Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace Referans No : 76862

6
15

Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace

Antalya / Lara
.

Wow oteli diye rezervasyon yaptırdık 5 aile olarak. ama umduğumuz gibi çıkmadı otel. wifi odalarda ücretli, yemekler hem çeşit yönünden hem de lezzet yönünden yetersiz özellikle öğlen yemeklerinde aç kaldık. akşam yemeklerinde alakartlar sayesinde aç kalmadık, mangal park ve kösem sultan iyiydi. marine restoranda ise balık ve kalamar haricinde deniz ürünü yok idi, menüde ücretli olarak karides var fakat 1 gün önceden söylenmez ise alınmıyormuş böyle bir düşünce ile otel yönetilir mi? odalar oldukça yıpranmış kapılar düşmek üzere doğru düzgün kapanmıyor kapatmak için güç kullanmanız gerekli. banyo dökülüyor resmen duş perdesi kullanılıyor ve oldukça eski küvet kullanılıyor hala. minibar tam bir hayal kırıklığı, temizlik deseniz üstün körü yapılıyor. animasyon ekibi berbat, yabancıları doldurmuşlar ekiplerine türk misafirler ile ilgilenen yok sürekli yabancılar için çalışıyor animasyon ekibi. alkollü içecekler berbat, viski deseniz ücretli ve saat ile sınırlı belli bir saatten önce içemiyorsunuz. ana restorana ulaşım zor, dizimden rahatsız olduğum için oldukça zorlandım. tek bir yerden giriş yapabiliyorsunuz havuzdan ve orada da oldukça dik bir merdiven karşılıyor sizi. özetleyecek olur isem binalar oldukça eskimiş yenilenmesi gerek. otel yönetiminin ise bu yönetimi değiştirmesi gerektiğini düşünüyorum zira 5 yıldızlı bir otel bu şekilde olmamalı. örneklerini gezmeliler ve ders almalılar bence. çalışan personel tüm olumsuzluklara rağmen güleryüzlü ve çalışkan. otelin tek olumlu yönü çalışanları.

Eylül 2017
Vahit

Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace