Kumburgaz Otelleri Şikayet ve Yorumları

Kumburgaz Marin Princess Hotel

İstanbul / Kumburgaz
Otelde Yönetim Zihniyeti Değişmelidir

Evimize yakın olduğundan torunumuzla 5 günlüğüne tam pansiyon kaldık. müşterilerin hapisteki mahkum gibi izlendiği, her an yiyecek içecek yürütecek, yemekhaneden çıkaracak, otele sokacak düşüncesi ile kontrol edildiği, 0,33 lt lik suyun 4 tl ye içilebildiği, minibar listesinde suyun 2,5 tl görüldüğü fakat minibarda olmadığı, hatırlattığımız halde konmadığı, diğer içecek ve yiyeceklerin de fahiş fiyata sunulduğu ; havuzda yönetici kadrosundaki çalışanın canı isterse şezlong minderini verdiği, rüzgarı bahane edip kimseye minder vermezken bahşiş karşılığı 1 müşteriye minder yanında 3 havlu verdiği, çocuk havuzunun temizlenmediği belli olduğu ve ikaz ettiğimiz halde temizlemek yerine saçma açıklamalar yapıldğı... ben buraya otel ve çalışanlar hakkında iyi şeyler yazmak isterdim, ancak gerçekler bunlar. otel sahibi lütfen 5 yıldızlı ege ve akdeniz bölgesi otellerini araştırsın ve kıyaslasın,bu otelini yöneten basit su hesapları ve müşterileri yolacak kaz gibi gören zihniyet sahibi olanları, işlerinin gereğini yapmak yerine müşteri ile tartışan çalışanlarını gizlice kontrol etsin. şüphesiz otelinin getirisi daha fazla geleni daha çok olacaktır. ancak, eleştiriler gözardı edilirse otelin ambleminde gerçekte bu gün hak etmediği 5 yıldızın elden gideceği görülüyor.

Kartal'lı