağmen hiç düşünülmemiş. yemekler ve içecekler vasat. internet ücretli ama odada doğru düzgün çalışmıyor. banyodaki küvet çokk eski ve kaygandı tehlikeli bulduk. sonuç olarak hiç memnun kalmadık.