Palan Otel Yorumları

Harika doğasıyla,güleryüzlü ve saygılı personeliyle ,temizlik ve yemekleriyle son derece başarılı bi otel.

Palan otele ikinci gidisimiz biz oteli ve calisanlari tebrik ediyoruz. basta ismail bey olmak uzere butun calisanlari guler yüzlü ve ilgili odalar büyük ve temiz yemekleri muhteşem biz herkese palan otelde konaklamaları tavsiye ediyoruz. herşey için çok teşekkür ler palan otel bir dahaki seneye görüşmek üzere.....

Kayak tatili için bu oteli tercih etmiştik. ne yazık ki hizmet çok kötü pistlete uzak olduğu için "transfer var" tahüdüne istinaden gitmiştik. pist bölgesine gitmek ve dönmek için 30 ile 55 dk aşan araç bekleme süresi nedeniyle tatilimiz işkenceye dönüştürdüler, bazen sevis hiç gelmediği için kayak malzemeleri ike birlikte çoluk çocuk otele kadar yürümek zorunda kaldık . banyoda tavanlalar akıyor kanalizasyon suyu başımıza üstümüze aktı teknik servis baktı hiç bir müdahalede bulunmadan çekti gitti. yemekler çok çok kötü bir çeşit sıcak ana yemek var onun dışında her şey derme çatma ve özensiz akşam açık büfeden kalanlar sabah ya çorba ya da salataya dönüştürülüyor. ön büro ve resepsiyon çalışanları ilgisiz ve "gelmeseydin kardeşim " modunda. paranla rezillik arıyorsansan kelimenin tam olarak karşılığı : palan otel.

Arkadaşlar eşimle 3 gün otelde konakladık.çalışanlar çok ilgisiz,kibarlık malesef hiç yok. telefonda ısrarla hamam var mı dedim. var denildi.otelde kaldığım 3 boyunca sürekli bana yalan söylediler.kullanma saatleri değişti hep filan. son iki günde malesef hamamda tadilat var kullanılmıyor denild.eğer dürüst saygın bir otel olsa telefonda rezervasyon yapıldığında bu bilgiyi verirlerdi. muhtemelen hamamı açmak istemediklerinde tadilat var yalanını uyduruyorlar.benim için önemliydi.özellikle bunu sorarak yer ayırtmıştım. sadece bu değil temizlik ve diğer konularda çok kötü kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

Kötü bir hizmet anlayaşı var kimse sizi sallamıyor sen gelmişsin gitmişsin otelden memnun kalmışsın kalmamışsın neden geldin diye bi tavır giderkende insan söyler dimi bir daha bekleriz bir kovmadıkları kaldı

Otelin öncelikle temizlik konusunu daha ciddiye alması gerekiyor. odamızda banyonun yerleri girdiğimizde saç içindeydi. spa merkezine ise bizi ayakkabılarımızla soktular ama insanlar orada çıplak ayakla geziyordu. en felaketi ise havuzun olduğu yerdeki giyinme odalarıydı, yerler ıslak ve saç içindeydi. servis elemanları genelde iyiler ve oda servisi çok çok hızlı.