Mardan Palace Kırılan Masa Üstü Avize Camı Ödemesi.
Ocak 2017' de bu otelde kaldım. otele girdiğim gün 2,5 yaşındaki oğlum kaza ile odada sehpa üzerine konulmuş masa üstü avizenin camını kırdı. daha sonra odadan ayrıldık. geldiğimizde misafir ilişkileri servisiyle görüşmemiz konusunda bir pusula bırakılmış. ilgili servise uğradım. bu camın el yapımı olduğunu bu basit camın 300 tl olduğunu ve ödemem gerektiğini söyledi. kendisinin yetkili olmadığını ödeme konusundaki inisiyatifin otel müdüründe olduğunu bildirdi.
otel müdürüyle yaptığımız görüşmede "siz zaten ucuza kalıyorsunuz eşyanın sigortası yok vs" gibi cevaplar vererek ödeme istedi. bizde mecburen ödemeyi kabul ettik. daha sonrasında her gün ödeme konusunda taciz edildik. her gün ödeme yapın şeklinde ısrarcı oldular. çıkışta ödeme yapacağımızı beyan etmemize rağmen 26 ocak (çıkış öncesi gün) odamıza çıktığımızda oda giriş kartı iptal edildi. eşyalarımız içeride rehin bırakıldı.