Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace Referans No : 83897

6
15

Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace

Antalya / Lara
Berbat Bir Tatil...

Müşterilerinin sağlık ve güvenliğini sağlayamayan bir otel...şu an oteldeyiz...fiyatına kanıp sakın gelmeyin...otele girişimizde receptionda 1 saat bekledik çünkü acente görevlileri siz sırada olduğunuz halde gözünüzün içine baka baka sizin sıranızı almakta çok mahirler...esas bomba geliyor...5336 numaralı odada konaklıyoruz. giriş yaptığımız gün sonunda biri kapıyı açtı ve içeri girdi ahıra girer gibi çünkü kaldığımız odayı başkasınada vermişler. yıllardır iş ve seyahat amaçlı otellerde kalırım böyle bir şey ilk kez başımıza geliyor. içerde eşim ve oğlum vardı. aklıma getirmek istemediğim farklı şeyler başımıza gelebilirdi. bu olay sonrası kuru bir özür dilediler. daha bitmedi o gün akşam yemeğinden sonra odamıza giremedik çünkü bizden habersiz oda kartlarımız iptal edilmiş. tabi ki bize haber veren yine yok. otelin müşterilerine verdiği değer bu işte. ayrıca otel çok kalabalık , yemek alanlarıda ve covid 19 önlemi diye bi şey yok. yemek yemek için ya sıcakta kavrularak dışarda yiyeceksiniz yada yemek biterken içerde ancak yer bulacaksınız. pastane var bir tane canınız tatlı çekerse epey yürümeniz lazım. herşey çok uzakta. odalarda dezenfektan yok. odamızı kendi getirdiğimiz alkol bazlı dezenfektan ile silerken görevliler bize yardım etmek yerine bizlerle dalga geçti.böyle bir rezalet zinciri hiç yaşamamıştık. rezervasyonu iptal ettirmeye çalışıyoruz.denizde pek iyi değil... girerken ayağınız acıyor , içinde taşlar var.

Ağustos 2020
Ekomyr

Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace