05/04/2018 tarihinde oteli arayarak tatil için rezervasyon yapmak istedim. beni calista tur isimli şirkete aktardılar. işlemleri tur üzerinden kendileri yaptırdılar. 27/08/2018 ile 01/09/2018 tarihleri arasında konaklamak için yer aldım. 2509 tl halk bankası kredi kartımda 9 taksit olarak ödenmeye başlandı. şu anda öğrendiğime göre otel ile tur şirketi anlaşmazlığa düşmüş ve otel tur aracılığıyla yapılan rezervasyonları kabul etmemektedir. ben hiçbir otel çalışanına ulaşamadım. aramalarım sonuçsuz kalıyor. telefonlar açılmıyor ve bilgi verilmiyor. calista tur denilen şirkete de ulaşılmıyor. çocuklarla ortada kaldık. parasını ödediğimiz tatile gidemiyoruz. bu otelden bir yetkilinin aramasını bekliyoruz. ama ne arayan var ne soran. tatil günü otelin kapısına gittiğimizde bizi almayacaklar. paramızla rezil olduk. parasını ödediğimiz tatili veya paramızı geri versinler.