Belek Otelleri Şikayet ve Yorumları

The Land Of Legends Theme Park Kingdom Hotel

Antalya / Belek
Memnun Kalmadık

Merhaba ben meltem g***** 3424 oda numarali teras suite konakladim..burdan size direkt olarak yaziyorum, ki bilginiz olsun ılk olarak sunu belirtmek istiyorum ki dunyaca hotel de konakladim 5* ve cok seyahat etim uluslar arasi sirketim var yani burdan demek istedigim sey kendimi gostermek deyil ama bazi seyleri bildigim demek.sizin otele bu sene ikici kez geliyorum.. gecen yaz gelmistim ve vu yaz..son olacak bu sfer ki.ılk basta servis olarak, 5* olarak cok uzak kaliyosunuzılk geldik upgreat yaptirdik odaya ciktik, deposit alindi fakat mini bar dolaplari kilitliydi.. aradik gelip actilar.sonra cocuk oyun oynamak istedi plastation maneti yok.. aradik asagi indirip deposit istediler... ikinci defa asagi indik cok sacma bir durum... neden bastan soylenmiyosonra parka girmek istedik bisuru bekleyis, ordan elemaniniz dediki fasttrak almaniz gerekiyo eger oteldeyseniz geri yeniden donduk gidip fasttack aldik hic bir bilgilendirme olmadi geliste... toplam 10 000 euros verdik 5 gun ekstrasiz anlatabiliomuyum ? bunlarin hic biri normal deyil burj kalifaya aynisi vermistim anlatabildimi bilemiyorum.. daha bir suru extra var onuda yarin odicemparkta oncelik yok kucuk havuzlarda otele ayit musterilere ozel servis bile yok, ozel yer var ama bakan yok .. otel arap dolu sira bekleyisini bile kimse takmiyo biz bekliyoruz sizin elemanlar onumuze gecen insalara servis ediyolar vesayre...temizlik yapilmamis mesela bugun odada geceligi 1800 euros olan oadada saat su an 15:43 yeni geliyolar aradigim icin dunde ayniydi ...bir meyve tabagi veya baska bir sey suite oda icin hic bir ikram yok ... bunlar para odememek icin deyil zaten hepsini odedim sadece berbat servisi oldugu icin bu kadar para almamaniz gerekiyo bu resmen calinti... araplarda belki isliyosunuz baska yere gidemedikleri icin ...saygilar

Meltem G

Altis Resort Hotel & Spa

Antalya / Belek
Kötü

Lobideki sehpalar, oyun salonu ve restorandaki camlar, kirden görünmez olmuş. kat girişindeki sehpada çöpler, boş şişeler vardı gittiğimizde, çıktık hala oradalardı. odalar eski ve aşırı bakımsız. yerdeki ölü kanatlı böcekleri kendimiz temizledik. bir günümüz daha vardı ödemesini yapmış olduğumuz, ancak midemiz kaldırmadı ve ayrıldık otelden. bu kadar düzensiz, kirli, bakımsız, saçma sapan bir otel hayatımda görmedim. giriş yaptığımız gün, odaya doğru gidiyoruz, kat girişinde bir adam restorandan yemekleri getirmiş, orada yemek yiyordu. sabah aynı yerden geçerken bir baktık ki; yemek tabakları ve bardaklar hala orada restorandaki yemek platformlarının alt bölümleri akan kirlerden görünmüyordu. personel deseniz, personel değil de yoldan geçen vatandaş sanki kıyafetleri, yaklaşımları, ifade biçimleri kabul edilemez düzeyde. yemek yiyorum, elini uzatmış tabağımı almaya çalışıyor. dedim ki yiyoruum, bitireyim de öyle al istersen. ayrıca; hadi daha yerken atladın tabağıma, bari bir sor alabilir miyim? diye. asansörde ve merdivende yerlere dökülen yemek artıkları vardı, merdiven basamaklarının dipleri toz yığınıydı, gerçekten inanamıyorum. tatile gelmiş, buraya para ödemiş insanlara çok büyük bir terbiyesizliktir bu. yazıklar olsun gerçekten, para verip de tatile gelmiş olduğunuz bu yerde maruz kalmış olduğumuz rezalet kabul edilemez düzeydeydi. ilk defa konaklamış olduğum bir otel için yorum yapma ihtiyacı hissettim.

Alper