Rixos Premium Belek Şikayet ve Yorumları

8.5
11

Rixos Premium Belek

Antalya / Belek
Rezalet

Mart ayının son haftasında düğün yorgunluğumuzu üzerimizden atmak ve huzurlu bir tatil geçirmek ve balayı için gittiğimiz rixos premium belek tatilimizin nasıl kabusa dönüştüğünden bahsetmek isterim . ilk olarak balayı oteli olarak kendilerini nitelendiren ve balayı çiftlerine deluxe hizmet ayrıcalığı diye her tarafa reklam yapan otele girişimiz 11 civarında idi.misafir ilişkileri tarafından tüm standart otellerde bile uygulanan balayı çiftlerine özel karşılama tabiki bu vasat yerde yoktu.resepsiyondan bir kişi daha oda dolu yemek yiyip gelin tekrardan sorun diye bir muamele gösterirken rus misafirlerin bavullarının üst düzey yetkililer tarafından bizzat taşınması oldukça düşündürücüydü.odaya girişimiz 2 yi bulurken yine resepsiyondaki kişinin bize balayı çift ayrıcalıklarından hiç bahsetmemesi üstelik biz sorduğumuzda odaya kahvaltı,turn down,gazete servis vs hiç duymadım demesi ne kadar profesyonel bir kurumda olduğumuz hakkında bize fikir verdi.verilen odanın her iki tarafından çocuklu aile olması da balayı konsepti ile gerçekten çok uyumlu idi. odaya girince gelen nem kokusunu dağıtmak için klima açmak isteyince kış dönemi klima sadece sıcak çalışıyor diye ets yetkilisinin dahi yaptığı rezalet açıklamadan bahsetmeden geçemeyeceğim. yiyecekler sabah kahvaltısı dışında vasattı. lobby bar ve ırısh pub servis ve alkol kalitesi aldıkları paranın oldukça altındaydı. kapalı havuza klor kokusundan girilemezken ısıtmalı açık havuzun içindeyken her an bir çalışan temizleme borusunu siz suyun içindeyken havuza atabiliyordu. ayrıca hayatımda ilk defa lüx bir otelde çay kahve ve pastane kuyruğunu burada gördüm. daha önce antalya da 10 dan fazla otelde ,rixos zincirinde rixos sungate ,rixos göcek villas da dahil konaklamış biri olarak balayı tatilimizi kabusa çeviren bu yetersiz kurumu kimseye tavsiye etmiyorum.

Mart 2019
Kaan

Rixos Premium Belek