Otel genel anlamda ruslara yönelik hizmet veriyor. bizim gibi birkaç türk müşteri de bizim ile aynı şeylerden rahatsızdı. kendinizi kendi memleketinizde azınlık olarak hissediyorsunuz. tanıtımdaki resimler ile karşılaştırdığınızda hayal kırıklığına uğrayabilirsiniz. temizlik yönünden de olması gerekenden daha kirli, odalarda 37 ekran tv var 3 türk kanalı, 3 tane de rus kanalı var. otelde çay içemeyip başka yerlere gidebilirsiniz, çünkü ruslar çay içmedikleri için ve bununla ilgili talepte bulunmadıkları ; türklerin talepleri de onlara göre azınlıkta kaldığı için çaylar tuzlu su(oradaki musluk suyu) ile yapılıyordu.bizler gibi internetten bilet alıp mağdur olmak istemiyorsanız tavsiye edilen yerlere öncelik vermenizi önerebilirim.