Kaya Belek Yorumları

8.2
29

Kaya Belek

Antalya / Belek
Rezalet

21 agustos 2018de otele giriş yaptık. satın aldıgımız voucherda yazan 30metrekare, yatak ve 2 koltuk içeren standart oda iken 1820metrekare civarında sadece yatağın zor zar sıgdırıldığı, çatı katında, balkonundan yan odaya geçilebilen oldukça küçük bir odaya yerleştirildik. resepsiyonu aradıgımızda 2 kişisiniz sığarsınız diye düşündük cevabı aldık, ısrarımız üzerine odamız değiştirildi. sonrasında öğrendik ki misafirlerin büyük kısmında bunu deneyip ses çıkartmayanları bu odalarda konaklatıyorlar, internetteki şikayetlerden bir çok kişinin aynı şeyi yaşadıgını da okuduk, bu tamamen müşteriyi kandırmak oluyor, güvenimiz ilk adımda yerle bir oldu.otelde çok ciddi hijyen sıkıntsı var,ana restoranda temiz diye oturtuldugumuz masada amerikan servise yağdan kirden kolumuz yapıştı, tatil boyunca her gün aynı şeyi gözlemledik. belki daha hijyenik olur diye çocuklu kısmı denedik, burada kullanılan masa örtüleri kir içindeydi. yemeklerin sunuldugu kısım yap kir içindeydi. bahçede çok büyük böcekler vardı ve havuza da bir iki tane düşmüştü haliyle, biz çok iğrendik.yemek çeşidi bize göre yetersizdi. meyve kısmında geçen yıldan kalmış gibi görünen pörsümüş portakallar vardı, 1 hafta boyunca muz, çilek ananas gibi meyveleri hiç görmedik, hiç bir öğünde fındık,ceviz ,badem ya da her hangi bir kuruyemiş yoktu. plajdaki snack barda kapuska vardı, şok olduk. çok sevsekte plajda kapuskayı anlamakta zorlandık. bütün içecekler otelin her yerinde alacarte da dahil sadece makinalardan veriliyor, gazları kaçmış ve aynı tadı alamıyorsunuz, içtiğiniz kola, kola gibi değil sanki.otelde havlu sadece spa kısmında ve kartla veriliyor, plaja 250mete uzakta, tatil için çok konforsuz, sürekli git gel yapıyorsunuz.ılk gün spor salonunda kullandıgım koşu bandının suluk kısmındaki kirli mendiller ve şişe kapakları 3.gün hala oradaydı, makinalar toz içinde silinmediği aşikar. ayrıca spor salonunda görevli olmadıgı için 78 yaşında çocuklar büyük gözetimi olmaksızın makinalarda oyun oynuyorlardı. personel sayısı yetersiz, denizde sadece 1 defa cankurtaran gördük. havuzdaki can kurtaran saat 14:00te yoğun bir saatte şezlonglarda yığılmış kirli bardakları topluyordu. personel çok iyi niyetli v canla başla çalışıyorlar ama bizim anladıgımız sayıca yetmiyorlar.yaşadıgımız olumsuzluklardan dolayı 2.gün çıkış yapmak istedik çünkü bu tatil değil eziyetti bizim için. bir yönetici zararlı çıkacagımız için iyi niyetle bizi suit odaya aldı ve restoranı kullanamadıgımız için akşam yemeklerinde alacarte organize etti. böceklerin fotograflarını aldı ve ekstra ilaçlama organize edeceğini söyledi ve gercekten elinden geleni yapmış oldu. ama otel o kadar bakımsızki, suit odadaki duşakabin teknesi artık sararmış, küvetinin dibi aşınmış, koltukları lekelerle dolu asla oturmak istemiyorsunuz, sürekli bir rutubet kokusu var.yazılacak çok şey var, abartısız hayatımızın en kötü tatilini geçirdik. biz verdiğimiz paraya da giden tatilimize de bin pişman olduk, siz iki defa düşünün diye yazdık.

Ağustos 2018
Ozge Y.

Kaya Belek