Otelde 2 gece kaldık. her şey mükemmel, ama reseptiondaki yetkilinin orada yanlışlıkla sorumlu yapıldığını, düşünüyorum.. geleceğimiz gün oteldeki tüm güzel düşüncelerimizi yerle bir etti. çok basit bir ricamızı, çok büyüttü. çıkacağımız günde saat 11 civarında odanın anahtarını receptiondaki çalışana teslim ettik. o arada reseptionda yetkili olduğunu söyleyen kişi geldi. en geç saat 15.00 de otelden ayrılmamızı söyledi. çocuğumuzu havuzdan çıkaramadığımızı söylediksede dinletemedik. akşam yemeğine kalmamız halinde ekstra ücret alınacağını söyledi. 5 yıldızlı bir otelde bu basit olay, otelde canı gönülden çalışan insanların emeğini hiç etmektir. bu sebeple böyle nezih bir otelde müşterilere verilecek cevabın, müşteriyi kırmadandökmeden olması gerekmektedir. otele 2 saat mesafeden hafta sonu gelen müşteriye, bu davranış hoş olmadığı kanaatindeyim. 10 puan alacak bir otelin münferit bir davranıştan dolayı 8 puan alması üzücü diye düşünürüm. selametle