Lara Otelleri Şikayet ve Yorumları

Concorde De Luxe Resort

Antalya / Lara
Concorde De Luxe Lara

Esimle birlikte hala otelde konaklamaktayiz. otele adimimizi attigimiz dakikadan itibaren gostermis olduklari ilgi ve alakaya hayran kaldik dogrusu. covid 19 icin alinan onlemler muhtesem. hemen hemen her yerde dezenfektan mevcut. karsilama, resepsiyon, yemekhane, kat hizmetleri, hotel icinde ve disindaki tum calisan personeller cok titiz ve cok saygili. hepsi guleryuzlu ve gercekten gorevlerinin hakkini veren insanlar. denizi ve havuzu cok keyifli ama biz havuzunu daha cok sevdik acikcasi. bugun esimin midesinde ufak bir rahatsizligi sonucu kahvalti ve oglen yemegi icin odadan ayrilamadik ama musteri iliskileri personeli odamiza kahvalti ve oglen yemegimizi istedigimiz sekilde gonderdi. rahatsizligi icin odamizi arayip durumunu sordu ve ilgilendi. oda temizligi sorunsuz. bir yorumda odalardaki klimalarin sadece gece belirli saatlerde calistigi ve sinek probleminin oldugunu okudum. ama biz boyle birseyle karsilasmadik istedigimiz saatte klimalari acabiliyoruz ve icerde sinek problemi yok. sezlonglar her kullanimdan sonra dezenfekte ediliyor ayni sekilde yemekhanede her masa kullanimindan sonra da dezenfekte ediliyor. otelin konumu cok guzel ve denize sifir. deniz manzarali odasinda kaliyoruz ve manzara gece ayri gunduz ayri guzel. antalyaya ilk gelisimiz oldugu icin otelleri cok arastirdik, gelirken tereddut etmedik desek yalan olur. sonucta 1 haftalik tatilimiz cok guzel gecebilecegi gibi cok rezilde gecebilir. cok cok otelden memnun kalmazsak yada otelde sıkılırsak sehri gezeriz diye dusunmustuk ama 4 gundur otelden disari cikasimiz gelmiyor. gayet samimi keyifli bol yesil bir ortam. egerki antalya ya bir daha gelecegimizi bilsek baska otel aramayiz. tercihimiz ve tavsiyemiz concorde de luxe resort hotel dir. tum calisan personellere ayri ayri tesekkur ederiz.

U.ucr

Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace

Antalya / Lara
Berbat Bir Tatil...

Müşterilerinin sağlık ve güvenliğini sağlayamayan bir otel...şu an oteldeyiz...fiyatına kanıp sakın gelmeyin...otele girişimizde receptionda 1 saat bekledik çünkü acente görevlileri siz sırada olduğunuz halde gözünüzün içine baka baka sizin sıranızı almakta çok mahirler...esas bomba geliyor...5336 numaralı odada konaklıyoruz. giriş yaptığımız gün sonunda biri kapıyı açtı ve içeri girdi ahıra girer gibi çünkü kaldığımız odayı başkasınada vermişler. yıllardır iş ve seyahat amaçlı otellerde kalırım böyle bir şey ilk kez başımıza geliyor. içerde eşim ve oğlum vardı. aklıma getirmek istemediğim farklı şeyler başımıza gelebilirdi. bu olay sonrası kuru bir özür dilediler. daha bitmedi o gün akşam yemeğinden sonra odamıza giremedik çünkü bizden habersiz oda kartlarımız iptal edilmiş. tabi ki bize haber veren yine yok. otelin müşterilerine verdiği değer bu işte. ayrıca otel çok kalabalık , yemek alanlarıda ve covid 19 önlemi diye bi şey yok. yemek yemek için ya sıcakta kavrularak dışarda yiyeceksiniz yada yemek biterken içerde ancak yer bulacaksınız. pastane var bir tane canınız tatlı çekerse epey yürümeniz lazım. herşey çok uzakta. odalarda dezenfektan yok. odamızı kendi getirdiğimiz alkol bazlı dezenfektan ile silerken görevliler bize yardım etmek yerine bizlerle dalga geçti.böyle bir rezalet zinciri hiç yaşamamıştık. rezervasyonu iptal ettirmeye çalışıyoruz.denizde pek iyi değil... girerken ayağınız acıyor , içinde taşlar var.

Ekomyr