Esenyurt Otelleri Şikayet ve Yorumları

Resepsiyonda duranların davranışından dolayı mecbur olmasa insanın geri dönesi var beklet beklet sonrara kimlik alayım de oysa 45 dk önce kimlikleri almıştı kayıttan sonra iki kimlikden 1 rini vermedi odadan döndüm unutsak uçağa binemicez kalcaz yollarda hamam sauna havuz kısmında duran beyfendiye heralde soru sorsak dayak yersin odalar pis çarşaf yorgan resmen ter kokuyor yatak yamuk minibar kilitli nedense ağostos ayında dışarda kalmış su içmek zorunda kaldık yeni isim başarısız keza daha öncede kalmıştık sorun büyük

Yeni açılmış bir tesis. temiz gösterişli merkezi ulaşımı kolay tuyap fuar alanına 5dk sıcak samimi konforlu bir yer. resepsiyondaki adam hariç. o konsepte hiç uymamış tek kusur bence buydu.

İstanbula yabancı biri olarak satış biriminin aktardığı gibi tüyap fuar merkezine yakın değil ve konumu itibari ile esenyutta ara sokakta ve yol durumu berbat .bunun dışında resimlerde görüldüğü gibi mobilyalar yeni bile olsa odalar çok küçük .yine satış depatmanının telefonda söylemediği gibi otoparkı yok ve sürekli olarak şikayet edeceğiniz bir otel.restauranta kahvaltı için gittiğinizde asansör kapısı açılır ve mutfakta bulaşık yıkayan hizmetliyi görürsünüz.kahvaltısı da çok eksik ve otelin görevlileri siz kahvaltı yaparken açıkbüfede tabaklarını doldurur. yazılacak çok fazla olumsuz şey var.gecenin dördünce koridordan korkunç bir gürültü gelir ve uyanırsınız recepsiyonu aradığınızda otelden check out yapıldığını ve bunun için kusara bakmamız gerektiğini duyduk.kısacası dab otel satış temcilsici hanımın söylediği gibi busines oteli değil pansiyondan beterdir.reservasyon yaptıracaklar lütfen yorumları dikkate alınız saygılar

Otelinizden almış olduğum hizmetten çok memnun kaldım. otel çalışanlarınızın güleryüzlü olması ilgili davranması , çalışanınızın ayrıcalığı olarak düşünüyorum...bu memnuniyetimden dolayı en kısa zamanda tekrar ziyaret edeceğim.. herşey için çok teşekkür ederim.

Sürekli kaldığım kaya ramada hoteli gerek temizlik gerek fiyat gerekse personel kalitesiyle 5 yıldızlı hotellerin en zirvesinde bulunmaktadır..burada resepsiyondan yönetim personeline kadar herkese teşekkür ederim.tüm sorunlarınızda halkla ilişkiler departmanı en nazik şekilde yanınızda.beylikdüzünde kalınacak ender yerlerden biri.

Her şey çok güzeldi, harika bir otel.en son 2 sene önce eşimle gitmiştik. bu sene tekrar gitme şansımız oldu. sabah gitmemize rağmen odamız hazırdı bekletilmeden odamızı aldık odamız suit deniz ve göl manzaralıydı.yemekler konusunda söyleyecek söz bulamıyorum inanılmaz zengin bir menü alakartlar oldukça lezzetli.tüm yönetimi, kaliteli hizmeti ve güler yüzlü ilgili personeli için kutluyorum