Venezia Palace Deluxe Resort Hotel Şikayet ve Yorumları

8.4
7

Venezia Palace Deluxe Resort Hotel

Antalya / Kundu
Gece Servis Yok

5 yaşındaki oğlumun gece 4'de burnu kanadı.biz müdahale ettik.durduramayınca otelde dr. aradık.gece dr. olmadığını hemşire gönderebileceklerini söylediler.az sonra bir güvenlik görevlisi ile birlikte hemşire geldi.biz bu arada eşimle birlikte çocuğun burnuna tampon uygulamakta idik. kanamayı gören hemşirenin ilk sözü özel yaşam hastahanesiyle anlaşmalarının olduğu, bunun da ücretli olduğuydu.hastahaneye gidelim dedik, o saatte servis veya araç olmadığını hastahanenin ambulansının gelebileceğini bunun ise bedelli olduğunu belirttiler.ama biz bu konuşmalar geçerken bir yandan da oğlumun kanamasını durdurmaya çalışıyorduk.hemşire de elinde bir telefon orayı burayı arıyor ambulansı getirmeye çalışıyordu. nihayet konuşması bitti de müdahale için çantasından bir gazlı be z çıkarıp verebildi.ambulansa kadar çocuğu taşıyıp bindirdik ve yola çıktık.zaten bu arada da kanama durmuştu.10 dk.lık bir yolculuktan sonra özel hastahane aciline geldik.orada muayene oldu.kanama çoktan durmuştu.ilaç yazdılar.ama ambulansla gece 04:30'da küçük bir antalya gezintisinin bedelini de 150tl olarak ödettiler.sorun şu ki: 5 yıldızlı bir otelde gece rahatsızlansanız sizi acile götürebilecek bir araç veya servis yok.bunun için özel ambulansa bile isteğe yöneltiliyorsunuz.bu durum ister istemez insanın aklına danışıklı dövüş deyimini hatırlatıyor.anlaşmalar da bunun için herhalde.yazık herşey para demek değil.önemli olan insan hayatı. amaç hizmet olmalı.misafiriniz konumundaki müşterilerinizi gecenin bir yarısı madur ettiniz.demekki daha da ciddi bir durum olsa insanı ölüme terkedeceksiniz.saygılarımla diyemeyeceğim.çünki bende saygınız kalmadı...semih usta

Nisan 2015
Msu
Hayal Kirikligi...

Kremlin palace otelin etkileyici tarzdaki binalarini cok begendigimi belirterek rezervasyon yaptirmaya karar verdigimde tur operatoru hanimin onlarla ilgili birsuru sikayet var ne yapacaksiniz binalarini mi seyredeceksiniz gaziyla onun yerine yepyeni yapilmis duzgun bir otelde uzerine de 5 gunluk tatil icin 500 tl daha fazla odeyerek gittik venezia palace otel e..bir kere mimarid hicbir ozellik yok.. yuzlerce odasi olan otelin lobisi minicik o kapasiteye gore.. bize ne lobisinden demeyin tek klimanin calistigi mekan orasi idi diyerek baslayayim ki anlamli olsun lobinin boyutu.. odalar sanki nuh nebii den kalma tarzi estetigi olmayan bit kada odalara da girdik mi? actik uzerine br bardak soguk su icelim diye ama minibar da bos.. neyse dedik olur boyle seyle soyunduk dokunduk bari biraz yemek yiyelim keyfimiz yerine gelir dedik.. restauranta gittik bismillahirrahmanrrahim basladik balik ile.. baliklar kokmus..ama oyle boyle deil hani agirlasmis filan degil bayagi kokusmus baliklar neyse olabilir dedik hava sicak ya.. et ile devam edelim.. tipi et olan yemekten aldik o da nesi kesilmior plastigimsi bir et ..megerse hindi imis bizim beefsteak ler.. heryer hindi eti beyaz et kokmus balik neyse canim salata da mi yok diyeceksiniz.. salatlar artik ne zaman hazirlandi ise domatesler eksimis.. aldik butun butun domatesleri kestik yedik.. onlar saglamdi allah dan.. kahvalti faslinda cereal misir gevreklari en ucuzleinda, ceviz yok, findik yok, badem yok sekerli leblebi koymuslar uc bes cesit cocuk kandirir gibi.. ben gunluk 500 tl odeyip otele gidiyor isem cerez olarak seker leblebi yenilen bir evden gelmiyorumdur herhaldesini dusunememisler sanirim.. karpuzlar kelek,kavunlar salatalik gibi, tatlilar sacma sapan, muz bile yok.. yani para harcamamk icin ellerinden geleni yapmisalar mutfak icin.. kahvaltid a ki peynirlerden allah icin bir tulum peyniri koyun bir ezine payniri olsun bir keci peyniri.. sadece kasar ve ucuzundan 12 cesit yagsiz tatsiz peynirler.. kakaolu findikli kremalarini da sanirim orada sekerle kakao ve yagi katistiri mikserde cirpivermisler.. cunku ne nutella ne de baska bisiye benziyordu..meyve sulari konsantreden siseli veya kutulu degil... tabi ki sodali icecekler yani cola fanta vs. de sifonlu.. biralar bol sulu muuu ne etmisler anlamadim ama bira dan basaka herseye benziyordu.. neyse ben tatlilari severim.. amerikada yasarken de onlarin yemeklerirni yiyemedigimde pastalari yerdim.. pastaneye gidelim dedik dalga gecer gibi 23 pastamsi bisiler koymuslar dedik yok mu hic cesit cevap olark ne aldik dersiniz.. aksam yemekte oluyor cesitler.. iyide pastaneyi niye actiniz ozaman oraya? dondurma da fast food restautrantlarin krem santi gibi cesmeden akanindan zaten..yedik mi dersiniz biz bunlari dondurma kahvalti ve yemekten saydik ve bunca paraya degdi mi yemezler kusura bakmayin ama yemezler.. neyse canim tek derdimiz yiyecek mi havuz var deniz var dersiniz.. zaten cocuklarin derdi su parki idi.. su parki diye size sunduklari 3 metrelik dalga gecer gibi 2 kaydirak.. hangi bir cocuk oraya sigacak ve bizim cocuklar 3 yasinda degil ki onlarla yetinsinler.. havuzlari odullu imis temizlikte 3. gun zaten bizim cocugun kulagi enfeksiyon kapti, haydi bakalim hastaneye.. ertesi gun esimin midesi yemeklere daha fazla dayanamadi mide bulantisi ates vs..hastaneye.. gecelermizi saat 3 den sonra kabus 4042 derece sicakta tum klimalari bir guzel kapatiyorlar.. disari ciksaniz kiyamet gibi sicak icerde dursaniz durulmaz... eveeet muhtesemdi hakikatten.. kavrulduk bozuk midelerimizle apseli kulaklarimizla bozuk sinirlerimizle kavrulduuuk.. gidelim geri evimize dedik ama paranizi vermeyiz dediler.. 5. gunun sabahi erkenden pilimizi pirtimizi topladik geldik evimize sukurler olsun allahiiim..evim evim guzel evim.. ama denizi guzeldi allah dan onun icin bisey diyemeyecegim ama deniz de zaten allah in memleketin denizi.. ne diyim simdi.. hic mi guzel birsey yoktu diyeceksiniz vardi sadece ve sadece gece animasyonlari cok hos eglenceli basarili idi. bu arda servis elemnlarindan veya otel calisanlarindan da hicbir sikayetimiz olmadi..ama kardesim ac karnina kulagin agrirken sicaktan hic uyuyamamisken animatorler ne yapsin ki... olmadi olmadi hiic olmadi...

Ağustos 2012
Cdirican

Venezia Palace Deluxe Resort Hotel