Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark Şikayet ve Yorumları

5.7
7

Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark

Antalya / Alanya
Akdeniz En Büyük Aqua Parkı, Eşsiz Doğa, Şık Mimari, Konfor, Hijyen, Güleryüz, Beklentiniz Üstünde, Muhteşem Tatil...

Gezgin guru yorumcu vasfımla, water planet delux aquapark da tam anlamıyla, büyük bir keyifle hayalimizdeki tatili yaptğımız tek otel. tatil düşünüyorsanız kesinlikle birinci tercihiniz olmalı.akdenizin en büyük aqua parkına sahip, 24 güvenlikli kaydırak, sayamadığım kadar havuz, 70 m. yükseklikten bungee jumping ile adrenalin çılgınlığını, çam ormanı içinde yaşayabileceğiniz yeşilden, mavinin içine, inanılmaz heyecanlı bir eğlence için kesinlikle görmeniz gereken bir tesis. yetişkin veya çocuk her yaş için her biri ayrı keyifli süper bir aqua. kaydıraklara paslanmış metal merdivenlerden değil, çam ağaçlarının içinden ilerleyip, çok tercih edilmesine rağmen büyük kapasitesi ve sitemli çalışmasından dolayı birkaç dakika bekleyip, bu nefis şu cennetinde unutulmaz aqua keyfini yaşıyorsunuz. özel ve doğal güzelliği korunarak daha da geliştirilen, mavi ve yeşil bayrağı sahip, çevre dostu tesiste, yemyeşil çimlerde, orman içinde şezlong da huzur içinde dinlenebilir, 300 mlik yapay dalgalı rafting de heyecanlı dakikalar geçirebilir, süper dalga havuzu, özel iskele platformu, özel kum plajı, su sporları, 24 saat açık 7 ayrı bar da mutlaka yiyecek ve soft içecekler bulabilir, denize sıfır mavi ve yeşilin kesiştiği cennet noktalarda 3 özel ala carte restaurant da enfes ızgaralar, özel kahvaltı, leziz balık çeşitleriyle bu muhteşem tatil cennetinde lezzet şölenleri ile tatilinizi daha da unutulmaz kılıyorsunuz. ayrıca uluslararası menü planlamasında restaurant da, bir akşam yemeğinde 67 çeşit et ve deniz mahsülleri, kocaman tepsilerde çeşit çeşit taze meyveler, unlu mamüller, bol seçenekli içecekler, sayamayacağım kadar çok çeşit yiyecek lezzet seçeneği çok az işletme görülebilir. titiz, ilgili nazik tutumları için restoran şefi ersan beye teşekkürler. bütün bu çeşitlilik ve doluluğa rağmen, misafirlerin yiyecek bulamaması, inanılmaz ve bence tatil kültürümüzle alakalı. birçok işletme kendi ülkemizde türk misafirlerine bu yapımızdan ötürü fazla ilgili davranmazken, bu harika tesiste tam tersi türk misafirlerine daha çok ilgi ve alaka gösterdiklerine şahit olup mutlu oldum, birçok türk misafirin de tercih ettiği, bu doğa harikası cennet gibi otelde güzel dostluklar kurabiliyor, türkçede konuşulan gün boyu devam eden dünya çapında showlar ve özel animasyonlarla, kendi ülkemizde yabancı gibi hissetmediğimiz keyifli zamanlar yaşadık, özel isteklerimizin güler yüzle yerine getirildiği, hayallerinizdeki tatil için çalışan ilgili, saygılı personel, konfor, hijyen, doğa, agua park, konum, havuzlar, peyzaj, mimari, güleryüz v.s bir tatil için beklentinizin aslında üstünde birçok hizmet verilirken, yorumların sadece şikayet için kullanılması, gerçekten hak ettiği değerin verilmemesi çok üzücü. aynı tesis için yabancı turistlerin, ülkesine döndükten sonra bu ender bulunabilecek tesise, tatili bitmesine rağmen teşekkür mektubu gönderdiklerini, duyduktan sonra, en azından memnuniyetlerimizi yazmak, sorunlarımizı oteldeyken bildirmeyip bunca içten, güleryüzlü sabırlı, emek ve hizmetin iki satırla karalandiğını görmek üzücü. mutlaka ender bulunabilecek tesisi görünüz, beğeneceğinize eminim. rüya gibi bir tatil yaşatan, ve seneye de kesinlikle gitmek istediğimiz, çocuklarımızın zor ayrıldığı, water planet deluxe hotel aquaparka, son derece beyefendi ve hümanist sahibi sayın o*** beye, medya sorumlusu içten ve misafirlerinin mutluluğu için en ufak ayrıntıları dahi kaçırmayan, güler yüzlü sayın d***** hanıma, ve her çalışan gibi, uzun yıllar istikrarlı çalışmalarıyla halen sabırlı ve güleryüzlü davranan n***** hn.a, ve tüm personele tek tek bu unutulmaz tatil için, sonsuz teşekkürler...

Temmuz 2019
Tülay M****
Rezervasyon Öncesi Mutlaka Okumanızı Tavsiye Ederim

Arkadaşlar merhaba, otel incelemesi yaparken bu yazıyı okumadan rezervasyon yapmamanızı ısrarla öneririm. tatil için bir arkadaşımızın da referansı ile nişanlım, ben ve 2 arkadaşımızla birlikte 4 kişi ağustos 2016 da tatile gittik. otele ilk girdiğimiz anda pansiyon gibi, fotoğraflarla alakası olmayan bir tablo ile karşılaştık. neyse dedik, odamıza yerleşmek istedik. yine bir sıkıntılı süreç. ets tur üzerinden aldığımız, peşin ödeme yaptığımız rezervasyonumuzun kaydı görüntülenmiyor. neyse evrak dokümanlarımı mailimden çıkartıp verdim. odamıza yerleştik. bu sefer de klima arızalı. gülümsedik, ters bir gün herhalde diye. biz denize girelim halletsinler dedik. otele gitmeden önce oteli arayıp sormuştum. plaj havlularını otelden alacağımızı söylemişlerdi. maalesef günün hangi saati gidersek gidelim. 7 gün boyunca temiz 1 tane plaj havlusu bulamadık. neyse tadını çıkartalım dedik. otelde bebekli, çocuklu çok konuk vardı. internetten +12 yaş üzeri misafir kabul eden otelleri araştırmıştık. water planette +18 yetişkinler havuzu olduğu için tercih edilebilir görmüştük. maalesef hiç bir güvenlik sorgusu olmadan çocuğunu alan da bu havuzu kullanıyordu. halkla ilişkilerdeki yetkili ile görüştük. önce geldi misafirleri uyardı fakat nafile. önceden kapıya bir güvenlik koyup yaşa göre içeriye alım yapılabilir. nitekim mevcutta fazlası ile personeli mevcut. bar ve mutfakta çalışanlar (staj öğrencileri hariç) hemen hemen hepsi türkçeyi zor anlıyor ve zor konuşuyordu. asla doğubatı ayrımı yapan biri değilimdir. fakat otelin iş alımlarında geçtim ingilizce'yi türkçe iletişime geçebilecek personel seçmesi lazım. 3. gün odamıza temiz havlu bırakılmamaya başladı. resepsiyona söylememize rağmen yeni çamaşırhaneden çıktı. gelecek cümleleri ile oyalandık. yemin ederek söylüyorum bizden önceki banyoda kalan saç öbekleri biz söyleyene kadar 2 gün temizlenmedi. bunlar belki tatille birlikte geçiştirilebilir şeyler. tatilin bitmesine 2 gün kala aqua parkta birkaza geçirdik. nişanlım omuz kemiğini kırdı. tam 45 dk alanyadan ambulans gelsin diye bekledik. günlerden pazar, aqua park sadece otelin değil dışardan gelen misafirlere de açık. sen bünyende en az 2 ambulansı nasıl barındıramazsın. otelin sağlık görevlisi nişanlımın omzuna baktı. çıkıktır, hastanede düzeltirler dedi ve yürüdü gitti. hastaneye kendi ambulans imkanlarımız ile ulaştık ve ameliyata alındı. eşyalarımız odamızdaydı ve daha biz odadan çıkmadan odamız kapatılmıştı. ameliyattan dolayı uçak biletimiz iptal olmuştu ve otelde bizim 1 gece daha konaklamamıza müsaade etmediler. sargılı ve hasta olduğumuz için diğer müşterileri rahatsız edebilirdik tabi. ben pozitif bir insanımdır. hayattaki eksikliklerin, olumsuzlukların bir şekilde telafi edilebileceğini düşünürüm. fakat bu otel yüzünden yaz tatilimiz heba olduğunu içtenlikle dile getirebilirim. hiç bir şahsi tepkim ya da karalama çalışmam yoktur. 1 yıl çalışıp güzel bir tatil için bütçe ayıran insanlarız. ücretsiz tatil imkanı var deseler gitmeyeceğim bir otel.

Ağustos 2016
Anatolia

Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark