Rixos Hotel Beldibi Yorumları

Herkese merhabalar, 11. 17 haziran tarihlerinde eşim ile bu berbat otelde konaklamak zorunda kaldık. adının gücünü kullanarak musteri çekiyorlar. sakın rixos'sa tatile gidiyoruz diye sevinmeyin. daha otele girerken bir ilgisizlik var zaten ben e** turdan aldım tatilimi e** tur yetkilileri sizinle ilgilenmiyor karşılamıyorlar siz adamların peşinden kosuyorsunuz. öğle 1 de otele giriş yaptım odalar hazırlanıyor diye 2 saat bekletiler bizi. tatili alırken e** tur yetkililerine odamız ana binada olsun diye özellikle belirtti. otelde resepsiyonda da belirtmeme rağmen baya ana binanın dışında bir oda verdiler. odaya gittik eşimle girdik belboy arkadaş bize bakıyor biz ona evli bir çiftin odasında ayrı iki yatak mevcut. resepsiyonu aradım oteldeki e** sorumlusuna ulaştım siz tatilinize başlayın ben halledecegim dedi. biz havuza indik akşam tekrar resepsiyona gittik arkadaşlar odanın hazır dedi sevinerek odaya gittik. tamam yatak çift kişilik ama oda basık neredeyse tavana kafamı değecek. çöp konteyner manzaralı bol köpeğin olduğunu les bir oda vermişler. tekrar resepsiyonu aradım ellerinde başka çift kişilik oda olmadığını ve yapabilecek birsey olmadığını söylediler. biz eşim ile tıpış tıpış ilk verdikleri odaya geri döndük. hiçbir şekilde ne otel görevlileri nede e** tur görevlileri yardimci oluyorlar. odaları hiç sormayın arkadaşlar eski püskü mobilyaları ile adamın içini karatıyorlar resmen. banyoda dış macunu yok dış fırçası yok lif kese yok kulak çubuğu yok. kaza ile bu otele giderseniz bunların hepsini yanınızda götürün mutlaka. yeme içme konusuna gelince yemekler hep aynı çeşit yemekleri çıkarıyorlar. kahvaltı lar yine öyle tatlı çeşitleri hergün aynı çeşitliliği çok kötü zaten yemek yemek için restaurant ta giriyorsunuz içeride öyle bir koku var ki miğdenizin bulantisindan yemek yiyemiyorsunuz. restaurantın havalandirma sistemi calismiyor terleye terleye yemek yemeye çalışıyorsunuz. koskoca rixos otelde golf marka 50 krs luk dondurma dağıtıyorlar ayıptır ayıp. alkol grubu işte tek çeşitlilik rakı markası yekta rakı vodka smirnoff viski red label likör ler hep dandik markalar bunların dışında başka içki çeşidi yok mecbur bunları iceceksin. bu arada şunu da belirtmeden geçemeyeceğim sizin türk olarak hiçbir değeriniz yok otelde hersey yabancılara yönelik hazırlanmış ama unutmayın ki bu sene yaşadığınız krizden türk misafirleriniz kurtaracak ama siz yinede akıllanmamişsınız. çalışan personelin neredeyse 50 si yabancı eğer ingilizce bilmiyorsanız işiniz çok zor çünkü onlar da türkçe bilmiyor anlaşmanız zor olur. beni orada tek mutlu eden iki personel oldu lotus barda barmen gökhan bey çocuk tek başına koca barda birsürü insana yetişmeye çalışıyor ona rağmen ilgisi ve güler yüzlülüğü eksik olmuyordu bu yoğunluğa rağmen hazırladığı kokteyl lerin kalitesi muhteşemdi. ayrıca küçük bir kahraman daha vardı havuz kenarında pateni ile bir o yana bir bu yana yetişmeye çalışan gencecik çocuk muhteşem pozitif enerjili ulaş kardesime çok ama çok teşekkür ediyorum. size birsey soyleyeyimmi bari bu tarz çalışan çocukların kıymetini bilin de onlarıda kaçırıp iyice çamura batmayın. arkadaşlar hepinize tekrar söylüyorum bu otele gideceğinize pansiyon gidin daha iyi. birdaha rixosun hiçbir oteline bedeli aylarca tatil verseler bile giden namerttir. şunu söyleyeyim tanıyıp tanımadığım tüm insanların bu otele gelmemesi için ne gerekiyorsa yapacağım

Görüş, tavsiye ve ipuçlarınız tesis gerçekten çok kullanışlı ve hoş görünüşlü dizayn edilmiş. doğal ortamı çok güzel ancak ne yazık ki tesisin işletmesi başarısız olduğu için o ortama da yazık oluyor. yemekler lezzetsiz, bayat ve kalitesiz ürünler seciliyor.restaurant bölümü bakımsız ve pis. 4.katta kalmamıza rağmen yemek saatleri zemin katta pişen yemek kokuları odamıza kadar geldi.havalandırma çalışmıyor otelde, lobi sera gibi sıcak ve nemli.personel genel olarak acemi ellerinden geleni yapmaya çalışsalarda ne yazık ki yetersiz kalıyor.şezlong ve şemsiye konusu tam bir kaos, sabah 7 de uyandığımız halde yer bulmakta çok zorlandık.otel yönetimi ile kriz yaşamamıza bile sebep oldu bir şemsiye bulunamayışı.neymiş yetersizmiş, yapabilecekleri bir şey yokmuş.git yetecek kadar şemsiye al bu kadar basit.güvenlik kamerası, sağlık ekibi, can kurtaran hiçbir hizmet yok. market alışverişi için tesisin dışında bulunan çarşıya inilmesi gerekiyor.klimalar hem oda da hem de tesis içinde ya çalışmıyor ya da gece kapatılıyor.odalar bakımsız, yatakların içerisine serilen koruma pedleri yer yer lekeli ve gerçekten hiç hijyenik değil.yemekte bardağınızdan cam kırığı çıkıyor.yeşillik alan çok güzel hatta bizde onu beğenerek seçimimizi bu otelden yana kullandık, ancak ilaçlama yapılmadığı için çok fazla küçük sinek var, havuz başında uzanırken ciddi anlamda rahatsızlık verebiliyor.tesisin üç tane barı bulunmakta ancak sunulan ürünler bilinmedik dolayısıyla güvenilirliğinin tartışılacağı ürünler.açıkcası kesinlikle, ısrarla tavsiye etmiyorum bu oteli.şikayetlerimizi otel yönetimine iltettiğimizde aldığımız geri bildirim "siz bizi yönlendirin, nasıl düzeltebiliriz şeklindeydi" ben denetçi değil otelinizde konaklayan müşteriydim bunun bile ayrımına varamadılar.fiyat açısından bakıldığında kesinlikle aynı hizmeti verecek ve aynı fiyatta yada fiyatının 3 aşağı 5 yukarı aynı olan binlerce tesis var, araştırıp onları tercih etmenizi tavsiye ederim. oda20 puan odalar mobilya açısından yeterli, ancak yeniliğe ihtiyacı var. yataklarda kullanılan çarşaflar hergün değişti ancak, çarşaf ile yatak arasında bulunan yatak pedi yer yer sarı lekelerle kaplıydı, ki bence bu bir odanın ne kadar hijyenik olduğunu açık açık gösteriyor. klimamız yeterli derecede odayı serinletiyordu ama istisnasız gece saat 2 ile sabah 7 arasında klima kapanıyordu ya da kapatılıyordu (merkezi sistem klima).odada gündüz oturmadığımıza ve gece antalya sıcağında klimaya ihtiyaç duymamıza rağmen klimaların kapanmasına söyleyecek söz bulamıyorum. servis20 puan personel acemi olduğu için serviste sık sık aksilik yaşanıyor, masalar ve servis düzensiz ve özensiz.bardan aldığınız içeceği personel bardağın ağzından tutarak size uzatıyor.akşam yemeğinde ağzıma takılan şeyin cola bardağının içindeki cam kırık parçası olduğunu görünce eşimle beraber şok yaşadık.garsona bu durumu izah ettiğimde aldığım cevap kusura bakmayın lütfen içerde yoğunluk var arkadaşların gözünden kaçmış oldu.acaba fark etmeyip yutsaydım, bağırsağımda takılan o cam parçası yüzünden neler yaşayabilirdim, ve yaşatabilirdim. bu durum atlanamayacak kadar önemli. yiyecek / içecek20 puan akşam yemeklerine 5 gece katıldık bir kere kırmızı et çıkmadı. hatta aldığımız tavuk nuggetların içi artık yeşile dönmüş nasıl bir bayatsa.gözleme ile karnımızı doyurduk desem yeridir.bir de sabah kahvaltısında sundukları omlet ile. peynir ve meyve çeşitlerini sanırım geceden doğrayıpğ bırakıyorlar bu ürünlerin üzeri küçük sineklerle kaplanmış, bir allahın kuluda görüp bunu alayım misafirler görmeden demiyor, o şekilde açık büfe servisinde sunuluyor, inanılır gibi değil.6 gün 5 gece ultra herşey dahil sistemde tükettiklerimiz; kapalı reçel, pankek, gözleme, omlet, içecek. spor, aktivite 20 puan animasyon grubu imkanlar dahilde güzel şeyler sundular, sürekli havuz başındalardı.mümkün olduğunca herkesi dahil etmeye çalıştılar aktivitelere.akşamları da 1 2 saatlik güzel gösterileri oluyordu.ilk gün sabahtan akşama kadar rusça çalan şarkıları şikayet ederek değiştirebildik, uluslarası bir şeyler çalması gerekirdi. havuz20 puan havuzlar çok memnun edici genişlikte olmamakla birlikte yeterlide sayılabilir.ancak şezlong şemsiye olayı tam bir kaos.her gün sabah 7 de uyanıp 7:15 te havuz başına inmemize rağmen kuytu köşelerde yada güneşin direkt altında yer bulabildik kendimize, bulamayıp sandalye de oturduğumuzda oldu zaman zaman.millet otel havlularını seriyor şezlonglara, 5 6 saat yoklar meydanda, sonra akşamüstü 5te geliyorlar havuz başına.onca saat, onca şezlong boş boş duruyor gölgede.bir allahın personeli de gelip burayı boş boş rezerve etmişler deyip toplamıyor havluları.böyle şey görülmemiştir.şezlong kapmaca oynadık yıllık iznimizde.

2010 yılının temmuz ayında ailemle 1hafta konakladığım bu otelin bana göre en büyük artısı oda sayısının çok olmaması ve kalabalık olmaması.denizi yer yer kayalık ama temiz ve berraktı, deniz ayakkabısı ile girildiğinde daha rahat ediliyor.ayrıca denizde güzel bir iskelesi mevcut.yemeklere gelince çok fazla çeşit yok ama çok lezzetli idi,otelde kalan türk ailelerle konuştuğumuzda onlar da bu durumu dile getirdiler. özellikle ızgaralar mükemmeldi.otel konum olarak beldibi merkezde olduğu için akşamları beldibinde dolaşma imkanımız oldu.havuz yeterli büyüklükte idi.öğleden sonraları deniz dalgalı olduğu için bu saatlerde havuzu tercih ettik.animasyon daha iyi olabilirdi ama idare ederdi.aile odasında kaldık,oda geniş ve güzeldi. oda temizliğinde ve minibarın günlük değişiminde bir sorun yaşamadık.yemekler sırasında içecekler garsonlar tarafından servis ediliyordu bu nedenle gecikme fazla oluyordu,bence bu sorunda halledilirse herşey çok daha güzel olur :))

Otelden çok memnun oldum personelinin yakın ilgisiyle karşılandık özellikle benjamin ve barmen ariften çok memnun olduk uygun bi zamanda tekrar gelmek isterim ikinci defa geleceğimden ramazan sonrası fiyatların biraz düşeceğini umarak tekrar gelmek istiyorum.