Rezervasyonu ve ödemeyi hotels.com da yaptırmama rağmen bizi o fiyatlardan alamayacaklarını rezarvasyonu iptal etmemiz gerektiğini yoksa kapıda kalıp otele almayacaklarını söyleyip nereye şikayet edersiniz edin diyen bir zihniyetin yönettiği bir yer.