Titanic Deluxe Bodrum Referans No : 76483

7.3
9

Titanic Deluxe Bodrum

Muğla / Bodrum
Kötü Muamele

Sen dünyanın yatırımını yaparsın ; iki tane kendini bilmez personel içine eder ayrıca benim tatilimin de tadını kaçıran durumdan haberiniz olsun istedim ... garson benimle tartışıyor , tamam anlatma bana git diyorum hala uzerime yürüyor , yanağından itiyorum neye uğradığını şaşırıyor uzaklaşıyor ; iki dakika sonra daha kendini bilmez bir müdür masaya geliyor , okul müdürüyle gece bekçisi arası bir tavırla saygısızca hesap soruyor ; ona da gerekli cevabı veriyorum masada bayanlar var , çocuklar var , belli yaşa gelmiş annem babam var ; tatile geldiğim bu güzel tesiste adına müdür dendi diye elemanı olduğumuzu sanan haddini bilmez "yiyecek içecek müdürü" iyice tadımızı kaçırıyor ben şahsen onun yerinde olsa kabadayılık yapıp hesap sormaya değil , personelim adına özür dilemeye gayret ederdim ama nerde bizde o profosyonellik tesise milyonlar belki milyar harcanmıştır ; odalardaki samsung led tv den , açık alandaki ulaşımı sağlayan yürüyen merdivenlere kadar yapılmış yatırıma bakılırsa "müşteri memnuniyeti" odaklı yapılan bu tesiste kendini "müdür" olarak tanıtıp da meydana gelen bir olayı daha da körükleyip kendini bilmezlik yapacak yöneticiler çalışmamalı yüzlerce personel çalışıyor , içlerinden sorunlu olanları çıkması doğal ama bir problem anında olaya müdahele edecek birkaç yöneticinin her an hazır beklemesi gerekir. bana çocuklarımın , eşimin , annemin , babamın yanında hesap soracak bir adama verecek olumlu bir cevabım olamazdı zaten ben gerekli cevabı vermiş olmama rağmen halen olayın stresini yaşıyorum ; siz değerli otel referans kullanıcılarıyla bu durumu paylaşmak istedim ... belki ülkemizdeki yöneticilik ve işletmecilik anlayaşına ufak bir ışık tutmuş oluruz

Ağustos 2017
Metin34

Titanic Deluxe Bodrum