Adım e**** k**, şu anda otelde konaklıyorum, büyük bir şirkette çalışıyorum ve sungate rixos ta 2 defa daha.önce konaklamıştım ancak sadece kış ayı olduğu için bize yani tüm şirkete hizmet veriyorlardı, bu memnuniyet durumu ile buraya ailem ile geldim ancak hiçde memnun değilim, çalışan çoğu özellikle garsonlar yabancı ve türkiye'de türkçe bilmeden hizmet ediyorlar,yani ülkemizde sanki 2.sınıfız,müşteri ilişkileri sıfır otele girişimizde bilgilendirme ve oteli tanıtma gibi bir girişimleri yok, herkes kendi bulacak hizmetleri,otele ilk girdiğimiz anda dahi odada lavabo tıkanıktı,çoçukların yatakları dahi hazırlanmamıştı,2 kişilik tek yatak 2 tanede çoçuk yatağı beklerken odada sadece tek kişilik 2 yatak vardı,önceden arayıp bak yoldayız oda hazır değilmi diye teyit ettirmemize rağmen,7 defa resepsiyon arandıktan ve 1 saat uğraşımızdan sonra çözdüler çok şükür
ultra herşey dahil deniyor minibar ücretsiz maxi bar ücretli,kişisel bakım ürünleri ücretsiz denilen şey sadece sabun şampuan duş bonesi,iğne ipliği bile rezervasyon dan istedik,çoçuk plajı var ancak ayağınızı kesen taşlar yüzünden pansumanız deniz kenarından ayrılmak zor, çoçuklar için atari oyun salonları ücretli,güya rixos kalitesi havuz kenarına türk kahvesi istiyorsun plastik bardakta türk kahvesi geliyor komik,tabiki,
ücretinde peşin ödediğiniz için nasıl olsa gidemezler düşüncesi hakim bu nedenle galiba yabancılar memnun kalsın ancak ben ve ailem memnun olmadığımız gibi 500 kişilik çalıştığım şirketimizde bu durumu bilsinlerki ona göre diğer aktiviteler için lütfen burayı tercih etmesinler
ayrıca aguapark bu kadar kirli mi olur bir ,ayakları yıkayacak bir küçük kova dahimi koyamadınız hiç mi kontrol yok?rixos yetkililerine duyurulur.